工作中的張禮朋

張禮朋的錄取通知書

　　浙江在線1月4日訊 在一大撥90后、00后快遞小哥中間，1983年出生的張禮朋，很容易就被注意到。到底年長(zhǎng)了幾歲，張禮朋顯得更加沉穩(wěn)，話不多，但手下動(dòng)作卻麻利得很：不用剪刀，靠巧勁兒，稍微一用力，膠帶就斷了，封好一個(gè)箱子頂多三五秒鐘。

　　作為一名快遞小哥，除了必備技能“手撕膠紙打包”外，張禮朋的日常其實(shí)很簡(jiǎn)單：早上理貨，派件，下午收件、發(fā)貨。

　　不過(guò)，很快，他就要多一項(xiàng)任務(wù)：上課。

　　“張禮朋同學(xué)，經(jīng)浙江省高等學(xué)校招生委員會(huì)審核批準(zhǔn)，你已被我校快遞運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)錄取?！币粋€(gè)月前，張禮朋終于收到了浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的錄取通知書，欣喜之余更是感慨：“上一次被叫‘同學(xué)’，起碼是20多年前了吧?！?/p>

　　快遞小哥成群結(jié)隊(duì)考大學(xué)

　　面試時(shí)只有幾分鐘準(zhǔn)備時(shí)間

　　和騎著電動(dòng)車走街串巷的快遞小哥不同，鹽城物流 ，張禮朋所在的順豐大江東站點(diǎn)，最主要的客戶是當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)企業(yè)，臨近春節(jié)，商務(wù)件的往來(lái)特別頻繁。眼下這個(gè)節(jié)點(diǎn)，潛江物流 ，張禮朋和同事們比平時(shí)更忙。

　　忙歸忙，心里的盼頭卻是足足的：忙好了年前這一陣子，張禮朋就可以回安徽老家，跟父母、孩子團(tuán)聚了。

　　“今年要多休息幾天，大年初八親妹要結(jié)婚。”再加上張禮朋考上大學(xué)，今年，這個(gè)大家庭算是雙喜臨門了。

　　一名普通的一線快遞小哥，怎么會(huì)想到去考大學(xué)？張禮朋解釋，事情要從2019年下半年說(shuō)起。當(dāng)時(shí)順豐工會(huì)的退伍軍人溝通群里發(fā)了一則群公告：浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年高職擴(kuò)招（第二階段）。

　　“吸引我的第一點(diǎn)是全日制，雖然是線上學(xué)習(xí)為主，但是教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)要求不降低，三年的時(shí)間每天都要學(xué)習(xí)；其次，跟函授相比，畢業(yè)證書含金量挺高。另外就是國(guó)家政策好，我們退伍軍人還可以減免學(xué)費(fèi)。”

　　幾乎沒(méi)有任何猶豫，張禮朋第一時(shí)間在主管那里報(bào)了名，他選擇報(bào)考的是快遞運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)。

　　后來(lái)，張禮朋知道，很多人都報(bào)名了。張禮朋告訴記者，報(bào)名之前一段時(shí)間，聽(tīng)說(shuō)公司里的工程技術(shù)人員在忙著評(píng)職稱，現(xiàn)在輪到了快遞小哥考大學(xué)，學(xué)習(xí)氛圍很濃，大家都想通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升自己。

　　到了面試那一天，張禮朋一早就開車去了學(xué)校。

　　“這次招考，快遞專業(yè)是大熱門，說(shuō)不緊張是假的。面試的時(shí)候，對(duì)面坐著6位考官，給了一道考題，內(nèi)容是有關(guān)在和客戶溝通過(guò)程中，如何化解矛盾等。只有5到10分鐘的時(shí)間準(zhǔn)備?！?/p>

　　張禮朋結(jié)合自己的工作體會(huì)，洋洋灑灑闡述了觀點(diǎn)：跟客戶相處，時(shí)間久了，客戶從“上帝”變成了朋友；小哥知道客戶的性格，而客戶相信小哥的為人……

　　最終，張禮朋和其他50多名快遞小哥拿到了寶貴的錄取通知書。

　　一線快遞干了十四五年

　　上大學(xué)能提升職業(yè)發(fā)展空間

　　“你覺(jué)得能力重要，還是學(xué)歷重要？”冷不丁，張禮朋向記者拋來(lái)一個(gè)問(wèn)題。

　　回想起小時(shí)候的不懂事，張禮朋不是沒(méi)有遺憾?！靶r(shí)候沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，高中沒(méi)畢業(yè)，就學(xué)修摩托車?！焙髞?lái)又入伍當(dāng)兵，當(dāng)了兩年義務(wù)兵，2004年年底退伍。

　　退伍后先是去干了幾個(gè)月的公司保安，直到認(rèn)識(shí)了一位順豐小哥。

　　“一問(wèn)收入還不錯(cuò)，有四五千塊錢一個(gè)月。我做保安每天工作8小時(shí)，月工資1400元。剛好自己有輛摩托車，我就去面試了?！?/p>

　　算起來(lái)，張禮朋在快遞這個(gè)行業(yè)已經(jīng)干了十四五年，一起進(jìn)公司的人，有的做了高管，有的轉(zhuǎn)了行，而他自己，還是一名普通的收派員。在大家看來(lái)，他就是身邊那個(gè)騎個(gè)電瓶三輪、一口蹩腳普通話、學(xué)歷不高、脾氣急躁的快遞小哥。

　　“順豐內(nèi)部有各種提升計(jì)劃，但是我可能更適合管好自己的一畝三分地，最主要還是覺(jué)得自己文化水平低了一點(diǎn)。”學(xué)歷成了張禮朋心頭的一道過(guò)不去的坎兒。

　　在同事們看來(lái)，張禮朋其實(shí)是一名非常優(yōu)秀的小哥，為人本分，工作踏實(shí)、負(fù)責(zé)，跟客戶的相處也一直不錯(cuò)。

　　“不少客戶都成了朋友，他們?cè)谵k公室時(shí)會(huì)請(qǐng)我喝奶茶、吃水果；如果人不在，就把包裹放著，我去取就好。看看單子上的字跡，基本就知道是誰(shuí)發(fā)的包裹，各自有什么要求，我們已經(jīng)很有默契了。”張禮朋說(shuō)。

　　這些社會(huì)經(jīng)歷都是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在，張禮朋在杭州買了車，在老家造了房，小日子過(guò)得有滋有味。

　　不管是快遞行業(yè)，還是外賣行業(yè)，只要自己肯鉆研，能吃苦，都應(yīng)該被尊重。畢竟，每個(gè)人的社會(huì)分工不同。