網友石小姐爆料稱,自己在美國遇到了“飛機變大巴”的奇怪事。
據石小姐介紹稱,她和朋友通過中國國航購買了由美聯航承運、美國當地時間12月27日21時35分從洛杉磯飛往圣迭戈的機票。由于是轉機,她們在機場等待大約3小時,看到此次航班的登機口一直在變化,等到機場顯示屏最終出現登機口后,她們前往登機口詢問了工作人員,被告知航班延誤,要等到次日早晨才能飛。
美聯航工作人員稱將用大巴把乘客送至酒店休息,結果乘客等了一個多小時后大巴才來,上車后僅有美聯航一名工作人員核對信息,隨后便發(fā)車。大巴開出20分鐘后駛上了高速公路,石小姐發(fā)現不對勁,打開地圖一開才發(fā)現正直奔圣迭戈而去。對于直接改由大巴抵達目的地圣迭戈一事,大巴上的工作人員并未主動說明。大約“延誤”兩小時后,石小姐抵達了目的地,她稱雖然殊途同歸,但飛機和大巴的票價是不一樣的,她也不知道機票是否算是已經使用,能不能退。對于此事,中國國航的客服表示也是頭一次遇到,如果實際承運的是美聯航的航班,則應該直接聯系美聯航方面。
對此,知名航空博主表示,短途航線遇到這樣的情況在歐美并不少見,但此次情況應屬工作人員的溝通交接問題。網友們則紛紛表示“開眼界了”。
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