國(guó)泰航空中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李載欣表示：“我們非常興奮能夠重返華南和華西這兩個(gè)重要市場(chǎng)，我們對(duì)兩地政府部分對(duì)于復(fù)航工作的大力支持表示感謝。廈門及成都兩條航線的重啟是我們恢復(fù)本地客運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)程中邁出的重要一步。我們有信心也將不懈努力，加速恢復(fù)更多內(nèi)地航點(diǎn)，持續(xù)履行我們對(duì)于內(nèi)地旅客的承諾，繼續(xù)為旅客帶來(lái)舒適舒服的旅行體驗(yàn)。“

　　兩條航線均將由配備公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙的空中客車A330-300客機(jī)，每周執(zhí)行一班。其中，香港-廈門*航線將于每周四營(yíng)運(yùn)，香港-成都航線將于每周三營(yíng)運(yùn)。乘客現(xiàn)已可通過(guò)國(guó)泰航空官網(wǎng)、官方APP、微信公眾號(hào)及小程序，或聯(lián)系旅游代理預(yù)訂航班。

　　免費(fèi)新冠肺炎旅行保險(xiǎn)：為讓旅客輕松出游，國(guó)泰航空為所有持有國(guó)泰航空簽發(fā)機(jī)票的旅客提供免費(fèi)新冠肺炎旅行保險(xiǎn)，不論旅客所搭乘的航班是由國(guó)泰航空或代碼共享伙伴航空公司承運(yùn)，旅客無(wú)需填寫(xiě)任何申請(qǐng)，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞，均可獲得包括醫(yī)療及住院費(fèi)用及檢疫補(bǔ)助等保障。該保障范圍適用于2021年5月31日前出發(fā)的旅程。

　　在受疫情影響的特殊時(shí)期，國(guó)泰航空始終以旅客的健康與安全為第一要?jiǎng)?wù)，推出覆蓋整個(gè)旅程的加強(qiáng)措施，并不中斷優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)以更好滿足旅客需要。一系列旅客關(guān)懷措施及創(chuàng)新服務(wù)包括：免費(fèi)新冠肺炎旅行保險(xiǎn)、靈活的機(jī)票預(yù)訂和改簽政策、馬可孛羅會(huì)會(huì)籍延期，及微信在線客服等。

　　隨著新冠疫苗接種計(jì)劃正在全球有序推進(jìn)，為更好滿足旅客的出行需求，國(guó)泰航空公布將于4月8日及4月21日起陸續(xù)恢復(fù)香港與廈門及成都之間的客運(yùn)服務(wù)，進(jìn)一步完善內(nèi)地主要城市直通香港的空中橋梁，并為旅客經(jīng)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)前往世界各地提供更加便捷的出行服務(wù)。

　　受新冠疫情影響，旅客目前經(jīng)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)至其他目的地仍須持同一張機(jī)票至終極目的地、在出發(fā)地將行李托運(yùn)至終極目的地及獲取轉(zhuǎn)乘航班登機(jī)牌，且轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)。與此同時(shí)，旅客須提前確認(rèn)目的地國(guó)家/地區(qū)的進(jìn)境及健康檢疫要求，以確保符合目的地進(jìn)境資格。

　　4月期間，國(guó)泰航空還將營(yíng)運(yùn)每周三班往來(lái)香港-北京，以及每周六班往來(lái)香港-上海的載客服務(wù)。屆時(shí)，旅客由華北、華東、華南及華西四大地區(qū)出發(fā)往來(lái)香港，或經(jīng)香港前往其他目的地皆可享有更多靈活選擇。目前，國(guó)泰航空營(yíng)運(yùn)定期客運(yùn)航班往來(lái)東京、曼谷、新加坡、馬尼拉、雅加達(dá)、洛杉磯、紐約、倫敦等主要城市。

　　靈活票務(wù)安排無(wú)憂訂票：國(guó)泰航空推出人性化的票務(wù)政策令旅客能夠安心計(jì)劃旅程。2021年6月30日或之前購(gòu)票的旅客，如需更改旅程，無(wú)需支付改簽手續(xù)費(fèi)，便可在出票后一年內(nèi)無(wú)窮次更改旅行日期或目的地。票價(jià)差異如產(chǎn)生則會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用。