澳門航空表示，將一如既往地提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提升旅客出行的綜合體驗(yàn)，為澳門發(fā)展的行穩(wěn)致遠(yuǎn)做出貢獻(xiàn)。

　　一位重慶旅客表示，由于疫情原因，這是今年以來第一次和家人外出旅行，之所以選擇澳門作為目的地，是由于澳門為一國(guó)兩制示范區(qū)，中西方文化完美交融的所在地，也是創(chuàng)意美食之都，不出國(guó)門既可領(lǐng)略世界風(fēng)情、品嘗世界美食，特別適合全家人一起休閑度假。

　　在全面恢復(fù)自由行后，9月23至29日一周期間，澳航共執(zhí)飛航班89班次，成行旅客量2745人次，客座率達(dá)18%。9月30日，澳航當(dāng)天執(zhí)飛航班34班次，訂座旅客量達(dá)1900人次，訂座率超過35%。9月30日至10月8日期間，澳航計(jì)劃執(zhí)飛航班超過240班次，預(yù)計(jì)旅客訂座率可達(dá)40%。

　　在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，澳航北京往返澳門航班在“黃金周”期間加密到一天兩班。旅客陳先生表示，本次出行計(jì)劃與家人前往澳門度假，他以為現(xiàn)在前往澳門需要預(yù)備核酸證實(shí)及以健康碼申報(bào)比較麻煩，但整體流程大致順暢，現(xiàn)場(chǎng)澳航工作職員也十分熱心，讓他們得以順利完成相關(guān)手續(xù)。

　　在澳門、北京、上海、杭州、成都等澳航航點(diǎn)，前往或離開澳門的旅客均有序的配合當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)的要求，在澳航柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)。為確保數(shù)目驟增的旅客能夠安全、快捷、順利的進(jìn)行登機(jī)，各個(gè)航站的澳航代表以先前順利開通的“免隔離航班”流程為基礎(chǔ)，針對(duì)實(shí)際運(yùn)行中有待改善的地方，積極與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)、海關(guān)等聯(lián)檢單位進(jìn)行溝通，并結(jié)合運(yùn)行期間的實(shí)際情況，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，及時(shí)通報(bào)相關(guān)部分以進(jìn)行靈活調(diào)整。面對(duì)新的出行環(huán)境，各地的新“免隔離流程”至今順利實(shí)施。

　　在澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)，前往上海探親的澳門居民周女士表示，澳門的抗疫防疫工作能獲得本日之成效，除了澳門政府及社會(huì)各界的全力支持外，也少不了澳門居民的理解與配合。除非必要的事項(xiàng)，自己也不會(huì)選擇在疫情尚未結(jié)束的時(shí)候離開澳門。她表示作為高齡人士，面對(duì)澳門機(jī)場(chǎng)新增的抗疫防疫流程，需要較長(zhǎng)的時(shí)間往學(xué)習(xí)及適應(yīng)，得益于澳航工作職員的積極問詢與熱心協(xié)助，所以對(duì)整個(gè)流程感到順暢和滿足。

　　隨著9月23日起恢復(fù)辦理廣東省外的內(nèi)地居民赴澳旅游簽注，不少內(nèi)地居民選擇了有著“黃金周”之稱的國(guó)慶長(zhǎng)假以進(jìn)行疫情以來的首次出行，適逢今年國(guó)慶中秋雙節(jié)齊放，不少澳門居民也選擇了在此期間前往內(nèi)地。作為港澳臺(tái)地區(qū)首家提供“免隔離”航班服務(wù)的航空公司，澳門航空也在本次“黃金周”初期，迎來了疫情至今首波澳門出進(jìn)境旅客的小高峰。

　　在重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)，澳航自9月28日起恢復(fù)重慶往返澳門直航航班，重慶本地居民持有效證件5個(gè)工作日便可辦結(jié)赴澳門旅游簽注，加上重慶機(jī)場(chǎng)團(tuán)體對(duì)重慶主城周邊區(qū)域如貴州、四川、渝東北等地選乘澳航NX182航班的旅客，提供航班騰飛前一晚免費(fèi)住宿，對(duì)旅客產(chǎn)生了相當(dāng)大的誘因。重慶航站對(duì)本次復(fù)航也相當(dāng)重視，在現(xiàn)場(chǎng)安排充裕人力，為旅客提供協(xié)助辦理來澳手續(xù)等便捷的出行服務(wù)。