唐先生告訴深晚記者，4月12日，他朋友通過(guò)圓通速遞從湖南益陽(yáng)寄臘肉包裹到深圳福田。4月14日上午，唐先生通過(guò)快遞單號(hào)查詢到快遞已到福田區(qū)御景華城快遞點(diǎn)。＂我以為當(dāng)天快遞點(diǎn)會(huì)安排快遞員送包裹，等了一天，我沒(méi)收到。＂唐先生說(shuō)。第二天，物流師培訓(xùn) ，唐先生撥打了御景華城快遞點(diǎn)的電話，當(dāng)時(shí)，他告訴工作職員深圳天氣熱，臘肉輕易發(fā)霉，?？纯爝f員早點(diǎn)派送。工作職員回復(fù)，蕪湖物流 ，會(huì)盡快處理。

當(dāng)天下午，深晚記者聯(lián)系了快遞員蔡先生。蔡先生告訴記者，送貨時(shí)快遞包裹完好無(wú)損，跨境鐵路 國(guó)際物流，至于臘肉發(fā)霉情況他不是很清楚。當(dāng)記者詢問(wèn)，為什么要推遲兩天才送。蔡先生表示，他在處理其他的事情。

4月16日上午，快遞員終于把包裹送到唐先生家里。唐先生打開(kāi)包裹發(fā)現(xiàn)，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，臘肉已經(jīng)發(fā)霉。

隨后，圓通速遞的客服聯(lián)系深晚記者。工作職員表示，他們要先了解清楚情況后，再與當(dāng)事人協(xié)商處理。

見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年4月16日訊（深圳晚報(bào)記者 羅明 受訪者供圖）＂快遞前兩天就到了，為什么快遞員送貨不及時(shí)呢？＂4月16日下午，深圳市民唐先生通過(guò)深晚報(bào)料熱線83929999反映，他朋友從湖南寄臘肉包裹到深圳福田，沒(méi)有想到的是，快遞晚送兩天致臘肉發(fā)霉。圓通速遞回復(fù)，了解情況后，再與當(dāng)事人協(xié)商處理。