原標(biāo)題：危中尋機(jī) 化危為機(jī) | 日均在途物流包裹超5000萬個(gè)！“新商機(jī)”來了，“拼多多”拼了……

4月3日，來自拼多多物流電子面單的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，隨著全國疫情的大幅緩解，能夠感知到全國整體經(jīng)濟(jì)及電子商務(wù)行業(yè)從3月初開始復(fù)蘇明顯，自3月15日起，拼多多日均在途物流包裹數(shù)已穩(wěn)定在5000萬個(gè)以上，同比往年不跌反漲，且增幅超過60%。

時(shí)間倒退到一個(gè)月之前的3月4日晚上，江西尋烏縣縣長楊永飛出現(xiàn)在當(dāng)?shù)亍靶罗r(nóng)人”黃洪林的拼多多直播間，為農(nóng)產(chǎn)品代言，在線觀看人數(shù)超過了130萬。這個(gè)數(shù)字帶來的，是黃洪林和他所在合作社百香果、贛南臍橙的火爆銷售。此前，他們辛勞勞作的收獲，因疫情而滯銷，春節(jié)以后的很長一段時(shí)間里，他和鄉(xiāng)親們都在苦苦發(fā)愁。

相信拼多多飛漲的物流包裹數(shù)中，也有黃洪林寄給全國各地消費(fèi)者的水果吧。由“市縣長直播”引爆的農(nóng)產(chǎn)品上行熱，僅是以拼多多為代表的上海新電商平臺，所引領(lǐng)的新消費(fèi)浪潮激起的一朵浪花。優(yōu)良的營商環(huán)境加上與生俱來的消費(fèi)基因，讓上海孕育出了拼多多等平臺，在這個(gè)特殊時(shí)期，展現(xiàn)出搶抓新消費(fèi)機(jī)遇的敏銳嗅覺。借助“在線新經(jīng)濟(jì)”的上風(fēng)，這股從上海掀起的新消費(fèi)浪潮，正悄然迸發(fā)出前所未有的新勢能。

圖說：安徽省宿州市碭山縣縣長陶廣宏（右）與全國婦女十二大代表、“鐵娘子”武妍彥一起通過拼多多平臺直播賣酥梨 張千 攝

“市縣長直播”引爆農(nóng)產(chǎn)品上行熱

3月11日，拼多多董事長兼CEO黃崢在財(cái)報(bào)電話會議上談及此次新冠肺炎疫情的影響時(shí)說：“這是我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷的最緊張、最艱難的時(shí)期之一。在上海，我們深深感受到一種與全國各地共同對抗疫情的使命感。作為一個(gè)服務(wù)近6億用戶日常所需的平臺，我們一路以來與時(shí)間賽跑，努力穩(wěn)定價(jià)格、供給必要的物資、并將其提供給急需的人。”

黃洪林3月4日的這場直播，在縣長楊永飛晚上8點(diǎn)充當(dāng)“臨時(shí)主播”后，觀看人數(shù)與訂單數(shù)目齊齊暴漲。這個(gè)拼多多和央視新聞的聯(lián)合直播間，吸引了130萬拼多多網(wǎng)友，其中10萬多人成為了黃洪林店展的粉絲，央視新聞全網(wǎng)平臺也有超過1000萬人次觀看。村里的百香果和臍橙在直播期間售出近5萬斤，而店展在拼多多助農(nóng)頻道上線至今，共計(jì)售出超20萬斤水果。

“新農(nóng)人”，是黃洪林在拼多多上開店賣農(nóng)貨后，鄉(xiāng)親們對他的稱呼。近一個(gè)月來，和他一樣“觸電”的“新農(nóng)人”，在全國各地涌現(xiàn)。他們在拼多多的直播間，還有不少當(dāng)?shù)厥虚L縣長來助力。這種以“市縣長直播”為特色的“農(nóng)貨產(chǎn)銷對接”活動，在疫情發(fā)生后，拼多多已舉辦過很多場。

在農(nóng)業(yè)農(nóng)村部指導(dǎo)下，拼多多聯(lián)合優(yōu)農(nóng)協(xié)會開啟專項(xiàng)采購百億貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的“農(nóng)貨產(chǎn)銷對接”活動。自2月19日起，浙江衢州椪柑、廣東徐聞菠蘿、廣西荔浦砂糖橘、海南保亭百香果、安徽碭山梨等多種地方特色農(nóng)產(chǎn)品首批上線。浙江衢州市市長湯飛帆、廣東徐聞縣縣長吳康秀、重慶市開州區(qū)區(qū)長蔣牧宸、安徽碭山縣縣長陶廣宏等都參與了助農(nóng)直播。

