近年來(lái)，東航新升級(jí)的貴賓室、在國(guó)內(nèi)率先升級(jí)并實(shí)現(xiàn)寬體機(jī)全覆蓋的高速機(jī)上Wi-Fi等增值服務(wù)，受到廣泛歡迎。為讓更多旅客有機(jī)會(huì)享受到這些優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新，東航在“五一”到來(lái)前，推出了一系列包含增值權(quán)益的機(jī)票新產(chǎn)品。

　　為迎接勞動(dòng)者的節(jié)日，東航在各地航點(diǎn)營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。

　　東航也聯(lián)合銀聯(lián)云閃付、工行信用卡等金融機(jī)構(gòu)，特別推出了支付類的優(yōu)惠產(chǎn)品。即日起至5月7日，“東方萬(wàn)里行”會(huì)員在東航APP購(gòu)買機(jī)票，選擇東航錢包(銀聯(lián)云閃付）渠道，并使用工商銀行信用卡支付時(shí)，有機(jī)會(huì)享受滿500元立減50元的優(yōu)惠。

　　“五一”期間，跨境鐵路 國(guó)際物流，東航“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品也備受青睞，目前已有近3萬(wàn)人次在東航和鐵路12306空鐵聯(lián)運(yùn)平臺(tái)預(yù)定了4月28日至5月5日期間的航空出行產(chǎn)品。例如，想前往燒烤“頂流”、但本身并沒有機(jī)場(chǎng)的山東淄博，就可通過(guò)東航APP“高鐵聯(lián)訂”進(jìn)口搜索“上海-淄博”，選擇中轉(zhuǎn)城市實(shí)現(xiàn)“機(jī)票+高鐵票”一站式購(gòu)買。

　　“一站式綜合服務(wù)柜臺(tái)”“晚到旅客柜臺(tái)”“首乘服務(wù)”等，讓航空出行更舒心

　　東航還與12306、分貝通、平安萬(wàn)里通、拼多多、光明隨心訂等異業(yè)合作平臺(tái)啟動(dòng)跨界聯(lián)合營(yíng)銷，發(fā)布“惠聚東航”運(yùn)價(jià)產(chǎn)品，部分航線和艙位能夠直減優(yōu)惠。

　　在北京的首都機(jī)場(chǎng)、大興機(jī)場(chǎng)，東航貴賓室內(nèi)設(shè)置了“致敬勞動(dòng)者，東航伴你行”特色專區(qū)，并在北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)及指定航班登機(jī)口、行李轉(zhuǎn)盤等處，開展“禮贊二十大，勞動(dòng)漾芳華”互動(dòng)，邀請(qǐng)旅客參與拍照打卡，贈(zèng)予精美紀(jì)念品，送上節(jié)日祝福。節(jié)日期間，東航還將在“西安-喀什”航班上開展“勞動(dòng)最光榮”和“青春氣力”五四青年節(jié)特色航班活動(dòng)。

　　民航資源網(wǎng)2023年4月27日消息：在東航直銷渠道開售并能讓經(jīng)濟(jì)艙旅客也獲得免費(fèi)機(jī)上Wi-Fi的“悠享經(jīng)濟(jì)艙”、跨界平臺(tái)合作提供額外折扣優(yōu)惠的“惠聚東航”機(jī)票產(chǎn)品……隨著被稱為“最熱五一”的今年勞動(dòng)節(jié)假期將至，近期，東航的各款航空新產(chǎn)品新服務(wù)紛紛上新，迎接出行高峰，東航同時(shí)優(yōu)化完善服務(wù)保障資源配置，全心全力服務(wù)旅客航空出行。

　　機(jī)票新產(chǎn)品接連上線，旅客可享受多項(xiàng)增值權(quán)益

　　值得一提的是，五一長(zhǎng)假之后，上海“五五購(gòu)物節(jié)”又將啟幕。作為上海最大的主基地航空公司，東航將與上海機(jī)場(chǎng)開展聯(lián)合直播，除先容上線多項(xiàng)產(chǎn)品的首發(fā)價(jià)和專屬價(jià)外，直播間還將送出免費(fèi)機(jī)票、迪士尼門票和文創(chuàng)產(chǎn)品等多重驚喜，讓廣大旅客得實(shí)惠，攜手各界開釋“大消費(fèi)”活力。旅客可提前關(guān)注東航微博、微信等平臺(tái)賬號(hào)，以便及時(shí)了解出色內(nèi)收留。

　　其中，東航在國(guó)內(nèi)航線推出的“優(yōu)享”系列機(jī)票產(chǎn)品，購(gòu)買后可免費(fèi)額外獲得東航積分、貴賓室、機(jī)上Wi-Fi等機(jī)票之外的附加禮遇；國(guó)際及地區(qū)航線方面，東航推出全新艙位“悠享經(jīng)濟(jì)艙”，旅客在東航APP、官網(wǎng)等線上直銷渠道購(gòu)買該產(chǎn)品后，可獲贈(zèng)國(guó)際航線額外行李、前排選座、積分加贈(zèng)、免費(fèi)機(jī)上Wi-Fi等四大權(quán)益。

　　“五一”期間，上海虹橋、浦東兩場(chǎng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)進(jìn)出港航班量共3809班，面對(duì)假期客流高峰，東航踐行“人民航空為人民”，致力于為旅客提供聰明化、便捷化的航空出行。

　　為了全力保障“五一”，東航廣大一線員工在勞動(dòng)者的節(jié)日里依舊堅(jiān)守崗位。在上海兩場(chǎng)候機(jī)樓，東航組建了“紅馬甲”找客團(tuán)隊(duì)，在安檢后、邊防處、捷運(yùn)口等各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位加強(qiáng)旅客引導(dǎo)；在95530客戶服務(wù)中心，天天開通超過(guò)400個(gè)席位為旅客提供7x24小時(shí)全天候服務(wù)；在運(yùn)行及客戶中心(OCC)，假期內(nèi)共計(jì)約150個(gè)席位、470名員工在崗，確保航班高效有序運(yùn)行；在東航各機(jī)場(chǎng)貴賓廳，地服團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，并預(yù)備了晚春初夏的季節(jié)特色時(shí)令美食迎接旅客。