齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月9日訊 4月9日，山東省級(jí)大型融媒問(wèn)政節(jié)目《問(wèn)政山東》播出第46期，現(xiàn)場(chǎng)直播問(wèn)政山東省郵政治理局。山東省郵政治理局局長(zhǎng)杜繼濤，山東省郵政治理局副局長(zhǎng)劉長(zhǎng)春、紀(jì)檢組組長(zhǎng)吳樹(shù)航、濟(jì)南市郵政治理局局長(zhǎng)王兆杰、青島市郵政治理局局長(zhǎng)王華接受問(wèn)政。

本期節(jié)目聚焦老百姓關(guān)心的快遞業(yè)。今年1到3月，山東快遞行業(yè)累計(jì)運(yùn)送各類應(yīng)急救援及戰(zhàn)疫物資8500多噸。3月份，我省快遞業(yè)務(wù)量達(dá)3.28億件，日均快遞業(yè)務(wù)量1050萬(wàn)件以上，為抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和滿足人民生活需求做出了巨大貢獻(xiàn)。同時(shí)，快遞行業(yè)也存在的一些題目和短板。近期，一條關(guān)于快遞業(yè)暴力分揀短視頻上了熱搜。

1月7日，無(wú)棣縣一處快遞點(diǎn)，快件分揀如扔手雷的視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳開(kāi)。對(duì)這一事件，百世快遞客服當(dāng)初聲稱，會(huì)反映這些現(xiàn)象并改善，假如告知后沒(méi)有作用會(huì)處罰。

1月15日，記者來(lái)到這處快遞點(diǎn)，看到了這樣一幕?，F(xiàn)場(chǎng)快遞分揀如同“扔手榴”。

4月1日，記者再次來(lái)到這處快遞點(diǎn)，原來(lái)站點(diǎn)的全透明的玻璃換成了磨砂玻璃?？僧?dāng)記者走進(jìn)站點(diǎn)，卻仍然看到“長(zhǎng)間隔投擲快遞”的場(chǎng)景。

為了進(jìn)一步提升快遞安全生產(chǎn)操縱水平，國(guó)家郵政局在2016年就發(fā)布了郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《快遞安全生產(chǎn)操縱規(guī)范》（YZ 千航國(guó)際 0149-2015）。其中對(duì)快遞分揀工作提出了規(guī)范和要求：普通快件分揀脫手時(shí)，離擺放快件的接觸面之間的間隔不應(yīng)超過(guò)30cm，易碎件不應(yīng)超過(guò)10cm。

在經(jīng)營(yíng)圓通快遞的濱州浩通速遞物流公司，記者看到，快件分揀線的進(jìn)貨口，大量的快件被工作職員成摞“投進(jìn)”進(jìn)貨口，即使明顯帶有杯子標(biāo)志的小心輕放易碎快件，也被粗暴對(duì)待。濱州浩通速遞物流有限公司工作職員直言，（易碎品）不怕摔。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，在工作職員裝貨、分揀過(guò)程當(dāng)中，并沒(méi)有專人進(jìn)行監(jiān)視，大多數(shù)快件就這樣被扔來(lái)扔往。

快件從傳送帶進(jìn)貨口一直到被分揀完，早已遍體鱗傷。這里的工作職員告訴記者，“沒(méi)關(guān)系，只要快遞碼不爛就行?！?/p>

如此暴力的分揀行為是偶然現(xiàn)象嗎？4月1日，記者再次來(lái)到了這家物流企業(yè)。分揀區(qū)域內(nèi)，工作職員把手中的快件扔來(lái)扔往，像“投籃”一樣“滿天飛”。

分揀車(chē)間這一邊，快件被扔來(lái)扔往。而在另一邊不遠(yuǎn)處的墻上，就懸掛著一張圓通速遞安全操縱規(guī)程。

時(shí)隔兩個(gè)多月，這家企業(yè)還是存在著這樣暴力的分揀行為，郵政治理部分是否知情呢？

濱州市郵政治理局工作職員對(duì)此的回答是，“查的題目倒是不大，他們也都有安全員在那個(gè)地方管，但是也不保證咱哪一天的監(jiān)控沒(méi)抽到或者沒(méi)碰上這個(gè)?！?/p>

