“群之所為事無不成,眾之所舉業(yè)無不勝。”長安航空將持續(xù)優(yōu)化航線結(jié)構(gòu),搭建立足西安、面向全國、覆蓋“一帶一路”沿線主要城市的航線網(wǎng)絡(luò),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,打磨“文化航空”品牌,打造安全、便捷、溫馨、活力的“家文化”服務(wù)理念,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度守護(hù)旅客安全,以真心服務(wù)陪伴旅客溫馨出行。
打開海航旗下長安航空官方網(wǎng)站購買機(jī)票,可以看到包括“特惠經(jīng)濟(jì)艙”、“暢享經(jīng)濟(jì)艙”、“尊享經(jīng)濟(jì)艙”等豐富多種的機(jī)票產(chǎn)品,價(jià)格有高有低。不同于過往的“一口價(jià)”式機(jī)票銷售,如今的航空出行呈現(xiàn)出更加個(gè)性化、特色化的趨勢。
在長安航空特色品牌運(yùn)價(jià)體系下,“特惠經(jīng)濟(jì)艙”提供裸票價(jià),滿足部分旅客對高性價(jià)比的追求;“暢享經(jīng)濟(jì)艙”和“尊享經(jīng)濟(jì)艙”則附加多種服務(wù)權(quán)益,可享受大件行李額托運(yùn)、較為舒適的座位和機(jī)上艙食等,特別是“尊享經(jīng)濟(jì)艙”,更提供貴賓休息服務(wù),滿足高品質(zhì)出行人士的需求。更加完善、靈活的服務(wù)體系,可全面覆蓋所有人群,把選擇權(quán)交回到旅客手上,由旅客自主選擇購買包含或不包含附加服務(wù)及相關(guān)使用限制的機(jī)票產(chǎn)品,不必再為不需要的服務(wù)買單。
不同于早期“差異化”航司將行李和餐食等權(quán)益完全剝離,也不同于全服務(wù)航司將行李和餐食同一打包,長安航空并不滿足于簡單的服務(wù)減法,而是深耕細(xì)作,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),摸索出一套旅客可以自主做“加法”的出行套餐。長安航空創(chuàng)新地將標(biāo)準(zhǔn)機(jī)票劃分為不同層級(jí),各個(gè)層級(jí)對應(yīng)不同的航班退改規(guī)則、行李托運(yùn)額度、餐食等服務(wù)權(quán)益,真正實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的“飛行自由,按需購買”,最大限度滿足旅客的期待,也有效避免了資源的浪費(fèi)。
自開航以來,長安航空秉承“開放、合作、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展思路,以實(shí)現(xiàn)“員工、旅客、合作方和公司”四方共贏為目標(biāo),不中斷推陳出新,推出更多不同的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),始終同旅客想在一起、站在一起,推動(dòng)航空出行朝著滿足人民日益增長的美好生活需要的目標(biāo)不中斷邁進(jìn)。
黨的十九大以來,從滿足“物質(zhì)文化需要”到滿足“美好生活需要”,航空旅行不再像過往那般高不可攀,而是走進(jìn)千家萬戶,讓人人都坐得騰飛機(jī),都能擁有個(gè)性化選擇的權(quán)利。長安航空著力推行的“差異化”服務(wù),正是以“滿足人民對美好生活向往的需要”為初心,以滿足旅客個(gè)性化、差異化需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行的改革創(chuàng)新。
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