近日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》，在優(yōu)化疫情防控工作二十條措施之中有不少內(nèi)收留和旅客出行息息相關(guān)。在外防輸進(jìn)措施方面，乘坐進(jìn)境航班旅客核酸要求調(diào)整為登機(jī)前48小時(shí)內(nèi)1次核酸檢測(cè)陰性證實(shí)，進(jìn)境職員隔離期限調(diào)整為“5天集中隔離+3天居家隔離”。

　　南航駐韓國(guó)工作職員則為旅客預(yù)備“伺機(jī)便捷申報(bào)卡”，使用南航官方渠道收集旅客申領(lǐng)的國(guó)際健康碼、海關(guān)健康申報(bào)碼等防疫信息，落實(shí)全流程跟進(jìn)，并通過(guò)多環(huán)節(jié)手部消毒、無(wú)接觸測(cè)溫、嚴(yán)格查驗(yàn)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告、分區(qū)登機(jī)等措施落實(shí)遠(yuǎn)端防控要求。

　　南航日本營(yíng)銷中心通過(guò)官方媒體平臺(tái)發(fā)布中國(guó)駐日本大使館最新要求，并及時(shí)將更新政策發(fā)布至各銷售代理，提前完成旅客信息告知。機(jī)場(chǎng)站保持與中國(guó)駐日本大使館的溝通，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞，若發(fā)生旅客持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證實(shí)但健康碼申領(lǐng)失敗等特殊情況，南航工作職員將及時(shí)反饋與溝通，查明健康碼申領(lǐng)失敗原因，保障符合條件的旅客“應(yīng)回盡回”。

　　此外，南航紐約站正在積極籌備推進(jìn)紐約—廣州航班復(fù)航工作，有不少旅客撥打服務(wù)熱線、發(fā)送郵件咨詢航班及出行相關(guān)信息。“目前，紐約已經(jīng)按照最新的政策來(lái)執(zhí)行，隨著核酸檢測(cè)要求的優(yōu)化，對(duì)旅客尤其是中轉(zhuǎn)回國(guó)旅客在行程安排上帶來(lái)了很大的便利。在疫情防控方面，我們也嚴(yán)格落實(shí)遠(yuǎn)端防控要求，做好旅客資料的篩查，堅(jiān)持‘內(nèi)防反彈、外防輸進(jìn)’總策略，嚴(yán)防嚴(yán)控境外病例輸進(jìn)。”南航駐紐約機(jī)場(chǎng)工作職員先容。

　　南航工作職員提醒，旅客在出行前需要留意不同國(guó)家或地區(qū)至中國(guó)的進(jìn)境防疫政策差異。例如，選擇從印尼雅加達(dá)伺機(jī)赴華的旅客除核酸檢測(cè)陰性報(bào)告和動(dòng)態(tài)綠碼外，建議旅客出行前5天內(nèi)進(jìn)行自我健康治理。對(duì)于自印尼赴華的中轉(zhuǎn)旅客，持有時(shí)限為赴華航班登機(jī)前48小時(shí)內(nèi)的一次核酸陰性報(bào)告與當(dāng)?shù)卮笫桂^發(fā)放的動(dòng)態(tài)綠碼即可，無(wú)須重復(fù)檢測(cè)核酸與申領(lǐng)健康碼。

　　民航資源網(wǎng)2022年11月24日消息：“目前進(jìn)境廣州的旅客完成‘5天集中隔離+3天居家隔離’后，如需伺機(jī)可以在購(gòu)票后自行前往候機(jī)樓辦理伺機(jī)手續(xù)。而對(duì)于僅完成5天集中隔離且需要伺機(jī)前往國(guó)內(nèi)其他目的地的進(jìn)境旅客，則需要依據(jù)目的地防疫政策，在航空公司、機(jī)場(chǎng)和相關(guān)防疫單位的協(xié)助下采用‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’專人、專區(qū)閉環(huán)保障的模式伺機(jī)?！眲倓偙Ｕ贤?1月23日羅馬-廣州CZ662航班的南航廣州地面工作職員先容道。

　　“解除隔離旅客的伺機(jī)手續(xù)相對(duì)普通旅客的稍復(fù)雜一些，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，還需要填寫目的地城市的相關(guān)防疫信息?！蹦虾綇V州地面工作職員先容道。為做好解除隔離旅客的保障，南航進(jìn)一步優(yōu)化流程，通過(guò)提前引導(dǎo)、二維碼便捷掃碼、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助申報(bào)、與目的地機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)保障等方式，讓旅客少排隊(duì)、少等待，提升出行的滿足度。