同樣的情況還出現(xiàn)在濟(jì)南。濟(jì)南市槐蔭區(qū)周王莊村有很多快遞企業(yè)。1月15日，記者來(lái)到韻達(dá)快遞濟(jì)南濟(jì)大站發(fā)現(xiàn)，一名工作職員扔著快件進(jìn)行分揀。4月3日記者來(lái)到這處快遞點(diǎn)，工作職員正在卸車(chē)，工作職員看了一眼快遞單號(hào)后，就隨手把快件扔到相應(yīng)的區(qū)域。

卸車(chē)完畢，幾名工作職員又繼續(xù)把快件扔到不同區(qū)域?！靶D(zhuǎn)、飛舞”，多數(shù)快件都被粗暴對(duì)待，有的快件甚至被甩到兩米高。而在廠房的一角，這里的場(chǎng)景更讓人觸目驚心：一堆包裝嚴(yán)重?fù)p壞的快遞被擱置在這里，上面帶有“拒收”等字樣！

平時(shí)大家心心念念的寶貝，在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，像“投籃”一樣被扔來(lái)扔往。在《問(wèn)政山東》直播現(xiàn)場(chǎng)，山東省郵政治理局局長(zhǎng)杜繼濤看到此情景直言，“生氣，令人生氣。作為我們行業(yè)治理部分的負(fù)責(zé)人也很痛心，千航貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，很慚愧，很不安。”

節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，濱州市郵政治理局局長(zhǎng)周海濱表態(tài)對(duì)媒體曝光無(wú)棣縣快遞點(diǎn)“扔快遞”的視頻將馬上進(jìn)行立案查處，“假如情況屬實(shí)，我們根據(jù)快遞治理辦法，對(duì)企業(yè)做出行政處罰兩萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育?！蓖瑫r(shí)周海濱局長(zhǎng)也坦言，長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的時(shí)間一直出現(xiàn)這樣的情況，說(shuō)明監(jiān)管工作做得不夠，今后要加強(qiáng)監(jiān)管，“接下來(lái)我們預(yù)備在全市進(jìn)行三無(wú)專項(xiàng)治理，同時(shí)改進(jìn)用工方式?！?/p>

暴力分揀快遞，是個(gè)例嗎？對(duì)此，山東省郵政治理局局長(zhǎng)杜繼濤坦言，“不是個(gè)例”。國(guó)家郵政局在2016年就發(fā)布了郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《快遞安全生產(chǎn)操縱規(guī)范》。其中要求“普通快件分揀脫手時(shí)，離擺放快件的接觸面之間的間隔不應(yīng)超過(guò)30cm，易碎件不應(yīng)超過(guò)10cm。”對(duì)此，杜繼濤表示，“規(guī)定都是從實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中提煉出來(lái)的科學(xué)流程，再嚴(yán)也應(yīng)該遵守，必須執(zhí)行?！?/p>

對(duì)于快遞暴力分揀的題目，現(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)政代表表示“感同身受”。本期觀察員王玉亮則直言，“看了剛才節(jié)目的內(nèi)收留，我感覺(jué)到我們這是在投遞郵件，還是在舉行體育項(xiàng)目比賽？”

他以為，安全投遞是郵政有關(guān)規(guī)定賦予郵政企業(yè)法定的職責(zé)，針對(duì)于暴力分揀的題目，跨境鐵路 國(guó)際物流，我千航國(guó)際們是有法規(guī)和法律的，有法規(guī)法規(guī)不落地。監(jiān)視不到位，也會(huì)出現(xiàn)形式主義。

閃電新聞?dòng)浾?李怡靜 白少光 王雪 報(bào)道

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