近日,由專業(yè)小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁主辦的小程序從業(yè)者年度盛會(huì),“阿拉丁年會(huì)”在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。貨拉拉獲得“年度最佳阿里小程序獎(jiǎng)”,成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)物流行業(yè)唯一榮獲此榮譽(yù)的企業(yè),這也意味著貨拉拉再一次得到行業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)的雙重肯定,可謂實(shí)至名歸。
本屆阿拉丁神燈獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選根據(jù)評(píng)委團(tuán)評(píng)分、小程序的阿拉丁指數(shù)全年數(shù)據(jù)表現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)投票排名情況等多項(xiàng)維度,最終評(píng)選出100+年度小程序獎(jiǎng)項(xiàng),以表彰2019年在業(yè)內(nèi)有卓越成就和表現(xiàn)的小程序。為滿足更廣泛用戶群體的用車需求,貨拉拉自2018年起就投入阿里小程序生態(tài)體系運(yùn)營(yíng),用一年多的時(shí)間不斷優(yōu)化迭代功能,與支付寶等阿里系多個(gè)用戶場(chǎng)景深入結(jié)合,充分利用阿里系小程序底盤能力。發(fā)揮小程序“用了就走,走了還來(lái)”的特性,與貨拉拉提供的服務(wù)場(chǎng)景高度吻合,最終讓用戶在阿里系各平臺(tái)均可更加快捷、迅速地使用貨拉拉的多種服務(wù)。
小程序的崛起促使商業(yè)形態(tài)、用戶習(xí)慣、用戶流量產(chǎn)生了巨大的變化。從2017年正式上線以來(lái),用戶從拒絕、猶豫,到最終的義無(wú)反顧,每一個(gè)階段的行為習(xí)慣都在快速的改變中慢慢適應(yīng)。出行用戶的需求都在出行場(chǎng)景中,而小程序就是達(dá)到這種出行場(chǎng)景的有效應(yīng)用手段。阿里小程序在全球已達(dá)10億用戶,8000萬(wàn)合作商戶,支付寶小程序坐擁5億+MAU,40%+7日留存,100萬(wàn)+小程序數(shù)量。
數(shù)字時(shí)代數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的大基礎(chǔ)不會(huì)變,想要基于小程序獲得成功,核心還是靠企業(yè)自身商業(yè)模式和商業(yè)效能的持續(xù)創(chuàng)新與升級(jí)。此次榮獲年度最佳阿里小程序大獎(jiǎng),也得益于貨拉拉在2019年的優(yōu)異表現(xiàn)。貨拉拉2018年訂單量獲得了近200%的增長(zhǎng),進(jìn)入2019年以來(lái)依然維持較高的增速,截至2019年12月,貨拉拉平臺(tái)的月活司機(jī)為32萬(wàn)人,月活用戶約480萬(wàn)人,截至2019年12月,貨拉拉在中國(guó)大陸開(kāi)城266座,并在東南亞、印度、巴西、墨西哥等20座城市運(yùn)營(yíng)。
貨拉拉通過(guò)共享模式整合社會(huì)運(yùn)力資源,依托移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),提高貨運(yùn)效率,搭建“便捷、平價(jià)、安全、專業(yè)”的貨運(yùn)平臺(tái)。為用戶提供“有、快、好”的貨運(yùn)服務(wù),為司機(jī)提供“有錢、有面、有自由”的生活。2019年貨拉拉在不斷夯實(shí)小B業(yè)務(wù),縱深發(fā)展企業(yè)版和汽車銷售業(yè)務(wù)的同時(shí),亦在不斷嘗試和探索物流鏈條上其他業(yè)務(wù)的變革機(jī)會(huì),如貨拉拉今年在部分城市開(kāi)始試水高品質(zhì)、精細(xì)化的搬家服務(wù)。
在持續(xù)落地 C 端用戶的便捷服務(wù)策略,優(yōu)化用戶體驗(yàn)的同時(shí),貨拉拉將繼續(xù)大力發(fā)展各平臺(tái)小程序,豐富產(chǎn)品矩陣,與APP和垂直行業(yè)入口等多重渠道協(xié)同,滿足搬家/拉貨/發(fā)整車的不同服務(wù)訴求,為用戶提供多元化、個(gè)性化、方便快捷的服務(wù)。
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