2019年12月31日,由寧波飛抵石家莊的9C8826航班平穩(wěn)降落在石家莊正定國際機場。河北分公司一行領導干部走進機艙,滿懷喜悅向機組人員獻花并慰問機組工作人員,祝賀他們圓滿完成2019年飛行任務,并送上新年祝福。該航班的平穩(wěn)降落,標志著春秋航空河北分公司2019年飛行安全的順利實現(xiàn)。
2020年1月1日,分公司領導來到機組簽到大廳、地面保障中心、準備室等部門,向首班航班機組及值班人員致以節(jié)日問候及慰問并預祝大家在新的一年里平安飛行、工作順利。隨著新年首個航班9C8797石家莊南昌的順利起航,春秋航空2020年各項工作正式拉開序幕。
2019年是新中國成立70周年,是決勝全面建設小康社會的關鍵之年,也是中國民航不平凡的一年。春秋航空認真落實國家會議精神,持續(xù)確保航班安全運行平穩(wěn)可控,努力提升航班準點率,持續(xù)提高服務質量,全面配合局方持續(xù)推進民航高水平高質量發(fā)展。
堅守安全底線,堅持風險意識
一年來,河北分公司堅持安全零容忍,狠抓“三基”建設。全面落實法定自查工作,明確各部門主體責任和分工,積極配合局方對分公司全面監(jiān)察檢查,各部門的工作也得到了加強。同時,分公司還不斷完善應急管理,通過組織航班突發(fā)應急處置、不正常航班大面積延誤處置、消防等演練培訓提升全員應急處置能力。成立專項活動小組,在“安全生產(chǎn)月”期間結合各崗位生產(chǎn)特點開展富有成效、各具特色的安全活動,加強全員安全生產(chǎn)的意識,有效提高了安全保障能力。而河北分公司也是在2019年首次榮獲民航華北管理局安全先進單位的稱號。
真情服務保準點
春秋航空堅持以不斷滿足旅客美好出行為己任,從旅客查詢航班、購票、值機、乘機等各個環(huán)節(jié),不斷豐富創(chuàng)新產(chǎn)品,優(yōu)化退改流程,全面梳理并簡化官網(wǎng)、APP渠道退改業(yè)務場景及流程,從旅客實際需求出發(fā),真情服務。分公司運行指揮中心充分發(fā)揮有效作用,2019年石家莊航班準點率同比提升9%,進一步保障了旅客準點出行。
創(chuàng)新發(fā)展 豐富優(yōu)化航線網(wǎng)絡
目前春秋航空在正定國際機場的駐場運力達到16架,航線達40余條,分公司緊抓機遇,不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡布局,穩(wěn)步開拓市場。同時,分公司創(chuàng)新發(fā)展,以多種多樣的形式開展豐富多彩的主題活動,與旅客積極互動,不斷讓旅客切身體驗春秋航空“高安全高準點好服務”的服務理念。
2020年,春秋航空河北分公司萬眾一心加油干,繼續(xù)守住安全底線,不斷強化“三基建設”工作,努力保障運行安全、提升航班準點率,用更高質量的發(fā)展成績,更好地服務人民出行,服務民航強國建設,為新時代建設經(jīng)濟強省美麗河北做出新的更大貢獻。
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