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90后非洲女孩在杭州送快遞:我要把中國方案帶回往

?新聞 ????|???? ?2020-04-20 15:03

昨天,Nancy Amunga代表“非洲創(chuàng)業(yè)者培訓班”的29名學員,給阿里巴巴團體董事局主席馬云贈予了帶有濃郁非洲風情的禮物。

這是一次久別重逢。往年,在間隔杭州9000多公里外的肯尼亞,馬云曾為這個想改變非洲的年輕人頒發(fā)聯(lián)合國培訓項目的畢業(yè)證書。

今年27歲的Nancy有著開掛的人生:年僅24歲就白手起家,創(chuàng)辦了一家物流公司,鐵路運輸 上??者\,成為肯尼亞電商物流的先行者,不僅被評為年輕女性貿易領袖,還受到英國王子威廉接見。

10天前,Nancy和來自11個非洲國家的29名創(chuàng)業(yè)者一同走進阿里巴巴,成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者計劃第三期學員。課堂外,Nancy向中國快遞小哥“拜師學藝”,親身體驗了在杭州送快遞。

圖為Nancy Amunga作為學生代表向馬云贈予禮物。

圖為Nancy和師傅把快遞件裝上電動三輪車。

10天前,Nancy和來自11個非洲千航國際國家的29名創(chuàng)業(yè)者一同走進阿里巴巴,成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者計劃第三期學員。課堂外,Nancy向中國快遞小哥“拜師學藝”,親身體驗了在杭州送快遞。

只花了幾分鐘,Nancy便學會了騎電動三輪車,這令中通快遞員方豪十分驚奇。在內羅畢,身為CEO的她仍然時不時騎上摩托車,穿梭大街小巷往送快遞。

圖為在肯尼亞騎摩托車送快遞的Nancy,很快學會了騎電動三輪車。

“你好,這是你的快遞”,當Nancy一邊說著不太熟練的中文,一邊把包裹遞到收件人手上時,對方瞪大了眼睛,驚奇到忘了說謝謝。

一個包裹把兩個不同膚色的90后女孩連接在了一起。

圖為收件人接到“快遞員”Nancy送上門的包裹,非常意外。

35度高溫下,Nancy接連爬了兩戶5樓的人家,已是滿頭大汗。老大爺老大媽好奇地湊上前來問她從哪里來。

圖為35度高溫下,Nancy接連爬了兩趟5樓送快遞,擦擦汗。

“快,跑起來,我們還有很多快遞要送!” 方豪催促著,又累又熱又餓的Nancy擦擦汗,抱起包裹小跑跟上。

方豪所在的網(wǎng)點固然覆蓋區(qū)域不大,但方圓3公里內有醫(yī)院、火車站和沒有電梯的老小區(qū),增加了派件難度,每人天天要送快遞150件,多的超過200件。

“哇”,Nancy發(fā)出贊嘆,這個數(shù)目足足是他們的10倍。

在肯尼亞,網(wǎng)購還是新生事物,很多人剛開始嘗試。大學學傳播,畢業(yè)后做過主持人、組建過笑劇俱樂部的Nancy,正是被一次網(wǎng)購改變了人生軌跡。

有一次,她在網(wǎng)上買了一臺電視機,等了一個多星期才送到,于是暗下決心,要填補肯尼亞國內快遞業(yè)的空缺,并通過創(chuàng)業(yè)來創(chuàng)造就業(yè)。

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3年前,Nancy成立了Dana Communications limited(達納通訊有限公司),在肯尼亞首都內羅畢提供快遞服務。目前有10名雇員,其中2名是女性,大部分是騎手,均勻每人天天送15-20個包裹,是當?shù)胤兆詈玫奈锪鞴局弧?/p>

“物流對我來說是一個新的世界,直到現(xiàn)在我仍然在邊學邊做”,Nancy說。

Nancy又敲響了一戶人家,但無人應答。她有些著急。在內羅畢,千航貨運 空運價格,快遞員碰到這樣的情況只能無功而返,再跑一趟,但由于快遞件很分散,會大大降低效率。

方豪告訴她,在中國有很多解決辦法,比如放快遞柜、放驛站,菜鳥語音助手還可以用AI技術,幫助快遞員給收件人打電話,跨境鐵路 國際物流,提前知道包裹需要送到哪里。

“我喜歡這個方案”,站在智能快遞柜前,Nancy對“掃臉開柜”躍躍欲試。她想把中國經(jīng)驗帶回往,提升非洲快遞“最后一公里”的時效和服務體驗。圖為午后,Nancy和師傅送完最后一個包裹,才吃上盒飯。

這次來中國培訓,Nancy期待已久。課堂內外,電商、新零售、無現(xiàn)金城市、聰明物流,眼前的一切都讓這群非洲的青年創(chuàng)業(yè)者好奇和贊嘆。

中國天天1.3億件的快遞業(yè)務量,當日達甚至“分鐘級配送”的快遞速度,以及各種聰明物流解決方案,讓Nancy看到了一個全新的物流世界。勤奮好學的她已經(jīng)開始計劃在肯尼亞實踐中國方案。

“由于我們來了,所以改變了”,當被問到肯尼亞物流業(yè)的進步時,Nancy自信地說。她期待和中國物流企業(yè)展開合作,攜手共建全球智能物流骨干網(wǎng),為世界提供解決方案,也相信自己的公司有朝一日會走出肯尼亞、走出非洲。圖為體驗了一天送快遞的Nancy和中國快遞小哥依依不舍作別。

此行,中國的聰明物流給Nancy留下深刻印象。

就在前一天,Nancy參觀了菜鳥位于無錫的國內最大無人倉、也是全球最智能的物流園區(qū),被一眼看不到頭的AGV深深震撼。

走進流水線,Nancy對包裹上的電子面單產生了極大愛好。

原來在肯尼亞,還需要手寫地址,由于信息不精確,有時會找不到收件人、甚至錯發(fā)。工作職員先容,菜鳥電子面單推廣后,進步了50%的分揀效率,每年為整個行業(yè)節(jié)省7億元?!鞍魳O了”,Nancy豎起大拇指。

在圓通速遞杭州轉運中心的機器人分揀區(qū),Nancy也看到一個個藍色的AVG載著包裹快速移動,把來自全國各地的快遞件分到一個個城市網(wǎng)點。

當聽說這個轉運中心天天進出的包裹量達到數(shù)百萬件時,Nancy不敢相信?!半y以想象,不過我相信有一天我們也會發(fā)展到這個程度”。圖為Nancy和“非洲創(chuàng)業(yè)者培訓班”同學體驗全球最智能的物流園區(qū)。

這次來中國培訓,Nancy期待已久。課堂內外,電商、新零售、無現(xiàn)金城市、聰明物流,眼前的一切都讓這群非洲的青年創(chuàng)業(yè)者好奇和贊嘆。

中國天天1.3億件的快遞業(yè)務量,當日達甚至“分鐘級配送”的快遞速度,以及各種聰明物流解決方案,讓Nancy看到了一個全新的物流世界。勤奮好學的她已經(jīng)開始計劃在肯尼亞實踐中國方案。圖為Nancy被圓通杭州轉運中心天天進出數(shù)百萬件的業(yè)務量驚呆。


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