“市縣長當(dāng)主播、農(nóng)民多賣貨”的模式，讓一度面臨滯銷確當(dāng)?shù)厮业搅虽N路，更讓黃洪林這樣的“新農(nóng)人”找到了生活的方向，他說：“二十天運(yùn)營出一個(gè)幾萬訂單店展，再加上縣長帶來的十萬多粉絲，這讓我有了很大激情和信心，接下來，我要把合作社的好水果都賣出往，服務(wù)好我的消費(fèi)者?！?/p>

一條直達(dá)近6億用戶的快速通道

拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院副院長狄拉克表示，作為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺，在疫情的特殊時(shí)期，很多消費(fèi)者更依靠電商渠道來消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品，這正是拼多多的機(jī)遇和責(zé)任。

過往，中國盡大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品都是通過批發(fā)商進(jìn)行的。中國農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)形成了一條由農(nóng)戶/合作社，經(jīng)過中小批發(fā)商、大批發(fā)商、集貿(mào)市場/批發(fā)市場、菜市場/商超，再到消費(fèi)者的超長上行通道。這樣的超長鏈條中只要有一個(gè)環(huán)節(jié)停滯，就會造成農(nóng)貨銷售全部暫停，“批發(fā)商的卡車怎么還沒來”也成為了農(nóng)戶們共同的呼吁。

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正改變這一切。拼多多采用創(chuàng)新的“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”和“山村直連小區(qū)”模式，成功為中國分散的農(nóng)產(chǎn)品整合出一條直達(dá)近6億用戶的快速通道。

經(jīng)過這條農(nóng)貨上行“超短鏈”，吐魯番哈密瓜48小時(shí)就能從田間直達(dá)上海消費(fèi)者手中，價(jià)格比批發(fā)市場還便宜；一度滯銷的河南中牟大蒜，打包賣到了北京，價(jià)格只有超市的四分之一。借助人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，拼多多將全國貧困縣的農(nóng)田，和城市的寫字樓、小區(qū)連在一起，成功建立起了一套可持續(xù)扶貧助農(nóng)機(jī)制。

先把握、了解和猜測用戶需求，繼而系統(tǒng)性創(chuàng)造產(chǎn)品、場景來滿足需求，拼多多探索出的抗疫助農(nóng)新模式，只是其“新消費(fèi)”理念的應(yīng)用場景之一。1月13日，新華社瞭看智庫發(fā)布的《2019長三角新消費(fèi)發(fā)展報(bào)告》顯示，上海市已成為互聯(lián)網(wǎng)新消費(fèi)的策源地和新高地，輻射長三角地區(qū)，推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與城市功能的轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步提升了我國對于消費(fèi)資源的整合配置能力。事實(shí)證實(shí)，借助移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的上風(fēng)，從上海掀起的新消費(fèi)浪潮，正悄然成為激活中國內(nèi)需市場的新引擎。

圖說：直播間內(nèi)，薛永向消費(fèi)者先容了睢寧產(chǎn)業(yè)帶的整體情況，并系統(tǒng)先容了睢寧縣和沙集家具的歷史文化 安舜 攝

孵化出一大批行業(yè)準(zhǔn)一線新品牌

農(nóng)產(chǎn)品如此，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶也能走通這條由拼多多開拓的新路。

3月29日下午，江蘇省徐州市睢寧縣政府公布與拼多多達(dá)成合作，簽署“產(chǎn)業(yè)帶深度賦能計(jì)劃”戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)合作協(xié)議，拼多多將協(xié)助睢寧及沙集鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級，通過品牌建設(shè)、流量扶持、多多商學(xué)院及人才培養(yǎng)體系，力爭在未來三年協(xié)助產(chǎn)業(yè)帶培育至少20個(gè)有影響力的全國新消費(fèi)品牌。

此前，睢寧縣縣長薛永已參與“市縣長直播”活動。直播1小時(shí)后，售出1132件沙集標(biāo)志性產(chǎn)品“子母床”，直播期間的單日累計(jì)銷售額超過400萬，當(dāng)天帶動全網(wǎng)沙集家具日銷超過947萬元。而從縣長參與直播開始，持續(xù)三天的產(chǎn)業(yè)帶直播共計(jì)吸引了631萬消費(fèi)者關(guān)注，來自產(chǎn)業(yè)帶區(qū)域的93家企業(yè)參與聯(lián)播，總共開設(shè)了81個(gè)拼多多直播間，直播期間，店展累計(jì)成交額近2000萬元。

著名的“中國電商第一村”沙集鎮(zhèn)正位于睢寧。2006年，沙集鎮(zhèn)開始發(fā)展家具電商產(chǎn)業(yè)。截至2019年，僅沙集鎮(zhèn)已有1.62萬個(gè)家具電商，1300多個(gè)實(shí)體企業(yè)，136家物流網(wǎng)店公司。目前，沙集6萬人口中一半從事電商行業(yè)，睢寧縣全年GDP一半由家具電商帶動。

