2020年3月31日16時44分、16時54分，搭載著277名援鄂醫(yī)護人員的CA086、CA090航班降落在內(nèi)蒙古鄂爾多斯伊金霍洛機場。自治區(qū)最后一批戰(zhàn)疫英雄，在這個美好的春日，回到了家鄉(xiāng)人民的懷抱。至此，國航內(nèi)蒙古公司先后順利接回共計846名援鄂醫(yī)護人員，圓滿完成16架次援鄂醫(yī)療隊往返程包機保障任務(wù)。

　　為以最高的敬意迎接自治區(qū)最后一批抗疫英雄回家，公司各保障單位精心策劃、連夜準備，為醫(yī)護人員量身打造“專屬”乘機體驗，希望他們在踏過“凱旋門”登機口，登上“美麗家鄉(xiāng)號”航班的那一刻起，每個瞬間都能感受到家鄉(xiāng)的親切，感受到草原人民的惦念。

　　踏上溫暖客艙，如同回到家鄉(xiāng)。當醫(yī)療人員走到艙門口，伴隨著一曲“我和草原有個約定”，身著蒙古族服飾的乘務(wù)員，將一條條滿載祝福的哈達獻給英勇奮戰(zhàn)的勇士們，向他們致以草原兒女最崇高的敬意。乘務(wù)員親筆手繪的原創(chuàng)致敬海報，行李架、客艙壁板上隨處可見的致敬貼紙和座椅旁“歡迎回家”“致敬英雄”的小旗幟，為航班增添濃濃暖意。護送“逆行者”們奔赴抗疫一線的畫面仿佛昨天，此刻，望著“逆行者”平安歸來，機組成員不禁淚目。我們的戰(zhàn)“疫”英雄，終于等到你。

　　傳遞親人話語，感動整個客艙。本次返程航班特別安排“醫(yī)護人員家屬對您說”的暖心互動環(huán)節(jié)。國航內(nèi)蒙古公司“秘密”采訪了部分“白衣天使”的家人們，把家人們盼望和期盼通過客艙廣播的形式播放出來，傳遞愛的聲音，給機上醫(yī)護人員一份別樣的驚喜和感動。幾段溫情的語音包含妻子對丈夫的關(guān)心支持、父母對女兒的殷殷愛意、孩子對媽媽思念祝福…。其中，呼和浩特市和林格爾縣醫(yī)院醫(yī)師許鵬帥的妻子動情地說：“許先生，終于等來你們回來的消息，很高興也很期待。還有14天的隔離，希望你們好好休息，多吃飯，多喝水。放心，家里一切安好！我們娘仨兒等你回來，期待咱們相聚的那一天。在抗疫前線，你英勇向前抗擊病毒。在家，你是我們的天、是我們的地。我們一起為祖國加油，為我們的小家加油！期待你回來的那一天，加油！”短短幾句質(zhì)樸的話語，感動了整個客艙。

　　履行你我約定，共赴美好春天。飛行途中，乘務(wù)組精心組織了“溫暖回家路”主題活動。為每一位“別害怕，蒙蒙達”醫(yī)療隊的白衣天使送上“萌萌噠”的國航“胖安達”公仔，獻上致敬卡片和鮮花;組織空中生日會，為3月過生日的醫(yī)護人員送上暖心的生日賀卡和專屬祝福。當班機長代表公司向自治區(qū)返程醫(yī)療隊領(lǐng)隊贈送飛機模型。一名醫(yī)護人員對乘務(wù)員說：“這段支援武漢抗疫的日子將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷，作為一名黨員，我要踐行自己的初心與使命。作為一名醫(yī)者，我有義不容辭的責(zé)任和擔當。在支援武漢的日子里，感受到來自社會各界對我們的關(guān)懷和滿滿的正能量，心里很感動也很溫暖。出門在外這么久，最想念的還是那口草原家鄉(xiāng)的味道。”是啊，春風(fēng)拂面，春雨輕灑，家鄉(xiāng)的桃花開了，杏花也綻放了，羊肉燒賣、焙子、羊雜碎也都出攤了，英雄的你們，家鄉(xiāng)正在以實際行動迎接你們回家，我們也履行約定來接你們回家。CA086航班上，129名醫(yī)護人員將在外盒上簽名的醫(yī)用外科口罩送給全體機組人員，讓機組人員備受感動、倍感鼓舞。

　　自1月28日保障首架援鄂醫(yī)療包機航班以來，國航內(nèi)蒙古公司始終以最高的敬意落實援鄂醫(yī)療隊各架次往返程包機保障任務(wù)。每次都組織召開包機保障專題動員部署會，安排狀況最佳的飛機，配置最強機組力量，精心策劃和安排地面及機上全流程服務(wù)保障工作，科學(xué)統(tǒng)籌，全程監(jiān)控，高效落實。公司各部門和區(qū)域各單位各司其職，聯(lián)動協(xié)作，全力保障醫(yī)療隊包機安全順暢運行。