一、進(jìn)境游細(xì)分業(yè)務(wù)增速明顯 酒店套餐訂單量2倍于疫前
3年疫情過后,進(jìn)境旅游消費(fèi)的主力軍,依然是90后和80后。攜程數(shù)據(jù)顯示,3月15日至4月15日,90后和80后群體合計(jì)占比超過63%,00后群體占比為15%。超越60后和70后,成為進(jìn)境游市場(chǎng)中的第三大消費(fèi)主力。與2019年同期相比,00后群體的進(jìn)境訂單量增長(zhǎng)近9成,預(yù)訂金額增長(zhǎng)達(dá)4倍以上。大有得“00后者得天下”的發(fā)展勢(shì)頭。
當(dāng)國(guó)內(nèi)用戶“囤酒店”的消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,秉持“深耕國(guó)內(nèi),心懷全球”戰(zhàn)略的攜程也將“直播+高星酒店(套餐)預(yù)售”的打法復(fù)制到國(guó)際市場(chǎng),2020年6月,以中國(guó)香港為出發(fā)點(diǎn),以Trip.com為平臺(tái),在國(guó)際旅行市場(chǎng)掀起了“囤酒店”的消費(fèi)復(fù)蘇潮。到2021年年底,攜程在全球20多個(gè)國(guó)家采購了豐富的酒店套餐產(chǎn)品,海外酒店套餐訂單量相比2021年年初增長(zhǎng)超10倍。兩年過往,海外用戶的“囤酒店”和“宅度假”消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,曾經(jīng)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇支點(diǎn),跨境鐵路 國(guó)際物流,正在變?yōu)檫M(jìn)境旅游市場(chǎng)復(fù)蘇新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、亞洲用戶成進(jìn)境消費(fèi)主力 北上廣浙等熱門目的地量跌價(jià)漲
攜程數(shù)據(jù)顯示,3月15日至4月15日,在進(jìn)境訂單量最高的20個(gè)海外目的地國(guó)家中,亞洲國(guó)家的占比達(dá)到60%。其中,以韓國(guó)、泰國(guó)、澳大利亞、日本、馬來西亞、柬埔寨為常駐地的用戶,進(jìn)境游訂單量較為靠前。與2019年同期相比,泰國(guó)用戶的進(jìn)境游訂單量增長(zhǎng)超8成,新加坡和阿聯(lián)酋用戶的進(jìn)境游訂單量增長(zhǎng)超1倍。
值得留意的是,進(jìn)境熱門目的地呈現(xiàn)量跌價(jià)漲的情況。在進(jìn)境熱門目的地省份20強(qiáng)中,暫未出現(xiàn)進(jìn)境訂單量高于2019年同期的省份。但是廣東、上海、北京、浙江四個(gè)省份的進(jìn)境游預(yù)訂金額均明顯高于2019年同期。其中,以廣東為目的地的進(jìn)境游預(yù)訂金額較2019年同期高出近4成。
盡管進(jìn)境市場(chǎng)規(guī)?;瘡?fù)蘇尚需時(shí)日,但是從進(jìn)境細(xì)分市場(chǎng)來看,復(fù)蘇的火苗已經(jīng)點(diǎn)燃。
攜程數(shù)據(jù)顯示,3月15日至4月15日,以港澳臺(tái)和海外地區(qū)為常駐地的進(jìn)境游用戶,在酒店套餐、租車預(yù)訂等方面均已反超2019年同期。其中,進(jìn)境租車預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超1倍;進(jìn)境酒店套餐訂單量(包括日歷房酒店套餐及預(yù)售類酒店套餐)較2019年同期增長(zhǎng)超2倍,
值得留意的是,當(dāng)前進(jìn)境旅游細(xì)分市場(chǎng)訂單量反超疫前,主要受供給側(cè)產(chǎn)品覆蓋提升的因素影響,疫情之下,人們出行半徑大幅縮短,酒店宅度假趨勢(shì)水漲船高。在洞察用戶需求的變化后,攜程與酒店合作伙伴整合酒店內(nèi)外的住宿、餐飲、玩樂等資源,批量化上線酒店套餐。“攜程BOSS直播+高星酒店(套餐)預(yù)售”的組合,更是成為提振市場(chǎng)信心,撬動(dòng)酒店訂單增長(zhǎng)的重要支點(diǎn)。
長(zhǎng)線目的地國(guó)家的進(jìn)境游消費(fèi)意愿,空運(yùn)報(bào)價(jià) 海運(yùn)價(jià)格,同樣不收留小覷。同時(shí)間維度下,英國(guó)用戶的進(jìn)境游訂單量相比2019年同期增長(zhǎng)超2倍,這一增速同樣在訂單量最高的前20個(gè)目的地國(guó)家中位居第一。此外,俄羅斯用戶的進(jìn)境游訂單量相比2019年同期增長(zhǎng)近3成,法國(guó)用戶的進(jìn)境游訂單量相比2019年同期增長(zhǎng)近5成。
民航資源網(wǎng)2023年4月19日消息:2023年3月份以來,隨著進(jìn)境簽證恢復(fù)辦理,以及進(jìn)境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)的有序恢復(fù),沉寂已久的進(jìn)境旅游市場(chǎng)迎來了復(fù)蘇的曙光。在來華簽證政策調(diào)整滿月之際,進(jìn)境游市場(chǎng)的復(fù)蘇成色究竟如何?基于攜程數(shù)據(jù)主要呈現(xiàn)以下3大特點(diǎn)。
三、00后進(jìn)境用戶較疫前增長(zhǎng)超9成 女性用戶進(jìn)境消費(fèi)高于男性
從熱門進(jìn)境旅游目的地來看,廣東、上海、北京、浙江、江蘇位居進(jìn)境游熱門目的地前5強(qiáng)。這一順序與2019年同期基本保持不變。從進(jìn)境熱門目的地省份20強(qiáng)來看,沿海與內(nèi)地城市的占比與2019年同期均為55開。
盡管進(jìn)境旅游細(xì)分市場(chǎng)增勢(shì)喜人,但是包括跟團(tuán)游在內(nèi)進(jìn)境旅游市場(chǎng)的整體復(fù)蘇,依然任重道遠(yuǎn)。支付、上網(wǎng)、簽證、交通及住宿等場(chǎng)景的便利化仍有待提升,進(jìn)境旅游產(chǎn)品和接待服務(wù)體系需要重建。不過,站在國(guó)際旅游的視角來看,中國(guó)游客的熱門出境目的地,在進(jìn)境接待體系的重建方面,某種程度上與我們站在了同一起跑線。在國(guó)家大興調(diào)查研究之風(fēng)的新局面下,盡快通過調(diào)查研究摸清和疏通進(jìn)境旅游消費(fèi)的痛點(diǎn)和堵點(diǎn),通過政企協(xié)力探索進(jìn)境旅游消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),不僅將有助于提升我國(guó)國(guó)際旅游外匯收進(jìn),對(duì)于傳播中國(guó)文化,講好中國(guó)故事也將發(fā)揮積極作用。
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