據(jù)當(dāng)?shù)厣碳蚁热?，?jīng)過十余年發(fā)展，睢寧縣圍繞沙集鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)帶形成了完整的電商產(chǎn)業(yè)鏈，但產(chǎn)業(yè)帶品牌逐漸碰到一些瓶頸，在傳統(tǒng)電商平臺上，流量越來越少越來越貴，本地商家迫切?？磳ふ倚碌钠脚_和新的模式?！拔覀冇谢A(chǔ)產(chǎn)業(yè)，有歷史有故事，但是我們在品牌建設(shè)、轉(zhuǎn)型升級上還有做得不到位的地方，這次和拼多多合作，我?？词紫饶軌蚪o廣大消費(fèi)者帶來更有性價(jià)比的商品，其次，對于我們睢寧的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、我們睢寧人民的勤勞致富也有促進(jìn)作用?！毖τ辣硎?。

2020年以來，拼多多已在江蘇、浙江、廣東、山東、河北等地聯(lián)手推進(jìn)了“市縣長產(chǎn)業(yè)帶直播”活動，共同扶持產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型。此前，拼多多在山東曹縣、廣東虎門等地已經(jīng)陸續(xù)舉辦了產(chǎn)業(yè)帶聯(lián)播活動。目前，市縣長直播已累計(jì)帶動產(chǎn)業(yè)帶商品訂單數(shù)超過1800萬，為企業(yè)新增粉絲超過167萬，相當(dāng)于直接扶助了17個(gè)行業(yè)準(zhǔn)一線新品牌。

圖說：作為全球“毛巾生產(chǎn)霸主”，孚日股份擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和全產(chǎn)業(yè)鏈配套能力。加進(jìn)“新品牌計(jì)劃”后，孚日借助拼多多等平臺在國內(nèi)市場全面打響產(chǎn)品品牌 馮琳 攝

極致“性價(jià)比”激發(fā)出“新消費(fèi)”爆發(fā)力

拼多多能夠在疫情期間持續(xù)發(fā)力，并不是忽然就有了這種能力，固然發(fā)展歷程不到5年，但拼多多一直致力于中國新消費(fèi)市場的培育和服務(wù)，一端帶動企業(yè)以新的模式快速發(fā)展壯大，另一端精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求，用極致“性價(jià)比”激發(fā)出新消費(fèi)爆發(fā)力。

對于不少中國家庭而言，掃地機(jī)器人曾經(jīng)也是“貴族商品”。最早進(jìn)進(jìn)中國市場時(shí)，掃地機(jī)器人動輒數(shù)千元的售價(jià)，使得普通消費(fèi)者只能“敬而遠(yuǎn)之”。而從2019年開始，拼多多上出現(xiàn)了一款中國自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)的掃地機(jī)器人，價(jià)格僅為299元，是國外品牌的三分之一。而這款名為“家衛(wèi)士”的掃地機(jī)器人，其母公司正是霍尼韋爾、惠而浦、飛利浦等品牌的代工廠，一年產(chǎn)量超過100萬臺。

家衛(wèi)士是拼多多“新品牌計(jì)劃”的合作工廠之一，借助拼多多平臺的流量支持和數(shù)據(jù)支持，家衛(wèi)士成功改造了產(chǎn)品線，轉(zhuǎn)而為中國最廣大消費(fèi)者提供最符合消費(fèi)能力和習(xí)慣的產(chǎn)品。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示，當(dāng)掃地機(jī)器人價(jià)格是千元時(shí)，目標(biāo)受眾只有1000萬人，假如價(jià)格降到300元左右，目標(biāo)受眾可能增至1億人。中國企業(yè)有能力制造這樣平價(jià)高質(zhì)的商品，但傳統(tǒng)零售體系沒有提供生產(chǎn)和需求的匹配通道。

“新品牌計(jì)劃”是拼多多聚焦中國中小微制造企業(yè)成長的系統(tǒng)性平臺，計(jì)劃一年扶持1000家中國工廠。在山東高密，共有規(guī)模以上紡織企業(yè)200多家，已形成以孚日股份等為龍頭的發(fā)展格式。針對家紡行業(yè)品牌升級困難，高密市政府牽頭成立“新品牌同盟”，聯(lián)合拼多多平臺加快家紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。孚日股份以有30年歷史的出口品牌“潔玉”進(jìn)駐拼多多開設(shè)官方旗艦店。

數(shù)據(jù)顯示，目前拼多多平臺上來自江蘇、山東等紡織大省的企業(yè)已超過5000家，山東地區(qū)家紡整體成交額較往年同期漲幅超300%，家紡已是拼多多成長最快的商品類目之一。

