3月13日，“摩范守護 健行華夏”華夏出行全方位健康保障服務進行直播解密，作為北汽集團“春和景明 健康隨行”2020健康產(chǎn)品系列發(fā)布會的收官之戰(zhàn)，此次華夏出行聚焦特殊時期大家最關(guān)心的問題，華夏出行如何全方位保障大家的出行安全。

特殊時期，華夏出行健康服務全面升級

直播現(xiàn)場，華夏出行黨委書記、總經(jīng)理岳殿偉先生表示，守護用戶出行的健康安全是華夏出行一直以來堅守的初心。此次疫情期間，華夏出行更是全面升級健康服務保障措施，構(gòu)建解決用戶多樣需求的“健康出行服務”體系，從客運健康出行和貨運安全運輸兩個方面著手，旗下“摩范出行”、“摩范約車”、“華夏行達”、“摩范速運”等產(chǎn)品全面升級運維流程和作業(yè)標準，開展“人+車+點”三重防護措施，真正實現(xiàn)全流程防控管理、全方位健康保護。

華夏出行黨委書記、總經(jīng)理岳殿偉先生介紹全面升級的“健康出行服務”體系

產(chǎn)品全面升級，全力保障用車需求

華夏出行通過運營監(jiān)控中心的用戶出行熱力圖等，應用大數(shù)據(jù)分析可以看出，疫情期間主要出行的地點集中在住宅及寫字樓附近，主要出行高峰時段集中在早晚上下班時段，用戶主要的出行場景集中在通勤方面。因此，華夏出行根據(jù)用戶的出行需求，針對全國城市布局網(wǎng)點及車輛進行了動態(tài)調(diào)整布局，并針對疫情期間用戶出行特點，針對性推出滿足用戶需求的出行產(chǎn)品，并給予最大優(yōu)惠力度，全力保障特殊時期用戶的出行需求。

產(chǎn)品一：暖心通勤套餐，復工出行首選。

通勤套餐低至38元，使用時間為16：00-次日10：00，覆蓋上下班時間，滿足復工出行的用戶需求。

產(chǎn)品二：安心短時租套餐，自由靈活。2-7天任選，低至5折，可即時下單或提前預約;

產(chǎn)品三：省心超值月租，更是低至全國1500元/月。應對特殊時期的極佳出行解決方案。

產(chǎn)品四：特惠長租。租半年送20天，租一年送3個月;租十臺車半年以上，送EC3半年的免費使用權(quán)。

摩范出行短租產(chǎn)品推出以來，日均訂單增長率為6.2%，受到用戶的高度認可。華夏出行更是在直播間送出近4000元的出行大禮包，領(lǐng)取火爆。

與此同時，華夏出行的在直播現(xiàn)場還連線了廣州、杭州的工作人員，根據(jù)各城市的疫情狀況因地制宜的升級了不成程度的安全保障服務，持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的出行服務。

華夏出行首席品牌運營官王靜女士講解華夏出行通過“智慧大腦”滿足用戶出行需求

華夏出行全系子品牌健康服務升級圖鑒之客運健康

“摩范出行——行走的安全艙”

華夏出行旗下分時租賃品牌“摩范出行”，在疫情時期變身行走的安全艙，每天為幾十萬用戶出行保駕護航。工作團隊雷霆貫徹切斷傳染源方針，員工上崗前要依照國家要求隔離14天且沒有發(fā)熱等癥狀才能上崗，而且在備車的時候必須要穿防護服，佩戴護目鏡、手套、口罩才能開展備車工作，從服務源頭上保證安全。

摩范出行備車人員著全套防護設(shè)備

上崗后的員工必須按照公司嚴格的防控流程實行“1客1消毒”的標準開展車輛消毒工作。不僅對車輛內(nèi)部進行封閉式消毒，對用戶重點接觸區(qū)域采取高溫蒸汽二次消毒;其次為了減少外部病毒入侵的概率，工作人員還會對車輛外部粉塵沾染區(qū)域進行消毒。

摩范出行工作人員正在進行消毒工作

“摩范約車——放心網(wǎng)約車”

華夏出行旗下網(wǎng)約車業(yè)務 “摩范約車”，在升級防控措施的基礎(chǔ)上，額外增加了司機與乘客防護措施，在車內(nèi)安裝前后座隔離膜，有效阻隔短距離空間內(nèi)病毒傳播風險，打造車內(nèi)安全艙，實現(xiàn)司機與乘客的雙重保障。

摩范約車在車內(nèi)安裝隔離膜，有效阻斷飛沫傳播

華夏出行全系子品牌健康服務升級圖鑒之貨運健康

“摩范速運——行走的消毒器”

疫情期間，放心菜的安全運輸再次成為大家關(guān)心的問題，華夏出行旗下專注于新能源同城物流配送的“摩范速運”開啟了特色作業(yè)模式。摩范速運采用加裝紫外線消毒燈的北汽EV5車輛，公益援助北京地區(qū)蔬菜無菌運輸，采取253.7nm波長的最強殺菌功能紫外線，開啟24分鐘即可對運輸倉內(nèi)的蔬菜進行全面殺菌，全力保障民生剛需的放心菜等應急物資的運輸安全。

北汽EV5紫外線消毒車

此外，“摩范速運”在重慶、廣州、鄭州等10座城市公益援助2000臺物流車輛，用于戰(zhàn)疫物資運輸。

摩范速運全力保障物資及食品安全運輸