中新經緯客戶端9月30日電(吳亦涵)隨著國慶假期的到來,快遞運費是否上漲,時效是否會變慢,成為了很多人關心的話題之一。
對此,中新經緯客戶端致電多家快遞企業(yè)客服,均表示目前未曾接到漲價通知,正常情況下國慶假期不會漲價,此外,全國大部分地區(qū)快件的派送時效也不會延長。
有業(yè)內人士指出,近年來,隨著國內物流整體處于向數字物流的換道期,許多快遞企業(yè)當下的目標還是以獲得更大規(guī)模訂單為主,以獲取更多的業(yè)務場景和消費畫像數據。而以價換量是快遞行業(yè)普遍打法,因此不少快遞企業(yè)難言漲價。
今年國慶多數快遞企業(yè)稱不會漲價
近段時間以來,有媒體報道稱,十一期間,“通達系”快遞企業(yè)在部分地區(qū)的快遞費用將有所上調,9月29日,中新經緯客戶致電“通達系”(中通、圓通、申通、韻達、百世)以及順豐、京東、EMS等快遞企業(yè),上述企業(yè)均對中新經緯客戶端表示,目前尚未接到國慶期間運費漲價的通知,正常情況下不會漲價。
中通快遞對中新經緯客戶端表示,因為公司采用的是加盟制度,各地區(qū)的加盟商擁有一定的調價權力,但是調價的范圍不能超過官網所給出的統(tǒng)一價格。
從時效來看,上述快遞企業(yè)均表示,國慶期間全國大部分地區(qū)的派送速度不會變化,但是今日起到10月2號,進入北京以及途徑北京的快遞時效或將延長,10月2號之后快遞派送時效將逐漸恢復。
目前,圓通、中通、申通均以發(fā)布公告,2019年9月25日至10月2日,北京城區(qū)部分網點將暫停攬派服務,同時途徑北京區(qū)域的快件攬收、中轉、派送時效將受到不同程度的影響,預計時效延長2至3天。而百世與韻達的客服則對中新經緯客戶端表示目前不清楚相關地區(qū)的派送時效會延長多久,但是從10月3號開始將逐漸恢復正常。
此外,順豐也公告稱, 9月28日至10月1日期間,部分地區(qū)將暫停北京流向快件的收寄,同時北京流向進出快件時效預計增加2-3天。
過去兩年的國慶前后,這些快遞企業(yè)曾選擇漲價
整體來看,今年國慶期間,多數快遞企業(yè)均保持了快遞運費和派送時效不變。不過值得一提的是,在此前兩年的國慶節(jié)前后,不少快遞公司均有過漲價的動作。
2018年9月下旬,企業(yè)物流管理論文 ,中通、韻達、圓通等快遞企業(yè)紛紛調高了國慶期間全國到上海的快遞費用,調價幅度大概在0.5元/票左右。彼時中通公告稱,調價是基于快遞行業(yè)發(fā)展現狀與趨勢,啟動快遞費用調節(jié)機制,駐馬店物流 ,以進一步維護服務品質和提升客戶滿意度。
而在2017年10月10日以及11日,中通,韻達先后上調快遞價格,當時兩家公司給出的解釋,均是受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等因素的影響。
當時有市場人士指出,快遞漲價,除了人工、運輸、原材料成本上升等因素之外,還會受到快遞行業(yè)淡旺季的影響。在旺季到來時,快遞需求集中釋放,這就要求網點、分撥中心都要加車加人,所以各項成本支出要明顯高于淡季,尤其對于“通達系”的企業(yè)來說,其業(yè)務更多的是電商快遞,淡旺季明顯,因此會制定不同時間段的自身調節(jié)機制。
中國快遞物流行業(yè)高級專家、中國快遞協會原副秘書長邵鐘林對中新經緯客戶端指出,一般情況下,快遞企業(yè)是否漲價,主要還受到兩個原因的影響:
“一方面是快遞企業(yè)自身的經營情況,一些快遞企業(yè)在成本控制的能力相對較弱,這就導致公司需要依靠提價來避免虧損;另一方面,漲價也受到市場供求關系的影響,一家快遞企業(yè)如果能夠提供比市場里更為優(yōu)質的服務,那么市場就能夠接受他的漲價?!鄙壑伊謱χ行陆浘暱蛻舳苏f道。
快遞業(yè)“價格戰(zhàn)”持續(xù),專家:為爭奪新賽道
事實上,今年以來,快遞市場的“價格戰(zhàn)”正愈演愈烈。
順豐控股的2019的半年報顯示,今年5月,順豐已經推出針對特定市場和客戶的電商特惠產品。對此動作,順豐管理層彼時解釋稱,由于年初的運力資源過剩,需要更多的件量降低成本。有快遞行業(yè)從業(yè)者表示,在上半年順豐推出電商特惠件后,下半年通達系快遞的價格出現了明顯的下降。
近日,多家快遞上市公司的8月份經營數據顯示,盡管快遞公司的業(yè)務量普遍增長,但是單票收入卻呈現下降的趨勢。其中,申通快遞單票收入2.76元,同比降13.48%;圓通速遞單票收入2.72元,同比降16.93%,順豐控股單票收入21.65元,同比下降7.32%;。
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