更早之前，拼多多上還為絲飄、家衛(wèi)士等傳統(tǒng)企業(yè)定制過產(chǎn)品。這些企業(yè)長期為國外著名品牌代工，固然業(yè)內(nèi)很有名但沒有形成自主品牌。根據(jù)拼多多用戶數(shù)據(jù)定制的產(chǎn)品，銷量都有驚人的增長。比如，絲飄的小包裝紙巾，一個(gè)月訂單量突破3萬單；家衛(wèi)士往除冗余功能，千航貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，推出售價(jià)278元的掃地機(jī)器人，半年售出新品30萬臺。

圖說：縣長直播活動后，沙集當(dāng)?shù)氐纳碳倚卵b修出了電商直播間，開始嘗試在拼多多上進(jìn)行直播 安順 攝

“天天都過618，每晚都是雙11”

經(jīng)過近5年的發(fā)展，拼多多有能力以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的組織應(yīng)變能力，往承受未知的挑戰(zhàn)，有效履行企業(yè)社會責(zé)任。疫情期間，空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格，拼多多全網(wǎng)率先上線“抗疫專區(qū)”，設(shè)立6億元應(yīng)急資金，對疫情防控相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行全千航國際面覆蓋；對每一位堅(jiān)持服務(wù)消費(fèi)者的商家進(jìn)行資金支持，1月底首批劃撥10億元專項(xiàng)資金，為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專項(xiàng)補(bǔ)貼，降低商家的運(yùn)營和現(xiàn)金流壓力；拼多多還捐贈1億元資金，聯(lián)合浙江大學(xué)共同成立“病毒感染性疾病防控專項(xiàng)基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的預(yù)防和控制研究……

而隨著國內(nèi)疫情得到有效控制，拼多多又推出更大力度地補(bǔ)貼促銷，以滿足消費(fèi)者因疫情受到壓制的消費(fèi)需求。早在2月27日至29日，拼多多舉辦了為期三天的“百億補(bǔ)貼節(jié)”，補(bǔ)貼力度從此前的20%最高增長至50%。在此推動下，27日活動啟動當(dāng)天，“百億補(bǔ)貼節(jié)”App首頁進(jìn)口的活躍用戶數(shù)超過1.1億，上線24小時(shí)售出超過500萬件品牌商品。

拼多多新消費(fèi)研究院以為，線上銷售的火熱，證實(shí)了中國消費(fèi)內(nèi)需市場的深度和韌度，隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的深進(jìn)，消費(fèi)將會進(jìn)一步反彈，而品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格適中的性價(jià)比商品將成為新的消費(fèi)爆發(fā)點(diǎn)。與此同時(shí)，拼多多還計(jì)劃在2020年進(jìn)一步加大直接投資用戶的力度，讓消費(fèi)者“天天都過618，每晚都是雙11”。

在剛剛過往的不到兩個(gè)月時(shí)間，千航貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，拼多多幫助全國超過400個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)售出8.4萬噸農(nóng)產(chǎn)品，大約70%的訂單來自三線以上城市。財(cái)報(bào)也顯示出這家新電商的發(fā)展勢頭：2019年全年，平臺成交總額（GMV）達(dá)到10066億元，較2018年同比增長113%。年景交總額破萬億，拼多多用了4年多時(shí)間；達(dá)到同一數(shù)字，阿里巴巴旗下的淘寶天貓花了9年，京東花了13年。

截至2019年底，拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)5.852億，往年第四季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。2019年的第四季度中，以用戶數(shù)計(jì)算，阿里、拼多多、京東三大電商平臺的單季凈增用戶分別為1800萬，4890萬和2760萬，拼多多在三大電商中繼續(xù)維持年活躍買家增速和凈增盡對數(shù)的領(lǐng)先上風(fēng)。

中國擁有全球最全的供給鏈、最大的消費(fèi)市場，還有最便捷的移動支付和發(fā)達(dá)的物流千航國際系統(tǒng)，這使得通過新消費(fèi)提振內(nèi)需，進(jìn)一步拉動經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展成為可能。上海優(yōu)化營商環(huán)境的一系列政策為新消費(fèi)的興起提供了保障，培育出拼團(tuán)拼購、海淘代購等新消費(fèi)模式，以及餐飲外賣、網(wǎng)絡(luò)直播等新消費(fèi)結(jié)構(gòu)。這些新模式，反過來又激發(fā)了用戶的潛伏需求。這些應(yīng)用新技術(shù)創(chuàng)新貿(mào)易模式的新平臺，勢必成為帶動新消費(fèi)增長的主要動能。

新民晚報(bào)記者 金志剛

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