圖:崔曉峰副局長在首都機場慰問海南航空春運一線機組人員
民航資源網(wǎng)2020年1月25日消息:大年初一,新歲伊始。1月25日,當(dāng)家家戶戶正享團圓和樂之時,有一群民航守護者們正在為千萬人的幸福平安團圓年而默默付出,無法與家人團聚。值此新春佳節(jié)之際,民航局副局長崔曉峰赴首都機場,向春節(jié)期間堅守在工作崗位的海南航空一線員工送去親切的慰問和新春的祝福。海南航空副董事長陳明等陪同慰問。
新春慰問送溫暖 真情服務(wù)獲肯定
圖:崔曉峰副局長與機組成員合影留念
崔曉峰副局長代表民航局向海南航空廣大一線員工致以節(jié)日的問候,祝大家新年快樂并送上滿載祝福的新春禮物。崔副局長對海南航空在2019年對民航高質(zhì)量發(fā)展方面做出的貢獻表示衷心的感謝,對一線員工堅守崗位、真情服務(wù)表示敬意。與此同時,針對近期多地發(fā)生的肺炎疫情,崔副局長還不忘向機組成員們叮囑注意事項:“此次肺炎疫情形勢嚴峻,屬加強防控的關(guān)鍵時刻,機組各位同志堅守在工作崗位上非常辛苦,希望大家在做好為安全飛行、為旅客服務(wù)的同時,近期也要注意個人的防護工作,健健康康才能為我們安全飛行、為旅客提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!贝薷本珠L的祝福和叮囑讓大家倍感親切溫暖。
員工們也紛紛表示,在春運期間,要盡職盡責(zé),做好真情服務(wù),為旅客帶去更多溫暖。新春佳節(jié)之際,堅守在一線崗位的海南航空員工不忘初心、謹記職責(zé),在守護千家萬戶的團圓夢中,彰顯民航人的使命與擔(dān)當(dāng)。他們用辛勤和汗水,讓每一趟航班都安全抵達目的地,讓每一個微笑都真誠動人,讓每一顆螺絲釘都安全牢固,讓每一次簽派放行都準確無誤。
多舉并措保暢行 踐行責(zé)任顯擔(dān)當(dāng)
為了保障旅客春節(jié)順利出行,海南航空認真落實民航局相關(guān)工作要求,圍繞“平安春運、順暢春運、和諧春運”為工作目標(biāo),研判春運形勢,統(tǒng)籌制定工作方案,通過科學(xué)調(diào)配運力、加強渠道監(jiān)管、提升服務(wù)品質(zhì)等方式,全力滿足旅客出行需求,確保春運回家路更安全、更溫暖、更暢通。
在為期40天的春運出行時段,海南航空預(yù)計加班超過600班,運輸旅客480余萬人次,日均運輸旅客達12余萬人次,力求以高品質(zhì)的運行和服務(wù)保障廣大旅客平安、順暢出行。
針對近期多個地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,為做好旅客運輸與疾病防控應(yīng)對工作,海南航空按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)指導(dǎo)、及時救治”的工作原則,制定專項預(yù)案加強應(yīng)對新型冠狀病毒,提高防控疫病的意識和處置能力。海南航空一線員工將秉承真情服務(wù)的精神,始終堅守在民航春運一線,為旅客持續(xù)提供安全、正點的五星出行服務(wù),用行動詮釋海航人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
不忘初心勇拼搏 砥礪奮進譜新篇
回首2019年,海南航空深化航空安全整頓,構(gòu)建安全生產(chǎn)體系,保持安全生產(chǎn)指標(biāo)平穩(wěn)可控;統(tǒng)籌市場經(jīng)營,完善航線網(wǎng)絡(luò),積極搭建空中橋梁;強化品牌建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,第九次蟬聯(lián)SKYTRAX五星航空公司,并在全球最佳航司排名提升至第7位。
新年伊始,崔曉峰副局長的慰問和祝福讓每位員工堅定了前行的動力。律回春暉漸,萬象始更新,新的一年,海南航空將繼續(xù)傳承“店小二”服務(wù)精神,傳遞中國民航“真情服務(wù)”理念,發(fā)揚敢于擔(dān)當(dāng)、奮勇拼搏的精神,開創(chuàng)嶄新的發(fā)展局面,為中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”做出貢獻。
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