數(shù)字員工治理員是高度擬人化的新型生產(chǎn)力,與自然職員工一起協(xié)作。這位數(shù)字員工是廣東機場團體財務(wù)共享中心的一員,上線初期為大家提供發(fā)票處理、審核、結(jié)算、業(yè)務(wù)提醒等等財務(wù)智能服務(wù),并將智能化處理的任務(wù)信息、效能信息、指標信息記錄到數(shù)字員工平臺進行沉淀和展示,定期的對系統(tǒng)的異常數(shù)據(jù)進行即時預(yù)警,定期將數(shù)字員工處理的數(shù)據(jù)發(fā)送給數(shù)據(jù)員工治理員進行工作的匯報。接下來,這位數(shù)字員工還將深進學習和把握更復(fù)雜業(yè)務(wù)的專業(yè)技能,例如智能質(zhì)檢、單據(jù)OCR識別、納稅申請自動化、風險監(jiān)控、統(tǒng)計分析等,能力將更加全面和卓越,能夠為企業(yè)處理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
數(shù)字財務(wù)平臺項目是廣東機場團體建設(shè)世界一流財務(wù)治理體系的主要抓手,是廣東機場團體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個新建示范項目,通過“建一個系統(tǒng)、換一種管法、育一批人才、成一種文化”,推動團體公司財務(wù)轉(zhuǎn)型及業(yè)財融合創(chuàng)新,打造團體公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型新引擎和新標桿。該項目從2022年6月啟動,2023年1月1日團體本部、物流公司、揭陽潮汕機場等試點單位上線試運行。按照計劃,2023年9月第一批推廣上線,2023年12月團體全面上線。
圖:數(shù)字員工模擬工作場景
據(jù)先容,與自然員工相比,數(shù)字員工最大的特點和上風是可以降低人工本錢和工作差錯率。無需人工參與,數(shù)字員工可以獨立完成相關(guān)流程的幾乎所有工作,同時數(shù)字員工具有無差別化的規(guī)則操縱,可以消除人為因素產(chǎn)生的錯誤,且每個步驟都可被監(jiān)控和記錄,將錯誤率降至最低。此外,由于數(shù)字員工能夠參與整個業(yè)務(wù)流程,因此可以實現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動,可有效買通數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)工作全流程買通。同時可增強流程管控性,增加了數(shù)據(jù)可追溯性以及透明度,甚至可以有效解決人工工作流程中的短板和弊端,實現(xiàn)流程再造。
據(jù)悉,國際貨運 空運價格,這位數(shù)字員工將成為廣東機場團體財務(wù)共享中心的一員,為大家提供發(fā)票處理、審核、結(jié)算、業(yè)務(wù)提醒等等財務(wù)智能服務(wù),還能不中斷學習成長,學會更多的技能本領(lǐng),為公司的發(fā)展作出更多貢獻。目前,廣東機場團體正在全團體范圍為這位數(shù)字員工征集名字和形象,接下來甚至還會有專屬員工編號,使其真正成為廣東機場團體大家庭的一員。
隨著團體數(shù)字財務(wù)平臺上線試運行,廣東機場團體首個數(shù)字員工于2023年1月1日加進員工大家庭,正式成為廣東機場團體的一名員工。這位數(shù)字員工具有自己的形象、聲音、個性。
2023年是廣東機場團體數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的開花結(jié)果年,在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,廣東機場團體將財務(wù)數(shù)字化作為深化工作進程的一個重要抓手,捉住廣東省國資委推動數(shù)字國企建設(shè)為契機,以團體財務(wù)數(shù)字化逐步引領(lǐng)團體數(shù)字化進程。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為何需要數(shù)字員工?對此,廣東機場團體表示,創(chuàng)建數(shù)字員工的主要目的是提升企業(yè)工作效率和促進員工成長的需要。數(shù)字員工能夠?qū)T工從低級、重復(fù)的繁瑣事務(wù)中解放出來,投身到更有價值和創(chuàng)造力的工作內(nèi)收留中往,從而降低企業(yè)用人本錢,空運報價 海運價格,激發(fā)員工創(chuàng)意潛力、價值創(chuàng)造能力,更好服務(wù)企業(yè)成長。由于企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一般需要更加規(guī)范化、標準化,很多前端業(yè)務(wù)都需要與財務(wù)進行關(guān)聯(lián),財務(wù)領(lǐng)域同時也匯集了大量的企業(yè)數(shù)據(jù),更適合數(shù)字員工應(yīng)用。
數(shù)字財務(wù)平臺上線試運行,意義重大。為了將數(shù)字化理念和技術(shù)深進貫徹落實到具體工作中,借助“AI+OCR+RPA+大數(shù)據(jù)”等多重技術(shù)深進融合,廣東機場團體基于平臺創(chuàng)建了團體首個數(shù)字員工。
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