然而不少旅客擔(dān)心全日空不會認賠，一早ANA全日空臺灣地區(qū)窗口客服專線上午被打爆，紛紛詢問“訂票是否成功”。對于官網(wǎng)的BUG票價，全日空臺灣地區(qū)分公司回應(yīng)，接獲總公司通知，證實已經(jīng)購票成功的旅客可以正常使用機票，包括退票、改期等，國際貨運 空運價格，都可按照原本購買機票的規(guī)定辦理，即是是全日空認賠。

　　民航資源網(wǎng)2023年4月19日消息：全日空航空17日釋出從雅加達出發(fā)北美的洛杉磯、紐約、舊金山等大城市機票，沒想到價格似乎怪怪的。登陸全日空航空官網(wǎng)越南站點，搜索印尼雅加達-日本東京-美洲多個航點，大量出現(xiàn)往返2000多塊的商務(wù)和頭等機票。

　　消息曝光后，讓不少民眾昨夜瘋買票。對此ANA連夜修正BUG票價，目前越南官網(wǎng)已恢復(fù)正常售價。

　　對此，海運報價 國際快遞，“全日空”證實是BUG價，但已經(jīng)購票成功的旅客可以正常使用機票。