12月5日，衡水農(nóng)商銀行首家“智慧銀行”永安支行掛牌開業(yè)。

“服務(wù)+電子”，智慧科技支持服務(wù)創(chuàng)新。走進(jìn)衡水農(nóng)商銀行永安支行，客戶可以自由選擇各種終端實際體驗各類金融服務(wù)與產(chǎn)品，百安物流 ，相關(guān)服務(wù)人員也可以現(xiàn)場使用自助導(dǎo)覽、自助填單等終端針對不同客戶介紹、辦理各類產(chǎn)品，同時為下一步智慧柜臺設(shè)立預(yù)留了空間。該支行通過科技支撐有效簡化了操作流程，提高客戶辦理業(yè)務(wù)的效率，提升服務(wù)水平及客戶滿意度。

“銀行+社區(qū)”，打造家門口的惠民銀行。秉持“服務(wù)為民”的普惠金融初心，該支行將與周邊社區(qū)開展“銀行+社區(qū)”金融便民融合試點工作，積極配合社區(qū)在建設(shè)功能型、服務(wù)型社區(qū)上下功夫，為附近社區(qū)居民及中小微企業(yè)提供有力的綜合金融服務(wù)和信貸金融支持，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“小貸+支行”，整合資源促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。該支行開業(yè)的同時，將小貸中心設(shè)立在該支行，在明晰內(nèi)部管理職責(zé)與權(quán)限劃分的基礎(chǔ)上，鵬程物流 ，整合業(yè)務(wù)資源，聯(lián)合為客戶提供存、貸等一體化服務(wù)方案；利用小貸中心在長期發(fā)展中積累的社會資源，為該支行提供優(yōu)質(zhì)客戶信息和需求，共同分析客戶潛力，挖掘客戶資源，實現(xiàn)客戶資源效益最大化，不斷探索支行與小貸業(yè)務(wù)融合發(fā)展的新模式。（陳帥先）