3月4日18時(shí)15分，東航西北分公司又一架復(fù)工定制包機(jī)MU2227航班順利降落在福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)，搭載著136名來(lái)自寧夏固原的務(wù)工人員重返福州工作崗位，這也是東航西北分公司第四架復(fù)工定制包機(jī)。

　　兩天前，西北分公司收到固原市人社局需要從固原至福州的包機(jī)需求后，市場(chǎng)部立即著手航班安排，為旅客預(yù)定3日和4日兩班至福州的航班，并通過(guò)西北分公司多部門(mén)的配合，僅在半天時(shí)間完成所有的審批會(huì)簽。此次定制包機(jī)，不僅保障企業(yè)員工順利返崗，還幫助解決固原市貧困勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題，助力該地區(qū)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　針對(duì)此航班的服務(wù)保障，西北分公司挑選A320飛機(jī)提前完成檢修維護(hù)工作，選派優(yōu)秀黨員機(jī)組、乘務(wù)組、空保組執(zhí)飛航班，在候機(jī)樓開(kāi)設(shè)了專(zhuān)用的值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道，保證旅客順利快速登機(jī)?？紤]到疫情特殊時(shí)期，為給旅客提供安全潔凈的客艙環(huán)境，西北分公司在飛機(jī)消毒和旅客健康防護(hù)方面真正做到“嚴(yán)防死守”，對(duì)機(jī)上客艙座椅、服務(wù)間、衛(wèi)生間、舷窗、行李架、地面等區(qū)域無(wú)死角消毒，嚴(yán)格跟換飛機(jī)空調(diào)氣濾，按照“旅客隔位、分散就坐”、“客艙后排預(yù)留隔離座位”的原則分配座位?？紤]到此次包機(jī)旅客大多數(shù)為回族，且多數(shù)為90后的年輕小伙，西北分公司專(zhuān)門(mén)為旅客配發(fā)了一次性的獨(dú)立包裝清真餐食，并增加了餐食量。乘務(wù)組空中服務(wù)全程佩戴帶口罩和手套，航程中為每位旅客進(jìn)行體溫測(cè)試，指導(dǎo)旅客填寫(xiě)健康申明卡。航程中，機(jī)長(zhǎng)和乘務(wù)長(zhǎng)用提前精心準(zhǔn)備的廣播詞親切問(wèn)候大家，傾心服務(wù)得到了旅客的贊譽(yù)。一位旅客表示：“我從來(lái)沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)，沒(méi)想到今天回去上班坐的是包機(jī)，你們東航的服務(wù)就是貼心！”。

　　據(jù)悉，“西海固”（西吉、海原、固原）是寧夏脫貧攻堅(jiān)主戰(zhàn)場(chǎng)、最難啃的“硬骨頭”，此次返崗復(fù)工人員來(lái)自寧夏各縣、鄉(xiāng)和鎮(zhèn)，他們中大部分長(zhǎng)期在福州務(wù)工，受此次疫情影響，面臨“走不了”、“回不去”的難題，東航西北分公司定制包機(jī)替他們解決了燃眉之急。此次包機(jī)是東航西北分公司積極響應(yīng)中央重要指示精神和東航集團(tuán)黨組、股份公司黨委“兩手抓、兩手都要硬、兩手都要贏”的有關(guān)要求和部署的有力行動(dòng)，也是東航踐行央企職責(zé)，為企業(yè)復(fù)工保駕護(hù)航的重要舉措。

　　當(dāng)前，東航西北分公司每天有102個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，36個(gè)黨員突擊隊(duì)和1086名黨員帶頭沖在第一線(xiàn)，隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，東航西北分公司已經(jīng)在陸續(xù)恢復(fù)航班，同時(shí)繼續(xù)承接復(fù)工包機(jī)業(yè)務(wù)，為更多企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利。