長春機(jī)場積極與各大旅行社做好現(xiàn)場保障聯(lián)動(dòng)，團(tuán)體旅客在出行前一天通過電話預(yù)約方式，即可在出行當(dāng)日享受快速值機(jī)、快速托運(yùn)服務(wù)，縮短團(tuán)隊(duì)旅客等待時(shí)間。同時(shí)，在航站樓問詢處、值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口、行李提取等位置提前安排志愿者服務(wù)崗，協(xié)助特殊旅客辦理伺機(jī)手續(xù)；在現(xiàn)有行李轉(zhuǎn)盤提示系統(tǒng)中，添加語音播報(bào)功能，有效避免旅客錯(cuò)拿托運(yùn)行李。

　　宜春機(jī)場分公司積極協(xié)同市航鐵中心、航空公司、旅行社、OTA平臺(tái)等做好營銷宣傳活動(dòng)，鼓勵(lì)旅客選乘飛機(jī)出行。

　　在首都機(jī)場團(tuán)體的同一部署下，8家干線機(jī)場和38家支線機(jī)場堅(jiān)持從旅客出行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié)進(jìn)手，精心謀劃，全力做好旅客服務(wù)保障各項(xiàng)工作。

　　呼和浩特機(jī)場在“五一”小長假來臨前新增了呼和浩特-鄂州-珠海、呼和浩特-忻州-揭陽、呼和浩特-鄭州-衡陽等航線，方便廣大旅客出行選擇。為了能更好的滿足蒙古族旅客出行需求，提升出行體驗(yàn)，內(nèi)蒙古機(jī)場團(tuán)體所屬15家成員機(jī)場同步啟動(dòng)蒙古族旅客專屬服務(wù)產(chǎn)品，通過完善蒙文標(biāo)識(shí)、提供蒙語服務(wù)，提供蒙古族特色餐食、商品以及開展蒙古族特色主題活動(dòng)等，提升其出行體驗(yàn)。

　　哈爾濱機(jī)場公道調(diào)整值班氣力，進(jìn)步保障標(biāo)準(zhǔn)，值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道實(shí)行全方位開放，縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間；增設(shè)特服柜臺(tái)和愛心柜臺(tái)，設(shè)置首乘旅客以及晚到旅客通道，重點(diǎn)為單獨(dú)出行的老人、兒童、特殊旅客及首次伺機(jī)旅客提供全程陪伴服務(wù)。此外，國際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，聯(lián)合攜程、同程、飛豬等OTA平臺(tái)開展哈爾濱進(jìn)出港機(jī)票代金券發(fā)放活動(dòng)。

　　南昌機(jī)場新開通直飛洛陽、張家界、連云港、日照、包頭、宜昌、濟(jì)寧、達(dá)州等支線航點(diǎn)，恢復(fù)開通中國香港、泰國曼谷、越南芽莊等國家和地區(qū)。

　　天津?yàn)I海機(jī)場代理航班推出H09“夕陽紅”專用柜臺(tái)，引導(dǎo)適齡老年旅客前往辦理伺機(jī)手續(xù)，值機(jī)區(qū)域?qū)崟r(shí)增加自助行李托運(yùn)設(shè)備、自助值機(jī)設(shè)備等區(qū)域的幫扶引導(dǎo)員，動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢通道待檢區(qū)隔離帶擺放，提升旅客過檢效率。

　　石家莊機(jī)場積極聯(lián)系航空公司增加航線航班，加密廣州、南寧等航線，開通貴陽-石家莊-長春航線，長春、貴陽達(dá)到天天5班；石家莊機(jī)場推出了首乘產(chǎn)品，鐵路運(yùn)輸 上?？者\(yùn)，為旅客提供專屬指引、專屬值機(jī)柜臺(tái)、專屬安檢通道等服務(wù)；推出了從家飛-樂享空鐵“五免四優(yōu)三享”服務(wù)；推出從家飛-樂享中轉(zhuǎn)“四免三優(yōu)兩享”等服務(wù)。

　　首都機(jī)場根據(jù)航班出港情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整旅客流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的服務(wù)引導(dǎo)職員，對(duì)老年、輪椅等特殊旅客群體，提供愛心傳遞貼、首乘服務(wù)等服務(wù)，同時(shí)推出了豐富的線上線下活動(dòng)。

　　民航資源網(wǎng)2023年5月1日消息：“五一”假期首日，首都機(jī)場團(tuán)體旗下8家干線機(jī)場和38家支線機(jī)場迎來旅客出行高峰。占有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，4月29日，8家干線機(jī)場和38家支線機(jī)場共起降航班4878架次，較2022年日均增長143.90%，恢復(fù)至2019年日均的114.21%；進(jìn)出港旅客70.14萬人次，較2022 年日均增長260.54%，恢復(fù)至2019年日均的 114.29%。

　　大興機(jī)場重點(diǎn)加強(qiáng)晚進(jìn)港旅客的交通保障，做好夜間機(jī)場巴士運(yùn)力的補(bǔ)充，草橋城市航站樓調(diào)整假期期間開柜時(shí)間，從原7:30提前至7:00；志愿者團(tuán)隊(duì)也做好節(jié)假日出行旅客幫扶愛心接力工作。