2019年12月10日21:28分，隨著山航原定執(zhí)行烏魯木齊-蘭州的SC4928航班從吐魯番交河機(jī)場(chǎng)騰空而起，前往蘭州，標(biāo)志著由航司、機(jī)場(chǎng)、公路、鐵路、公安等多方參與的，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)首次空鐵聯(lián)運(yùn)順利完成。

　　烏魯木齊機(jī)場(chǎng)地勢(shì)低洼，冬季航班極易受大雪、大霧天氣影響，導(dǎo)致航班大面積延誤。12月9日凌晨23:10分，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)持續(xù)出現(xiàn)凍霧天氣，RVR值持續(xù)徘徊在100米左右，飛機(jī)無(wú)法正常起落。

　　10日早晨06:00，烏魯木齊機(jī)場(chǎng)被大霧籠罩，航班大面積延誤、取消，僅SC8812航班通過(guò)快速保障，啟動(dòng)HUD150米低能見(jiàn)度運(yùn)行程序順利起飛。該航班也是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)第一架低能見(jiàn)度起飛的航班及當(dāng)日16:00前起飛的八架航班之一。

　　為做好延誤、取消航班的旅客服務(wù)、保障工作，山航烏魯木齊基地值班人員密切與運(yùn)控聯(lián)系，積極配合協(xié)調(diào)航班計(jì)劃，并時(shí)時(shí)與機(jī)場(chǎng)運(yùn)管委聯(lián)絡(luò)，在得知機(jī)場(chǎng)計(jì)劃啟動(dòng)“空鐵聯(lián)運(yùn)”應(yīng)急響應(yīng)后，基地值班人員立即匯報(bào)運(yùn)控，并與機(jī)場(chǎng)聯(lián)系，建議機(jī)場(chǎng)將執(zhí)飛烏魯木齊-蘭州的SC4928航班的旅客通過(guò)“空鐵聯(lián)運(yùn)”的形式將旅客運(yùn)往吐魯番機(jī)場(chǎng)，乘坐前日由石家莊-烏魯木齊航段備降至吐魯番的飛機(jī)前往蘭州。

　　在各方溝通協(xié)調(diào)后，13:45分，烏魯木齊機(jī)場(chǎng)首次實(shí)戰(zhàn)啟動(dòng)空鐵聯(lián)運(yùn)應(yīng)急響應(yīng)程序，隨后各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，基地值班人員立即將已在登機(jī)口等待乘機(jī)的17名工作人員組織起來(lái)并通過(guò)機(jī)場(chǎng)值機(jī)部門(mén)配合將剩余旅客組織到位。15：35，通過(guò)機(jī)場(chǎng)組織的三輛機(jī)場(chǎng)大巴車(chē)，在交警部門(mén)引導(dǎo)車(chē)指引配合下，山航共計(jì)142名乘坐大巴車(chē)旅客抵達(dá)火車(chē)站。

　　經(jīng)過(guò)20分鐘的車(chē)程，旅客于15:55分全部到達(dá)烏魯木齊站，工作人員手舉“空鐵聯(lián)運(yùn)”的醒目標(biāo)識(shí)牌引導(dǎo)旅客有序進(jìn)入火車(chē)站安檢。

　　為保障旅客出行，火車(chē)站的工作人員專(zhuān)門(mén)為這次空鐵聯(lián)運(yùn)的旅客開(kāi)通了一個(gè)專(zhuān)屬的快速通道。16點(diǎn)20分，142位旅客全部進(jìn)入火車(chē)站候車(chē)區(qū)，基地值班人員渠立鋒與機(jī)場(chǎng)工作人員一同將提前為旅客購(gòu)買(mǎi)好的18:10分T308列車(chē)火車(chē)票一一送至每位旅客的手中，

　　17：40分，山航烏魯木齊基地值班人員渠立鋒與機(jī)場(chǎng)工作人員協(xié)同配合，共同組織142位旅客全部有序的登上前往吐魯番的T308次列車(chē)。

　　19:37分，T308次列車(chē)到達(dá)吐魯番北站后，站外的三輛大巴車(chē)已早早的在等候SC4928的142位旅客，19:43分142位旅客全部上車(chē)前往吐魯番機(jī)場(chǎng)。19:58分到達(dá)吐魯番機(jī)場(chǎng)。

　　20:00分，SC4928航班的142位旅客有序的進(jìn)入值機(jī)大廳辦理值機(jī)手續(xù)。

　　20:13分，142名旅客值機(jī)手續(xù)全部辦理完成，隨后。進(jìn)入吐魯番機(jī)場(chǎng)候機(jī)區(qū)休息等待登機(jī)并享受早已提前為他們準(zhǔn)備的晚餐。該航班21:16分順利從吐魯番起飛，23:36分平安抵達(dá)蘭州。

　　此次由山航助力，烏魯木齊機(jī)場(chǎng)、烏魯木齊鐵路、公路、交通部門(mén)共同配合完成的首次烏魯木齊機(jī)場(chǎng)空鐵聯(lián)運(yùn)的順利完成，是2019年以來(lái)山航烏魯木齊基地多次參與機(jī)場(chǎng)空鐵聯(lián)運(yùn)演練的一次寶貴實(shí)踐，也為日后山航在疆運(yùn)行積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，山航將及時(shí)總結(jié)，沉淀寶貴經(jīng)驗(yàn)，努力向航班安全、正點(diǎn)、高效運(yùn)行邁進(jìn)，為新疆民航事業(yè)發(fā)展助力。