不久的將來,東航將通過NDC富媒體等NDC架構和能力為旅客展示同一、直觀的產(chǎn)品細節(jié),帶來全新的購物體驗;通過NDC靈活打包、動態(tài)定價的技術來優(yōu)化產(chǎn)品實現(xiàn)精準營銷,為旅客創(chuàng)造新價值;將基于互聯(lián)網(wǎng)營銷、航空業(yè)銷售體系的發(fā)展趨勢,不中斷突破創(chuàng)新,不中斷提升NDC能力建設,聯(lián)通更多新渠道,設計更多新產(chǎn)品,為構建合作伙伴共贏生態(tài)圈打下堅實的基礎。
目前,東航已通過NDC能力實現(xiàn)了與12306、航旅縱橫、銀聯(lián)云閃付等多業(yè)態(tài)伙伴的合作。一方面探索空鐵聯(lián)運、旅客全流程服務等跨業(yè)融合范式,國際貨運 空運價格,為公司拓展新渠道吸引新客戶,與合作伙伴聯(lián)手共建合作共贏的生態(tài)體系;另一方面也著力豐富東航產(chǎn)品內(nèi)涵,買通選座、預支費行李等附加服務、貴賓室等輔營產(chǎn)品的銷售能力,為旅客和合作伙伴創(chuàng)造更具吸引力的產(chǎn)品和更大的產(chǎn)品價值。
NDC新技術標準是國際航協(xié)繼電子客票后在全球范圍大力推動的又一次航空業(yè)務變革,使用基于互聯(lián)網(wǎng)XML語言的數(shù)據(jù)傳輸標準加強航空公司生態(tài)圈的信息交互能力,使航空公司向合作伙伴提供更豐富的產(chǎn)品、更完善的服務功能。NDC@Scale是基于不同維度往衡量航司NDC API的擴展能力,對標NDC@Scale認證標準,東航在原有銷售機票和附加服務的基礎上,增添了附加服務打包、多元化的支付方式、日歷搜索以及多段(包括缺口程)搜索等功能,驅(qū)動公司創(chuàng)新產(chǎn)品,提升互聯(lián)網(wǎng)化營銷能力。
2020年12月18日,東航獲得國際航協(xié)NDC(New Distribution Capability,新銷售能力)@Scale認證,這是東航繼2019年11月獲NDC Certified Level 4認證后再次獲得IATA能力的認可,@Scale認證是迄今為止國際NDC領域最高級別認證,標志著東航在NDC標準應用、相關業(yè)務生態(tài)建設等方面取得重大突破,海運報價 國際快遞,躋身NDC領域技術領先的航空公司之一,這也是東航借助信息化技術助力公司業(yè)務創(chuàng)新、推動公司高質(zhì)量發(fā)展,貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格式的又一具體舉措。
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