快遞過年期間“不打烊”服務漸成常態(tài)
臨近春節(jié),通過網(wǎng)購置辦年貨的江西人越來越多??勺罱W(wǎng)傳的一張“春節(jié)快遞停運通知”的圖片讓不少人著急了起來。原來,該圖片顯示,截至2020年1月7日,全國將有27個省市的快遞停運,其中江西快遞將于2020年1月7日停運。
這消息是真是假?1月6日,記者聯(lián)系了南昌各大快遞公司,一探究竟。
圓通:全年無休,春節(jié)也“不打烊”
圓通官方客服人員告訴記者,圓通是全年無休的,春節(jié)期間也不“打烊”。至于春節(jié)期間派送會不會額外漲價,其表示,目前還未接到通知。
中通:省內(nèi)及周邊建議1月20日之前投遞
記者通過中通官網(wǎng)在線客服咨詢此事,客服回應稱,上海普天物流有限公司 ,中通全年無休,但不同城市營業(yè)時間會有所差異。隨后,記者聯(lián)系上南昌紅谷灘區(qū)一中通網(wǎng)店,客服人員告訴記者,目前偏遠地區(qū)如新疆、西藏等已經(jīng)停止投運,其他地區(qū)暫未接到停運通知。不過,她建議,省內(nèi)及江西周邊的快遞最好在1月20日之前投遞。
而該快遞西湖區(qū)一網(wǎng)點客服表示:“盡量1月15日之前投遞”。
申通:尚未接到放假通知,或在1月14日之后停
1月6日,南昌東湖區(qū)申通網(wǎng)點客服人員告訴記者,該網(wǎng)點目前還不確定春節(jié)停運的時間,但有可能是在臘月二十(1月14日)以后,正月初七或初八恢復正常運營。
韻達:正常營運,但快件時效有所延長
韻達公司官網(wǎng)客服表示,該公司春節(jié)期間全網(wǎng)正常營運,除部分地區(qū)(部分地區(qū)為:西藏、新疆、四川部分縣級城市、云南、青海部分縣市)無法收寄,其他地區(qū)均是正常營運,春節(jié)期間快件時效較平時有所延長,省內(nèi)快件服務時效比平時延長2~3天,跨省快件比平時延長4~5天。
此外,自2月11日起,韻達網(wǎng)絡全面恢復正常。
京東:全國近300個城市實現(xiàn)照常下單
京東物流工作人員表示,公司此前已對此宣布,鼠年春節(jié)將實現(xiàn)全國近300個城市、上千區(qū)縣照常下單,在部分核心城市,大年初一也能做到“上午下單、下午送貨”。
順豐速運:正常營業(yè),但暫停個別服務
順豐官網(wǎng)人工客服回復記者,鎮(zhèn)江物流 ,順豐春節(jié)正常營業(yè),但因春節(jié)期間資源有限,為保障快件時效對以下產(chǎn)品做出調(diào)整:
1月18日~2月10日:暫停順豐次晨-航空;
1月18日~1月30日:暫停順豐即日-高鐵/航空,順豐即日-干線、順豐次晨-干線、高鐵極速達次晨、高鐵極速達;
此外,記者從南昌順豐速運永外正街營業(yè)點了解到,該網(wǎng)點一直營業(yè)到大年三十,春節(jié)期間暫停,正月初七恢復正常運營,期間,市民如要投遞包裹,可到二七北路網(wǎng)點投遞。
郵政EMS:全年無休
中國郵政EMS快遞物流熱線人工客服表示,目前并未收到假日停運快遞的通知,按照往年慣例,EMS都是全年無休。
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