過(guò)往數(shù)月以來(lái)，受疫情影響多條跨境物流線路熔中斷，菜鳥(niǎo)作為少數(shù)能維持運(yùn)轉(zhuǎn)的全球物流網(wǎng)絡(luò)，不僅支撐著全球抗疫物資輸送，還維系著中國(guó)乃至全球商家的跨境貿(mào)易物流通道。

4月10日，菜鳥(niǎo)歐洲區(qū)域負(fù)責(zé)人卜華先容稱(chēng)，截至目前菜鳥(niǎo)已從39個(gè)國(guó)家和地區(qū)向中國(guó)運(yùn)送救援物資7300多萬(wàn)件，同時(shí)也已為94個(gè)國(guó)家和地區(qū)投遞醫(yī)療物資近2800萬(wàn)件。

可見(jiàn)，無(wú)論是此前全球支援國(guó)內(nèi)疫區(qū)，還是目前全球性物資援助，兼具進(jìn)出口能力的菜鳥(niǎo)全球物流網(wǎng)絡(luò)均發(fā)揮了重要的作用。

而在跨境電商方面，菜鳥(niǎo)國(guó)際也于4月10日公布，中國(guó)到全球的跨境物流、海外倉(cāng)仍然保持運(yùn)轉(zhuǎn)，跨境電商物流訂單已經(jīng)恢復(fù)至疫前水平。

從需求端而言，隨著歐美封國(guó)封城，強(qiáng)勢(shì)的傳統(tǒng)零售業(yè)停擺，千航貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，用戶(hù)的消費(fèi)需求大量轉(zhuǎn)移至線上電商領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電商滲透率達(dá)到37%，而北美和歐洲市場(chǎng)的電商滲透率分別僅為11%和10%。

對(duì)于中國(guó)跨境商家來(lái)說(shuō)，歐美市場(chǎng)無(wú)疑有著巨大的增長(zhǎng)空間，但疫情下全球物流運(yùn)力的不確定性成為了商家難以回避的痛點(diǎn)題目。而菜鳥(niǎo)全球物流網(wǎng)絡(luò)在過(guò)往數(shù)年中的前瞻性深度布局，為疫情下的跨境商家?guī)?lái)了強(qiáng)有力的物流支持。

菜鳥(niǎo)方面先容稱(chēng)，目前其全球物流網(wǎng)絡(luò)日常已經(jīng)觸達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)于全球的中小商家。這也被譽(yù)為是區(qū)別于萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)和聯(lián)邦快遞、dhl等貿(mào)易快遞全球第三張包裹網(wǎng)絡(luò)。

具體而言，萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)體系雖價(jià)格便宜，但缺乏數(shù)字化、智能化的技術(shù)能力，商家甚至無(wú)法追蹤包裹位置，體驗(yàn)飽受詬病。而貿(mào)易快遞雖有良好的體驗(yàn)卻價(jià)格偏高，很多中小跨境商家無(wú)法承擔(dān)物流本錢(qián)。

而菜鳥(niǎo)搭建的全球第三張包裹網(wǎng)絡(luò)，具備智能和普惠的特點(diǎn)，通過(guò)鏈接全球物流要素，強(qiáng)控包機(jī)干線、ehub和卡車(chē)網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為跨境中小商家提供了貿(mào)易快遞螺螄粉的體驗(yàn)和普通郵政的價(jià)格。

“菜鳥(niǎo)通過(guò)物流大腦，用算法將物流要素進(jìn)行組合，確保選擇最優(yōu)的方案?！辈啡A也進(jìn)一步先容稱(chēng)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)全球物流要素的智能鏈接，涵蓋了從最前真?zhèn)€攬收快遞員，一直到最末真?zhèn)€配送快遞員，以及在這個(gè)中間的貨運(yùn)包機(jī)、中歐班列、海運(yùn)（貨輪），還有遍布全球的倉(cāng)庫(kù)。

值得夸大的是，正是這些由菜鳥(niǎo)強(qiáng)控的包機(jī)干線、歐洲卡車(chē)網(wǎng)絡(luò)、ehub等全球物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，終極發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。在疫情對(duì)全球物流運(yùn)力帶來(lái)極大的限制和影響下，菜鳥(niǎo)依靠了這些強(qiáng)控的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)保持了正常的運(yùn)營(yíng)。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的諸多獨(dú)特上風(fēng)，讓其逐漸成為了跨境商家群體的首選物流網(wǎng)絡(luò)。在這方面，從事跨境太陽(yáng)鏡等商品銷(xiāo)售的義烏丹均飾品有限公司副總經(jīng)理胡冰先容稱(chēng)，由于物流沒(méi)有保障，公司封閉了其他跨境平臺(tái)，僅保存有菜鳥(niǎo)提供物流服務(wù)的速賣(mài)通店展，銷(xiāo)售額相較往年同期翻了5倍。

無(wú)獨(dú)占偶，東莞冷武紀(jì)智能科技有限公司緊急從銷(xiāo)售醫(yī)療器械轉(zhuǎn)型口罩產(chǎn)銷(xiāo)，通過(guò)菜鳥(niǎo)發(fā)往全球，銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)較往年同期猛增150倍。銷(xiāo)售智能攝像產(chǎn)品的小蟻科技，依托速賣(mài)通菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了今年一季度較上季度翻倍的銷(xiāo)售成績(jī)。

海外市場(chǎng)的商家同樣在菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的運(yùn)力和服務(wù)中受益。4月10日，比利時(shí)列日機(jī)場(chǎng)商務(wù)副總裁Steven Verhasselt先容稱(chēng)，在菜鳥(niǎo)的帶動(dòng)下，千航國(guó)際，最近一個(gè)月以來(lái)列日機(jī)場(chǎng)處理的來(lái)自中國(guó)的貨量比一個(gè)月前增加了40%；今年2月份歐洲通過(guò)列日機(jī)場(chǎng)出口到中國(guó)的物資也增長(zhǎng)了33%。

“通過(guò)菜鳥(niǎo)的列日eHub，我們可以繼續(xù)協(xié)力往完成幫助中小商家和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇等使命?！盨teven Verhasselt進(jìn)一步表示，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞，歐洲超90%的企業(yè)都是中小型規(guī)模，無(wú)論是疫情期間還是未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期，阿里和菜鳥(niǎo)的幫助與支持都顯得極其重要。