引導(dǎo)錯(cuò)峰出行，推出“早鳥(niǎo)價(jià)”和“學(xué)生惠”機(jī)票

　　春運(yùn)是客流高峰期，辦理值機(jī)、托運(yùn)和安檢的時(shí)間可能比平時(shí)較長(zhǎng)，提醒旅客乘坐航班時(shí)至少提前2-3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理伺機(jī)手續(xù)，根據(jù)目的地防控政策要求，提前做好相應(yīng)健康申報(bào)或健康材料預(yù)備工作，非必要不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。旅途中做好個(gè)人防護(hù)，全程佩戴口罩，非必要情況下不要摘口罩；盡量使用手機(jī)APP自助值機(jī)和掃碼登機(jī)，減少接觸；在登機(jī)口等區(qū)域配合使用手部清潔消毒產(chǎn)品。使用機(jī)上盥洗室時(shí)，避免多人長(zhǎng)時(shí)間等候，用后沖水時(shí)要留意先封閉馬桶蓋再?zèng)_水，以減少相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。如在機(jī)場(chǎng)或航班上出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等不適癥狀，要立即向機(jī)場(chǎng)工作職員或乘務(wù)員尋求幫助。建議有條件的旅客盡可能錯(cuò)峰出行，國(guó)際物流，避開(kāi)春節(jié)前后的高峰期。

　　春運(yùn)期間，海南航空還推出家庭套票、商務(wù)套票促銷優(yōu)惠，繼續(xù)向旅游愛(ài)好者推出“雙人海南往返機(jī)票+高端酒店”優(yōu)惠套餐。天津航空推出全程無(wú)憂任性托升級(jí)產(chǎn)品，限時(shí)近百元的價(jià)格即可享受春運(yùn)期間天航國(guó)內(nèi)自營(yíng)航線無(wú)窮次20公斤托運(yùn)行李額權(quán)益。此外，海航各航司還開(kāi)通更安全、更高效的春運(yùn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包機(jī)業(yè)務(wù)，政企單位可聯(lián)系航司客服熱線咨詢。

　　對(duì)于飛行、乘務(wù)等一線職員，海航加強(qiáng)健康治理，提前備足必要的防疫物資，全面梳理、細(xì)化各崗位防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化機(jī)組排班避免長(zhǎng)時(shí)間隔離，開(kāi)展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè)。同時(shí)，按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制安排，積極推進(jìn)一線職員疫苗接種組織工作，在知情自愿的基礎(chǔ)上，確保春運(yùn)開(kāi)始前實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”。

　　因疫情防控需要，多地高校已“錯(cuò)峰放假”，陸續(xù)進(jìn)進(jìn)“冷假時(shí)間”。海航還推出學(xué)生關(guān)愛(ài)專享活動(dòng)，降低學(xué)生群體出行本錢。乘坐海南航空、首都航空、祥鵬航空的學(xué)生旅客，憑有效身份證件及學(xué)生證提前購(gòu)票可享部分航線一定折扣優(yōu)惠。購(gòu)買天津航空往返程機(jī)票的學(xué)生旅客，可在航班騰飛前1天通過(guò)天航售票處或客服熱線免費(fèi)兌換行李額。

　　在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求的同時(shí)，海航始終把安全作為春運(yùn)工作的重中之重，堅(jiān)持以“零收留忍”的態(tài)度組織開(kāi)展隱患排查治理和督導(dǎo)，做好突發(fā)事件的有效應(yīng)對(duì)保障，全力確保飛行、空防、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)劝踩４哼\(yùn)雨雪冰凍和大霧低能見(jiàn)度等惡劣天氣高發(fā)，海航各航司全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程，進(jìn)一步完善機(jī)上延誤和大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案，做好惡劣天氣下的延誤處置和旅客服務(wù)工作，海運(yùn)費(fèi)，避免旅客長(zhǎng)時(shí)間、大范圍在機(jī)場(chǎng)聚集滯留。

　　緊抓疫情防控不放松，加強(qiáng)一線員工健康治理

　　春運(yùn)迎來(lái)職員活動(dòng)高峰，疫情輸進(jìn)和傳播風(fēng)險(xiǎn)不中斷加大。海航嚴(yán)格落實(shí)黨中心、國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制各項(xiàng)部署要求和民航局疫情防控“外防輸進(jìn)、內(nèi)防反彈、人物同防”相關(guān)要求，以更高標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)要求進(jìn)一步加強(qiáng)客貨運(yùn)航班治理，堅(jiān)持應(yīng)急處置與常態(tài)化防控相結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)最新版疫情防控技術(shù)指南的落實(shí)、檢查，嚴(yán)把機(jī)上消殺、機(jī)組防護(hù)、餐食供給、機(jī)場(chǎng)關(guān)口管控等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，果中斷遏制疫情通過(guò)航空途徑擴(kuò)散傳播，讓旅客出行更安心。

　　在對(duì)春運(yùn)出行需求提前分析研判的基礎(chǔ)上，海航科學(xué)統(tǒng)籌安排春運(yùn)加班、臨時(shí)航班、調(diào)換機(jī)型等，預(yù)留充足的備份運(yùn)力以妥善應(yīng)對(duì)航班延誤后的調(diào)配處置工作。新增航線近160條，包括哈爾濱=廈門、貴陽(yáng)=寧波、太原=福州、北京=珠海等，預(yù)計(jì)節(jié)前客流較為分散，節(jié)后返程較為集中。

　　2021年春運(yùn)將從1月28日開(kāi)始至3月8日結(jié)束，共計(jì)40天，這是在疫情防控常態(tài)化后的首個(gè)春運(yùn)。為滿足旅客探親返鄉(xiāng)、旅游度假需求，海航旗下各航司統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力，公道優(yōu)化航線，堅(jiān)持把疫情防控放在首位，確保旅客安全順暢出行，計(jì)劃春運(yùn)期間執(zhí)行航線超900條，航班近9萬(wàn)班次。

　　堅(jiān)守安全底線，統(tǒng)籌安排運(yùn)力，新增航線160條

　　近期國(guó)內(nèi)多地出現(xiàn)多點(diǎn)、散發(fā)病例，疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)重復(fù)雜，為引導(dǎo)旅客錯(cuò)峰出行，海航旗下航司精心梳理數(shù)百條春運(yùn)“早鳥(niǎo)”超值航線，早訂票享“早鳥(niǎo)”優(yōu)惠，超值航線始發(fā)城市涉及廣州、成都、深圳、北京、重慶、昆明、上海、西安等近30個(gè)國(guó)內(nèi)大中城市。