中國建設(shè)銀行客服電話:
1.客服熱線95533
2.信用卡客戶熱線400-820-0588
中國建設(shè)銀行,國家副部級(jí)單位,是中央管理的大型國有銀行,成立于1954年10月1日,總行位于北京金融大街25號(hào)。中國建設(shè)銀行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),在20多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及子公司,擁有基金、租賃、信托、人壽、財(cái)險(xiǎn)等多個(gè)行業(yè)的子公司。
一、主要業(yè)務(wù)
中國建設(shè)銀行提供信貸資金貸款、居民儲(chǔ)蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),以及政策性房改金融和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。
二、個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)
個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)是指建設(shè)銀行或建設(shè)銀行接受委托向在中國大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型房屋的自然人發(fā)放的貸款。建設(shè)銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)主要包括自營性個(gè)人住房貸款即個(gè)人住房按揭貸款(包括個(gè)人一手房貸款、個(gè)人再交易貸款住房貸款即二手房貸款、個(gè)人商業(yè)用房貸款、個(gè)人住房抵押額度貸款等)、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款。
三、信用卡業(yè)務(wù)
中國建設(shè)銀行作為國內(nèi)較早涉足發(fā)行信用卡的國有銀行,已經(jīng)有了不少的信用卡種類。
建行信用卡(5)中國建設(shè)銀行已經(jīng)發(fā)行的信用卡都以“龍卡”冠名,已經(jīng)公開發(fā)行的龍卡種類有:龍卡名???、龍卡商務(wù)卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、藝龍暢行龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡(大師杯)網(wǎng)球卡。
四、銀星國際速匯
建行銀星國際速匯業(yè)務(wù),是建設(shè)銀行與銀星國際速匯公司合作推出的個(gè)人國際速匯業(yè)務(wù),是指建行應(yīng)客戶委托,通過銀星速匯公司,解付個(gè)人境外外匯匯款或?qū)€(gè)人外匯資金匯往境外的小額國際匯款業(yè)務(wù)。
五、分支機(jī)構(gòu)
中國建設(shè)銀行在大陸境外的中國香港、新加坡、德國(法蘭克福)、南非(約翰內(nèi)斯堡)、日本(東京、大阪)、韓國(首爾)、美國(紐約)、越南(胡志明市)、澳大利亞(悉尼、墨爾本)、盧森堡、中國臺(tái)灣(臺(tái)北)設(shè)有海外分行,在中國香港、英國(倫敦)、俄羅斯(莫斯科)、阿聯(lián)酋(迪拜)、盧森堡設(shè)有全資子公司。
是的,建設(shè)銀行客服電話就是95533。建行的人工客服電話是95533,人工客服是有工作時(shí)間的,不是24小時(shí)的,我們建議上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)之前撥打。建行信用卡客服是24小時(shí)的,我們撥打95533后,選擇1個(gè)人業(yè)務(wù)、緊接著我們選擇0人工服務(wù)。撥打95533后,我們按2號(hào)鍵,拿卡人驗(yàn)證身份以后,我們直接按0鍵,無卡客戶撥通后若遇輸入身份證號(hào)或卡號(hào)環(huán)節(jié),就直接按“井號(hào)”鍵。撥打95533后,選擇3對(duì)公業(yè)務(wù),如果想要人工幫助,按0鍵并以“井號(hào)”鍵結(jié)束,如長時(shí)間未進(jìn)入人工服務(wù),可能是該時(shí)段人工坐席繁忙,請(qǐng)見諒。
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