11月25日上午,江西郵儲銀行聯(lián)合省郵政分公司聯(lián)合召開了全省郵政金融網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型啟動會,再次動員部署全省郵政金融實施網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型。
察勢者明,趨勢者智!隨著金融市場化進(jìn)程加快,金融脫媒現(xiàn)象日益突顯,加之互聯(lián)網(wǎng)金融興起,大多數(shù)人的生活習(xí)慣、支付、消費方式發(fā)生巨大改變,人們對銀行傳統(tǒng)交易模式的依賴度越來越低。面對當(dāng)前金融市場的挑戰(zhàn),郵儲銀行總行積極應(yīng)對,保定物流 ,抓住機(jī)遇,制定“網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型三年規(guī)劃”戰(zhàn)略,以提升客戶體驗、提高網(wǎng)點效能為核心目標(biāo),積極適應(yīng)客戶行為和需求變化趨勢,加快推進(jìn)網(wǎng)點向維護(hù)客戶關(guān)系、提供財富管理、滿足客戶綜合金融需求的“營銷服務(wù)中心”和“客戶體驗中心”轉(zhuǎn)型。
為貫徹落實中國郵政集團(tuán)公司、郵儲銀行總行網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略部署,協(xié)同推進(jìn)全省郵政金融網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展,從而提升客戶體驗、提高網(wǎng)點效能、增強(qiáng)網(wǎng)點精細(xì)化管理能力,11月25日上午,江西郵儲銀行聯(lián)合省郵政分公司聯(lián)合召開了全省郵政金融網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型啟動會,再次動員部署全省郵政金融實施網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型。
會上,江西郵儲銀行黨委書記、行長肖天星就做好網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型導(dǎo)入及全面推廣工作作了部署講話。他指出,要提高認(rèn)識,高度重視網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作。清醒認(rèn)清市場環(huán)境變化的重大挑戰(zhàn),在移動互聯(lián)趨勢下,網(wǎng)點呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)量下降、客流減少等問題;真正認(rèn)識到網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型的重大意義,網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型是競爭力提升和江西郵政金融可持續(xù)發(fā)展的必由之路;切實體會到網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型的重大責(zé)任,緊緊圍繞網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo),切實推動網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型取得實效。要明晰職責(zé),高效推動網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型實施。不折不扣、聽從指揮,確保到2021年底全省郵政金融要實現(xiàn)網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型全覆蓋;全心全意、抓好落實,主動做好相關(guān)工作的對接;抓緊抓實,形成合力,郵銀之間要及時溝通、互通有無。要持以之恒,高質(zhì)確保網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型落地。不能走樣,要原汁原味轉(zhuǎn)型;不能變形,要扎扎實實固化;不能跑偏,要穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)推進(jìn)。
總部網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型辦公室主任韓勇首先充分肯定了江西郵政金融網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作及成效。他分析了當(dāng)前網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型的形勢、主要內(nèi)容、主要方向,并詳細(xì)介紹了全行網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型進(jìn)展情況及整體安排。同時,對當(dāng)前全省網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作要求提出了八個具體要求,他強(qiáng)調(diào),郵銀雙方要高度重視網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作,雙方要分工協(xié)作,準(zhǔn)備充分,堅持問題導(dǎo)向、有機(jī)整合、固化成果,跟學(xué)扎實、壓茬設(shè)計。
江西省郵政分公司副總經(jīng)理張國壽介紹了網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作。他指出,全省郵政公司全面強(qiáng)化基礎(chǔ)能力建設(shè),加強(qiáng)專業(yè)隊伍建設(shè),提升隊伍專業(yè)化水平,積極推動金融網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作,并客觀指出了在推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的過程中存在的不足。他要求,全省郵政企業(yè)要高度重視,確保網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作扎實落地;要加強(qiáng)溝通,確保網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作有序推進(jìn);學(xué)以致用,爭取網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作早出成效;要郵銀共進(jìn),提升網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作綜合水平。
會上,江西省郵政分公司、江西郵儲銀行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報了網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作開展情況。試點轉(zhuǎn)型網(wǎng)點所在市郵政分公司、市分行負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言,總行網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型組成員深入講解了系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作思路。
據(jù)介紹,自集團(tuán)公司董事劉愛力提出“五化”轉(zhuǎn)型以來,江西郵儲銀行緊緊圍繞“管理、經(jīng)營、服務(wù)、設(shè)施、隊伍、績效”等多方面維度,東方國際物流 ,制定工作目標(biāo),明確工作舉措,取得的效果顯著。特別是今年以來,江西郵儲銀行不斷提升設(shè)備配備科學(xué)性,加快網(wǎng)點智能化建設(shè),1-10月,全省自營網(wǎng)點共累計壓降臺席165個,優(yōu)化柜員119人,提前完成總行2019年臺席壓降計劃任務(wù);共向網(wǎng)點投放ITM設(shè)備339臺,實現(xiàn)自營網(wǎng)點ITM設(shè)備全覆蓋,投放CRS設(shè)備550臺,存折CRS設(shè)備219臺。同時,推動網(wǎng)點類比組考核辦法實施,進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)點之間良性競爭,從而推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展,并推進(jìn)信貸網(wǎng)點下沉,目前全省已開辦零售信貸業(yè)務(wù)的自營網(wǎng)點覆蓋率達(dá)75%。在硬件等方面加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上,江西郵儲銀行還持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)隊伍建設(shè)及綜合養(yǎng)提升,在8月份總行舉辦的2019年第六屆十佳理財經(jīng)理暨第三屆明星大堂經(jīng)理大賽中,共有2名參賽選手喜獲“優(yōu)秀理財經(jīng)理”稱號,3名參賽選手喜獲“明星大堂經(jīng)理”稱號,獲獎人數(shù)位居全國郵儲銀行前列。
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