2019年12月11日 20:01,徐先生發(fā)起對拼多多的投訴。截止發(fā)稿前,快運(yùn)通物流 ,拼多多有效投訴9372次。
徐先生向公益性消費(fèi)投訴平臺21CN聚投訴反映:“錢扣完了,商品沒看到從6號到11號一點(diǎn)消息沒有,我要求退款,一直都說專員處理,說是1--3個(gè)工作日,到現(xiàn)在時(shí)間早過了,不處理一直都再說盡快盡快抱歉,我希望我的錢退回來”
2019年12月13日 12:01,徐先生補(bǔ)充表示:“一直回 不回復(fù)我”
2019年12月13日 14:48,拼多多回復(fù):“您好,您的反饋平臺已經(jīng)受理,客服會盡快幫您核實(shí)訂單情況,并妥善幫您解決問題,給您帶來的不便在此向您致以誠摯的歉意?!?/p>
2019年12月13日 16:15,徐先生補(bǔ)充表示:“時(shí)間太長了 超出時(shí)間2天了”
投訴詳情:商家買東西不發(fā)貨看不到物流我要求退款
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21CN聚投訴,山東物流網(wǎng) ,21CN網(wǎng)站主辦的公益性消費(fèi)投訴服務(wù)平臺,廣東省網(wǎng)信辦支持的重點(diǎn)網(wǎng)站品牌欄目,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會中國互聯(lián)網(wǎng)公益獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。
改變,從投訴開始
微信服務(wù)號:聚投訴(JTS-315)
官網(wǎng):ts.21cn.com
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