起運(yùn)港:
目的港:
國際空運(yùn)
國際海運(yùn)
國際快遞

申通投訴電話

?NEWS ????|???? ?2024-09-10 11:20

申通快遞如何投訴?

(1)快遞公司客服電話投訴:這個(gè)投訴渠道也只能解決一些不太麻煩的事情,每個(gè)快遞公司天天都會(huì)有海量的包裹,產(chǎn)生投訴的也不在少數(shù),空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格,那么快遞公司總部客服忙不過來,于是就按相關(guān)運(yùn)單號(hào)產(chǎn)生的投訴通過內(nèi)部系統(tǒng)分發(fā)給相關(guān)的網(wǎng)點(diǎn)自行處理!

也就是說:接你的投訴電話的人,實(shí)在就是被你投訴的網(wǎng)點(diǎn)客服。所以說快遞公司的投訴電話很少能解決題目?;揪褪亲哌^場(chǎng)。

方法:撥打電話-申通95543

(2)電商平臺(tái)投訴:由于各大快遞公司之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,他們的主要業(yè)務(wù)都是來自電商平臺(tái),電商平臺(tái)對(duì)各大快遞公司都會(huì)有一套考核制度!所以對(duì)于來自電商平臺(tái)的投訴,快遞公司非常重視,處罰也比較嚴(yán)厲。比如你在某寶買的快遞,手機(jī)里就可以投訴,你的投訴不僅在電商平臺(tái)有記錄,也會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分發(fā)給快遞公司。

(3)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴:打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話投訴,這個(gè)渠道投訴在3月15號(hào)前后尤其管用。請(qǐng)組織陳訴語言,邏輯清楚,語言通順。

方法:撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話12315

(4)國家郵政治理局投訴:這是處罰最狠的終極投訴渠道,可以通過電話或者國家郵政治理局公眾號(hào)投訴,郵管局只有一個(gè)原則,那就是處理結(jié)果投訴人滿足。48小時(shí)內(nèi)會(huì)接到申通的省級(jí)/網(wǎng)點(diǎn)電話,會(huì)告知個(gè)人罰款事宜,此后在治理局的申訴申請(qǐng)中會(huì)受到處理結(jié)果。

方法:

①公眾號(hào)查找12305--到達(dá)“郵政業(yè)消費(fèi)者申訴”頁面--點(diǎn)擊下方“申訴/表揚(yáng)”填寫提交即可。

②國家郵政局申訴網(wǎng)站注冊(cè)提交

內(nèi)收留僅舉報(bào)/反饋

申通快遞怎么投訴有效?

可以打電話到申通快遞的客戶服務(wù)那里向他投訴。

假如你在申通快遞在快遞的時(shí)候碰到了一些麻煩,感覺不太對(duì)自己受了損失,而且對(duì)方也不理你你看一下這個(gè)價(jià)值,假如價(jià)值很小的話,就算了自己再買一個(gè)就行了,那么假如比較大的,那你就找他的客服聯(lián)系。

申通快遞官網(wǎng)投訴進(jìn)口?

申通快遞投訴進(jìn)口有

1、通過申通官網(wǎng)進(jìn)行投訴。在瀏覽器上搜索【申通官網(wǎng)】進(jìn)進(jìn)主頁后,點(diǎn)擊右側(cè)的【投訴意見】,轉(zhuǎn)接到咨詢與投訴頁面后,根據(jù)頁面提示輸進(jìn)信息即可?;蛘咴谶M(jìn)進(jìn)【申通官網(wǎng)】后,點(diǎn)擊主頁右側(cè)的【在線客服】,在與客服對(duì)話頁面,發(fā)送所要投訴的訂單號(hào)并轉(zhuǎn)接人工客服即可。2、致電申通官方客服熱線。撥打申通官方客服熱線95543,成功撥通后在數(shù)字鍵盤上輸進(jìn)【3】鍵進(jìn)進(jìn)投訴建議,接著根據(jù)語音提示輸進(jìn)所要投訴的運(yùn)單單號(hào)+【#】鍵結(jié)束;若是沒有運(yùn)單單號(hào)就按【1#】,接著等待人工客服轉(zhuǎn)接即可。若是以上方法都無法妥善解決,或者是申通官方客服不受理,那么消費(fèi)者也可以通過國家郵政局進(jìn)行投訴。

1、進(jìn)進(jìn)申通快遞的官網(wǎng),請(qǐng)確認(rèn)是官網(wǎng),搜索后面帶有官網(wǎng)字體。

2、在申通快遞的官網(wǎng)左側(cè)找到投訴和反饋,點(diǎn)擊進(jìn)進(jìn)。

3、提交投訴相關(guān)信息,建議寫具體點(diǎn),快件單號(hào)必填,聯(lián)系方式必填,投訴內(nèi)收留也寫具體點(diǎn)。

4、信息填寫完成后,確認(rèn)沒錯(cuò)之后,點(diǎn)擊提交。

快遞來了縣城三天了,動(dòng)也不動(dòng),別的快遞都到了,只有申通,真服了

申通快遞投訴電話是什么?

95543是申通快遞的熱線電話,它不是人工服務(wù),就是一個(gè)機(jī)器人在那里接聽的,假如需要人工服務(wù)的話,按照他的要求一步一步輸進(jìn)進(jìn)往,會(huì)有人工接聽你的電話。申通快遞人工客服24小時(shí)投訴電話1、申通快遞全國客服熱線是:95543。2、申通快遞官方人工客服400電話是:40088-95543。3、申通快遞官網(wǎng)地址:www.sto.cn。申通快遞投訴方法1、國家郵政局申訴網(wǎng)站撥打全國郵政業(yè)申訴服務(wù)電話是12305,12305采取人工方式受理消費(fèi)者申訴,受理時(shí)間為每個(gè)工作日的8:30-17:30(因時(shí)差原因,新疆為10:00-19:00,西躲為9:00-18:30)。雙休日、法定節(jié)假日采取錄音電話方式受理。2、在中國電子商會(huì)旗下消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)消費(fèi)保上免費(fèi)發(fā)布投訴填寫企業(yè)的相關(guān)信息,描述得越具體,越有利于投訴的解決。目前消費(fèi)保已幫助3000多名消費(fèi)者完成申通快遞丟件等相關(guān)投訴題目,綜合解決率為63%。

,跨境鐵路 國際物流

鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如作者信息標(biāo)記有誤,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們修改或刪除,多謝。

千航國際
國際空運(yùn)
國際海運(yùn)
國際快遞
跨境鐵路
多式聯(lián)運(yùn)
起始地 目的地 45+ 100 300 詳情
深圳 迪拜 30 25 20 詳情
廣州 南非 26 22 16 詳情
上海 巴西 37 28 23 詳情
寧波 歐洲 37 27 23 詳情
香港 南亞 30 27 25 詳情

在線咨詢-給我們留言