圖:銀川機(jī)場為旅客提供“一站式”失物招領(lǐng)信息服務(wù)。
1月8日至9日,中國民用機(jī)場協(xié)會、中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司相關(guān)人員在銀川河?xùn)|國際機(jī)場開展了“民航旅客遺失物品全國統(tǒng)一查找平臺”試運(yùn)行的系統(tǒng)培訓(xùn)及意見征詢工作,這標(biāo)志著銀川機(jī)場成為全國首家試點(diǎn)運(yùn)行單位。
據(jù)悉,“民航旅客遺失物品全國統(tǒng)一查找平臺”是由中國民用機(jī)場協(xié)會牽頭、中航協(xié)及各成員機(jī)場參與、中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司提供技術(shù)支持的一項(xiàng)便民服務(wù)舉措,旨在落實(shí)2020年全國民航工作會議服務(wù)攻堅(jiān)項(xiàng)目的要求。該平臺將解決目前民航旅客遺失物品查詢接口多、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題,實(shí)現(xiàn)航空公司、機(jī)場遺失物品信息共享互通,為旅客提供“一站式”失物招領(lǐng)信息服務(wù)。
為加快平臺建設(shè)進(jìn)度,銀川河?xùn)|國際機(jī)場積極做機(jī)場創(chuàng)新服務(wù)的踐行者和參與者,先行先試,配合做好平臺試運(yùn)行工作,查漏補(bǔ)缺,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,為平臺持續(xù)改進(jìn)和相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)的出臺提供基礎(chǔ)依據(jù),共同促進(jìn)平臺早日在行業(yè)內(nèi)推廣。
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