3. 降低航次總載客量,確保郵輪航行期間賓客有足夠的空間與他人保持安全社交間隔(總載客量降為原總載客量的70%,每位賓客均勻享有約10平方米的空間)。減少船上公共區(qū)域的收留納人數,通過調整船上活動計劃減少職員聚集,并鼓勵賓客提前預訂所需服務和船上活動以治理人流量。在沒有足夠的空間保持安全社交間隔時(如乘坐電梯時)要求賓客佩戴口罩,口罩將于艙房及船上其它區(qū)域逐日發(fā)放;
MSC地中海郵輪在此前已特別設立了一支跨部分工作小組,該小組由醫(yī)療服務、公共健康與衛(wèi)生、酒店服務、空調透風及其它船舶工程系統(tǒng)、信息技術和物流等領域的內部專家組成,并在國際著名醫(yī)療服務咨詢公司Aspen Medical的指導與幫助下,制定健康安全規(guī)程以及運營流程。此外,MSC地中海郵輪還建立了一支“藍絲帶”新冠專家組,由一支高素質的國際著名專家團隊告知及審查MSC地中海郵輪防控新冠肺炎的相關工作,確保相關工作的開展適時、有效,并以科學和健康實踐為基礎。
豐富愉悅的船上度假體驗
在重啟運營的最初階段,MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號今年夏季航季的地中海航線將只針對部分國家居民開放。此外,MSC地中海郵輪根占有關部分的規(guī)定以及港口的可達性制定了這兩艘郵輪的航線,并盡量減少客人搭乘公共交通工具或航班的可能性。
今年夏季航季,MSC地中海郵輪還針對身為申根國家居民的賓客引進了一項全新的”MSC地中海郵輪新冠保護計劃”保險,讓他們更加安心無憂。假如有賓客因感染新冠病毒因而無法按原計劃出行,或于航程期間因新冠病毒相關情況產生醫(yī)療費用支出,以及旅程結束后感染新冠相關病癥,都可沾恩于這一全新計劃。在此之外,賓客仍應如常自行投保旅行健康保障保險。
MSC地中海郵輪兩艘郵輪預備復航,表露全新的健康安全規(guī)程
2020年08月05日 12時 航運界
同時,船上將設立可通過電話訪問的全新信息中心,旅客無需親身前往前臺,便可致電賓客服務中心獲取所需信息。
在MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號上,“我的MSC”智能手機APP將為全新衛(wèi)生防疫措施的執(zhí)行提供支持。賓客可以通過這款手機APP于郵輪航行途中預訂服務,治理安排日常船上活動以及獲取信息。
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