圖：鷹航航班上的手寫菜單 攝影：Rius Vernandes

　　民航資源網2019年7月18日消息：據simpleflying報道，近日，印尼載旗航空鷹航宣布禁止乘客在機上拍照，起因是印尼一名知名旅游博主Rius Vernandes乘坐鷹航商務艙并用視頻記錄下了旅行體驗，視頻被發(fā)布到網上點擊量達到100多萬，但是評論區(qū)有很多質疑鷹航及鷹航服務的評論。

　　飛行途中，鷹航出現“斷糧”情況，不僅香檳短缺，連白酒和紅酒都短缺，乘務員面露尷尬為難之情。

　　任何一家航司出現這種情況都是無法接受的，尤其是發(fā)生在商務艙。

　　圖：網友質疑鷹航的評論

　　如果說酒水不夠還不算服務差的話，到用餐時卻沒有打印的菜單供乘客選擇就真的說不過去了。沒有打印的菜單，作為補救措施，機組人員只能將菜單在一張紙上寫下來。

　　當該視頻出現在網上后，鷹航的高管們很生氣，鷹航以誹謗公司之名傳喚Vernandes至當局。

　　視頻播出后不久，鷹航也立即給所有員工發(fā)送了一份備忘錄，要求他們不允許乘客記錄他們的行程。備忘錄指出，不遵守規(guī)則的工作人員將受到制裁。

　　圖：鷹航向全體員工發(fā)送的備忘錄

　　翻譯如下：

　　根據管理層的指示，所有機組人員都被告知如下：

　　1. 不允許記錄飛機上的所有活動，無論是乘客或者機組人員都不允許用照片或者視頻形式紀錄；

　　2. 機組人員必須自信地向乘客傳達上述第一點，除非該乘客獲公司許可；

　　3. 如果違反上述規(guī)定，公司將予以制裁。

　　鷹航運營總監(jiān)Bambang Adisurya Angkasa表示，“這是基于未經有關人員事先許可進行拍攝和錄像的人的警告或者說是建議，乘客仍可以自拍，只要他們沒有打擾其他旅客?！?/p>

　　此后，印尼獅航也發(fā)出類似公告稱，在飛機上紀錄行程活動需征得公司事先允許。

　　《印尼鷹航禁止乘客在飛機上拍照、錄視頻》原文