圖:旅客排隊(duì)安檢 攝影:Sam McFaul
民航資源網(wǎng)2019年10月16日消息:據(jù)international airport review報(bào)道,近日,英國消費(fèi)者組織Which?發(fā)布了《英國最佳機(jī)場和最差機(jī)場》報(bào)告。Which?結(jié)合過去一年來往英國機(jī)場的6327名會(huì)員的經(jīng)驗(yàn),來評(píng)估機(jī)場安檢等候時(shí)間。
Which?旅行研究人員調(diào)查了4499名乘客,請他們預(yù)估在今年4月或者5月最近一次到達(dá)機(jī)場后的安檢等待時(shí)間。
根據(jù)Which?的最新報(bào)告,在英國機(jī)場中,曼徹斯特機(jī)場和貝爾法斯特機(jī)場的安檢排隊(duì)時(shí)間最長。
從曼徹斯特機(jī)場出發(fā)的乘客平均需要花16分鐘排隊(duì)等待安檢,而從貝爾法斯特機(jī)場出發(fā)的乘客平均需要花大約22.3分鐘。
圖:Which?調(diào)查中,英國大型機(jī)場的平均安檢排隊(duì)時(shí)長排名 圖片來源:Which?官網(wǎng)
在民意調(diào)查中,排名最高的是倫敦蓋特威克機(jī)場和希思羅機(jī)場。蓋特威克機(jī)場南航站樓和希思羅機(jī)場第5航站樓的平均安檢排隊(duì)時(shí)間僅為8.6分鐘。值得注意的是,在安檢排隊(duì)時(shí)長方面,英國民航局只對這兩座機(jī)場作出了規(guī)定。
總體上說,Which?旅行研究的結(jié)果顯示,就安檢排隊(duì)時(shí)間而言,除了貝爾法斯特機(jī)場外,小型機(jī)場都要優(yōu)于大型機(jī)場。
圖:Which?調(diào)查中,英國小型機(jī)場的平均安檢排隊(duì)時(shí)長排名 圖片來源:Which?官網(wǎng)
Which?研究認(rèn)為,對曼徹斯特機(jī)場的調(diào)查結(jié)果不足為奇,并指出,在最近幾年的調(diào)查中,該機(jī)場屢屢在該項(xiàng)上得分低。曼徹斯特機(jī)場在屢次未能達(dá)到目標(biāo)之后,降低了其安檢等待時(shí)長目標(biāo)。目前,該機(jī)場的目標(biāo)是使92%的乘客能在15分鐘內(nèi)通過安檢。
曼徹斯特機(jī)場計(jì)劃新建一個(gè)稱之為“PremiAir”的私人航站樓,新航站樓計(jì)劃可能會(huì)改善該機(jī)場的安檢等待時(shí)間,新航站將設(shè)專用安檢通道。不過,想走“PremiAir”航站樓的乘客需額外支付50英鎊,從10月21日開始乘客可以預(yù)訂。
Which?在對大型機(jī)場的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盧頓、斯坦斯特德,愛丁堡和伯明翰機(jī)場收到的評(píng)價(jià)也很差。相比之下,在小型機(jī)場中,乘客對倫敦紹森德機(jī)場和南安普敦機(jī)場的評(píng)價(jià)很高,這兩座機(jī)場的平均安檢等待時(shí)長為5.2分鐘。
注:Which?調(diào)查中的大型機(jī)場指年旅客吞吐量超過1000萬人次的機(jī)場,小型機(jī)場指的是年旅客吞吐量低于1000萬人次的機(jī)場。
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