民航資源網(wǎng)2022年12月5日消息：近期，國(guó)內(nèi)疫情態(tài)勢(shì)快速變化，全國(guó)多地紛紛出臺(tái)優(yōu)化疫情防控措施。廈航積極適應(yīng)新形勢(shì)，迅速全面優(yōu)化細(xì)化地面和空中全流程防護(hù)措施，倡導(dǎo)旅客加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，著力營(yíng)造更安全的客艙環(huán)境，切實(shí)提升疫情防控的科學(xué)化、規(guī)范化水平，幫助廣大旅客安全順暢出行。

　　科學(xué)防護(hù)安全出行

　　國(guó)際航班方面，防疫政策的優(yōu)化，為回國(guó)旅客在行程安排上帶來(lái)了很大的便利。廈航積極加強(qiáng)服務(wù)助力旅客回國(guó)，及時(shí)將最新政策提前告知旅客，協(xié)助旅客完成行前檢測(cè)和健康碼申領(lǐng)；同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)遠(yuǎn)端防控要求，引導(dǎo)旅客到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)篩查，執(zhí)行“一航線(xiàn)一方案”，守牢“外防輸入”空中關(guān)口。

　　國(guó)內(nèi)航班方面，各地優(yōu)化措施陸續(xù)出臺(tái)后，旅客出行意愿顯著上升，航班量逐漸恢復(fù)，隨之而來(lái)的是旅客染疫風(fēng)險(xiǎn)加大。航司作為疫情防控的前沿陣地、關(guān)鍵行業(yè)，降低涉疫風(fēng)險(xiǎn)，保障旅客安全出行是應(yīng)盡的責(zé)任，也是航司面臨新的挑戰(zhàn)。為此，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，在客艙這一防線(xiàn)的主站場(chǎng)，廈航不斷積極探索，提出了更加注重保護(hù)旅客、維持客艙環(huán)境、減少染疫風(fēng)險(xiǎn)的“九道屏障”機(jī)制。在旅客防護(hù)屏障方面，更加科學(xué)、清晰引導(dǎo)旅客做好口罩佩戴；機(jī)上用餐方面，推出“分時(shí)、分區(qū)、分批”的優(yōu)化用餐模式；服務(wù)旅客方面，進(jìn)一步規(guī)范乘務(wù)員接觸服務(wù)操作程序，減少交叉?zhèn)魅撅L(fēng)險(xiǎn)。值得一提的是，早在旅客購(gòu)票之時(shí)，廈航便會(huì)提醒旅客加強(qiáng)自我防護(hù)，做好健康管理的“第一責(zé)任人”，并就機(jī)上全程佩戴口罩、優(yōu)化用餐模式等進(jìn)行倡導(dǎo)，最大限度減少染疫風(fēng)險(xiǎn)，保障旅客出行安全。

　　溫暖關(guān)懷筑牢防線(xiàn)

　　面對(duì)新形勢(shì)，廈航特別強(qiáng)調(diào)要做好一線(xiàn)員工特別是空勤人員的防疫措施，筑牢“九道屏障”，保護(hù)自己的同時(shí)，與旅客攜手營(yíng)造更加安全的客艙環(huán)境，讓旅客更加放心出行。

　　與此同時(shí)，秉持“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工”的理念，廈航將員工的關(guān)心關(guān)愛(ài)放在首位。為更好地保護(hù)機(jī)組，減少在客艙環(huán)境中就餐風(fēng)險(xiǎn)，廈航上線(xiàn)“全天候不斷檔餐食保障”，保證機(jī)組航前和航后隨時(shí)可以得到能量補(bǔ)充，國(guó)內(nèi)航班機(jī)組還有“落地領(lǐng)取熱食、熱湯服務(wù)”；執(zhí)行國(guó)際回程航班機(jī)組落地后，到達(dá)隔離酒店即可享受精心烹制的美食。配備機(jī)上餐食時(shí)，空廚們精心搭配推出機(jī)上“美味包”，兼顧部分機(jī)組人員對(duì)熱食的需求，跨境鐵路 國(guó)際物流，主食類(lèi)可加熱后食用。同時(shí)，在日常生活保障上，廈航在各基地均設(shè)立志愿者服務(wù)分隊(duì)，積極解決空勤人員急難愁盼問(wèn)題。

　　船到湍流處，更需心勁齊。越接近勝利，就越考驗(yàn)定力。在新形勢(shì)下，廈航將持續(xù)優(yōu)化防護(hù)措施，堅(jiān)定信心，科學(xué)防護(hù)，攜手向前，幫助更多的旅客平安、順暢地行走天下。