新型冠狀病毒肺炎疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，隨著全國(guó)返工潮的來(lái)襲，疫情防控阻擊戰(zhàn)更處在關(guān)鍵時(shí)期。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中，全國(guó)人民團(tuán)結(jié)一致，共克時(shí)艱。作為人民出行的“守護(hù)者”，從春節(jié)前到現(xiàn)在，海南航空地服工作人員始終堅(jiān)守在戰(zhàn)“疫”一線，他們舍小家、為大家，為旅客出行提供著安全保障。

　　每一天清晨，海南航空?？诨氐牡胤藛T都會(huì)佩戴全新的口罩、手套，拿著消毒水對(duì)面向旅客的所有柜臺(tái)、休息座椅、特服輪椅等物品進(jìn)行消毒。

　　旅客使用過(guò)后的物品都會(huì)及時(shí)清潔、消毒，不能讓病毒有絲毫可乘之機(jī)。每四小時(shí)，工作人員的口罩、手套也都會(huì)更換新的，避免交叉感染。

　　病毒無(wú)情，人間有愛(ài)。海南航空地服工作人員始終用微笑服務(wù)旅客，讓陽(yáng)光與溫暖穿透疫情的陰霾。

　　“這是您的登機(jī)牌，請(qǐng)收好。”送出登機(jī)牌的一刻，也一同為旅客送上一份“一路平安”的祝福，同時(shí)囑咐旅客佩戴口罩，做好防御措施。

　　醫(yī)用物資托運(yùn)時(shí)間緊，行李車不夠人來(lái)湊。戴著口罩，一路奔跑，發(fā)熱的不只是身體，還有那顆赤誠(chéng)的心。

　　躬身送上一杯熱姜茶，希望給疫情期間出行的旅客暖暖身子，驅(qū)走寒冷，提高免疫力。

　　雖然已是深夜，海南航空地服工作人員仍舊在機(jī)場(chǎng)守候。在這場(chǎng)疫情防控的戰(zhàn)役中，他們是海南航空的一名普通員工，他們也是奮戰(zhàn)在民航一線的英勇戰(zhàn)將：防疫檢查、設(shè)備消毒、物資運(yùn)輸、旅客服務(wù)……他們用實(shí)際行動(dòng)沖鋒在前，彰顯著中國(guó)民航“真情服務(wù)”的深刻內(nèi)涵。