上一篇中日航線的文章,很多同行關(guān)注?!拘侣劵仡?gt;>大變革 羽田機場50對新航班時刻分配解析】有在民航局工作的朋友請教,問韓日航線如何?
自貿(mào)易戰(zhàn)大打出手以來,日本和韓國之間的關(guān)系一天比一天差。因此,大韓航空、韓亞航空、首爾航空、釜山航空、濟州航空……在內(nèi)的多家航空公司開始減班日韓航線。
但是,似乎好像沒有聽到全日空和日本航空停航的聲音。日方航空公司中,停航的是全日空底下的廉價航空公司樂桃航空。樂桃航空即刻削減了仁川-新千歲航班;將于明年陸續(xù)削減釜山-關(guān)西和仁川-那霸。
這是為什么呢?暫且不論韓國和日本之間的糾葛,韓日航線的情形和中日航線類似,確實值得寫一篇。剛好前幾天錄取了一位中文很好的日本人,我便請他和我們的日籍分析師,講述日韓航線中的分層。
首都重、地方輕;韓方重、日方輕
如果分開日本和韓國承運人,是這樣(未注明者全為韓國航企,至2020年1月7日有效):
如此不平衡的兩國航空關(guān)系,在世界上也是少有。尤其是考慮到韓國和日本的國土面積,更是如此:
可以看到,日本,尤其是西南半的日本,幾乎每個城市都有韓國航線。對于一部分日本地方機場而言,韓國航線甚至是唯一的國際線。
韓方的日韓航線內(nèi)部競爭激烈。首爾仁川出發(fā)的一條線上,竟然可以有七家承運人競爭。
金字塔結(jié)構(gòu)下韓方脆弱的客戶基礎(chǔ)
在前一篇中日航線的文章中我提到,日方認為日本和韓國、中國等臨近國家的來往,應當采取如下的策略:
1. 對于商務客,應當牢牢把握運營,控制服務品質(zhì),以之作為長期的收益基本盤;
2. 對于度假客,通過代碼共享聯(lián)營的方式請韓方、中方航企運營,日方轉(zhuǎn)為銷售者的角色。
日方的這一策略體現(xiàn)的非常徹底:
2007年,全日空和韓亞航空通過互相等額持股的形式,達成了代碼共享、互售、地勤合作、采購、機上服務和人力資源培訓在內(nèi)的全方面合作。隨后,全日空撤出福岡等地的韓國航班?,F(xiàn)時,全日空只保留每日三個往返的羽田金浦。
2014年,日本航空和大韓航空達成全方面代碼共享合作。所有韓國和日本之間來往的日航、大韓航班,全數(shù)掛上對方航班號,互相銷售。隨后,日航撤出新千歲等地的韓國航班,交由大韓航空運營?,F(xiàn)時,日航只保留羽田金浦和成田釜山。
為什么日方航企要這么做呢?對于日方航企而言,如果打出“五星服務”招牌的話,觀光客等會很受歡迎。但日方仍然堅守商務客的方針。日方航企的考慮,在于商務客和旅游客對航空服務的要求有這么幾個不同:
第一個不同是行程地點的靈活性。主要表現(xiàn)在兩個方面:
1. 大部分商務行程以當?shù)亻_會為主,因此多為同城往返;而旅游客則正好相反,不希望同進同出的人很多。例如,從上海、臺北、首爾等城市,“大阪進-東京出”、“東京進-大阪出”的行程,受到希望體驗新干線等日本文化的外國游客的歡迎。同樣,從日本出發(fā),北京進-上海出的日本人旅游團也很多。這樣的話,日方要在很多地方機場安排飛機執(zhí)飛國際線,將使得機隊分散,航線網(wǎng)絡的抗干擾性下降。
2. 旅客為了充分利用行程,喜歡早出晚歸。“早上最早一班去東京,晚上最晚一班從大阪回家”,這樣的需求非常常見。如果是日本一側(cè)的航空公司執(zhí)行的話,在安排時間上需要讓飛機在外站過夜,運作上是比韓國、中國一側(cè)的航空公司而言困難。對于羽田金浦等航線,由于在韓國的日企員工很多,因此安排一架飛機過夜是合理的;但如果對于每一個旅游線也這樣操作的話,韓國、中國的機場將停泊不少日籍飛機,對機隊利用不利。
第二個不同是行程價格的敏感性。中國、韓國盡管經(jīng)濟高度發(fā)展,但在人均收入和GDP上還不如日本。這帶來了兩個方面的影響:
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