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中東國際國際快遞-疫情特殊時期國內(nèi)航司如何“破局自救”

?空運新聞 ????|???? ?2020-02-12 08:18

  民航資源網(wǎng)2020年2月11日消息:據(jù)飛常準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2月10日,41家國內(nèi)航司共計劃執(zhí)行航班15047架次,總共取消11485架次中國航班。71家國際航司計劃執(zhí)飛951架次往返中國內(nèi)地的航班,其中67家航司總計取消航班604架次。233個國內(nèi)機場計劃起降航班29617架次,取消起降航班22482架次。本月6日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上,民航局運輸司司長于彪表示,由于受到疫情影響,春節(jié)假期七天時間,民航完成旅客運輸量651萬人次,不到去年的一半??妥蕿?1.7%。1月24號以來,總共免費退票累計1300多萬張。

  另根據(jù)攜程和飛常準(zhǔn)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,最近一周航空公司大量削減航班,航班總量僅相當(dāng)于去年近一半,客座率不足45%。從預(yù)訂數(shù)據(jù)看,正月十三到正月十九,平均訂座率僅為30%左右,每天的訂票量相當(dāng)于去年同期的40%左右。

  “無論是機場還是航空公司,或者相關(guān)企業(yè),一季度的二、三月份都將受到重創(chuàng)?!庇匈Y深業(yè)內(nèi)人士表示,從國航、東航、南航三大航來看,正常情況下平均每天營收應(yīng)該在4-5億元。由于旅客量銳減,營收預(yù)估僅有在正常情況的20%左右,估計航司每天的虧損超一億元。估計三大航每家公司在2月份的虧損額度可能會超過30億元。不少中型航司每天虧損甚至超過千萬。

  “我們公司響應(yīng)國家號召,免費為旅客退改簽,截止到2月3號,我們已經(jīng)免費退票77.8萬張,涉及營收損失7.1億元。另外截止到目前,春秋航空預(yù)計航班減量約60%。”春秋航空在接受記者采訪時表示。

  “由于特殊時期航班在1月24日之前訂購的所有航線機票都可以免費退票,退票量是原來的數(shù)倍,我們每天接的電話都已經(jīng)打爆了。另外有旅客從OTA其他代理商渠道購買,我們還需要再次溝通協(xié)調(diào)?!蹦炒笮秃娇展究头嬖V記者。

  “面對疫情目前最主要的工作還是返程高峰下,疫情的聯(lián)防聯(lián)控工作,盡全力做好旅客的防護工作。另外根據(jù)航班的編排以及疫情防控的實際需要,科學(xué)安排人力。并且做好人員的培訓(xùn)工作。”春秋航空在采訪中表示。

  由于航班的不斷取消,造成飛機停場,飛機租賃費卻仍要交,另外是飛行、空乘、地服等崗位出現(xiàn)了飽和狀態(tài)。

  記者了解到,目前已有國內(nèi)航空公司根據(jù)運力下降比例,制定了新型肺炎疫情期間的輪休計劃,涉及飛行、乘務(wù)、航務(wù)、地服、銷售、行政等多個崗位。

  另外多國對我國公民實施了入境限制,航司取消航班的范圍從國內(nèi)延伸到國際,不少外國航空公司相繼宣布暫停或減少飛往中國的航線航班。根據(jù)飛常準(zhǔn)2月7日相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,受影響的亞洲航司約40家、歐洲航司約12家、北美洲約4家、非洲約4家、大洋洲約3家。

中東國際國際快遞-疫情特殊時期國內(nèi)航司如何“破局自救”

  圖:宣布調(diào)整中國航線的外國航空公司情況統(tǒng)計表。民航資源網(wǎng)整理

  2020年對于航司來說,未來主要是想方設(shè)法將航企虧損額度降至最低。那么在特殊時期國內(nèi)航司該如何實現(xiàn)“自救?”

  民航資源網(wǎng)專家綦琦表示,首先由于疫情對航司短期影響的巨大的,要想等到“春天”需求激增,首先要現(xiàn)在能“活下來”,尤其是中小航司和民營航司。在疫情還未得到控制的當(dāng)下談“春天”缺乏意義。其次國航、東航、南航三大航,應(yīng)該扛起國家實名,不計收益的保障疫情期間的基本民航運輸保障。非三大航,要收縮,減少航班、退租飛機、計劃維修等降低供給,抓住現(xiàn)金流,熬過冬天才行。同時建議,行業(yè)管理部門要在政策實施彈性方面果斷作為,維持疫情核心資源配置,避免疫情過后民航運輸領(lǐng)域過度喪失市場配置資源的能力。

  民航資源網(wǎng)專家王疆民認(rèn)為,這次疫情對航空公司影響確實來得很突然,帶來的損失也是不言而喻的。我們可以看到,正值春運期間,已經(jīng)排好了運行計劃和加班都打亂了,不僅旅客量急劇下降,重新安排工作也都需要人力物力,可以說任務(wù)是巨大的,成本也很高。再有,隨之而來又出現(xiàn)大量退票,更是一個艱巨的考驗,但是,從現(xiàn)在看一切都基本平穩(wěn)過度??梢哉f,航空公司金錢收益上損失是很大的,然而,無論是航空公司管理層,還是一線工作人員沒有動搖和嚇到,依然是把服務(wù)好旅客放在第一位,并根據(jù)政府的要求,做好防疫工作,拿出運力運輸防疫物資支援防疫工作。目前,航空公司損失不能只看金錢,他們應(yīng)對突發(fā)疫情得力,工作做得好,盡量減少旅客的損失,服務(wù)到位,服從于抗擊防疫大局,這是航空公司最大的收益。因為,只有這項工作做好了,隨后市場的恢復(fù)才能讓旅客信任和支持,使恢復(fù)工作有序進行,所以,這也是最大的自救。當(dāng)然,疫情無論怎樣來勢洶洶,給航空公司造成的損失也還是短期的,國內(nèi)航空市場作為新興市場,長期依然是看好的。他認(rèn)為,航空公司也一定會把他們的成功延續(xù)下去的,最終贏得抗擊疫情的勝利,迎來新的市場增長。

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