提前精準(zhǔn)研判,做好充足預(yù)備
夜色漸濃,西安咸陽機(jī)場的東航西北運(yùn)行保障大廳依然燈火通明,放行簽派員們緊張有序的工作直到第二天的清晨。此次大面積延誤共造成東航當(dāng)日航班12班備降,54班取消。在分公司值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體一線職員的緊密配合下,當(dāng)日雷雨天氣帶來的大面積航班延誤情況逐漸好轉(zhuǎn),跨境鐵路 國際物流,備降航班逐個(gè)返回西安本場,取消航班開始進(jìn)行補(bǔ)班放行……
14晝夜間19:30左右,西安本場開始轉(zhuǎn)變?yōu)槔子晏鞖?,通行能力?yán)重下降,進(jìn)港航班陸續(xù)備降四周機(jī)場。同時(shí),多個(gè)鄰近機(jī)場也受到強(qiáng)對流天氣影響,周邊可選備降場陸續(xù)由于停機(jī)位飽和或天氣原因無法接受備降,造成備降資源緊張。一時(shí)間,長時(shí)間延誤航班增多、航班簽派放行職員工作即將超負(fù)荷、空中航班盤旋等待、機(jī)組執(zhí)勤時(shí)間面臨超時(shí)、旅客長時(shí)間等待情緒激動(dòng)……。航班正常運(yùn)行面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
21:20,雷雨天氣愈演愈烈,東航西北生產(chǎn)指揮中心指揮長經(jīng)請示公布啟動(dòng)大面積航班延誤應(yīng)急響應(yīng),西北分公司值班領(lǐng)導(dǎo)、指揮長以及各一線部分領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,積極協(xié)調(diào),全力開展應(yīng)急響應(yīng)保障工作。西北運(yùn)控分中心飛行簽派有序安排各個(gè)放行席位、輔助調(diào)配席位、輔助監(jiān)控席位密切配合,進(jìn)行航班處置:對于馬上需備降航班,提前聯(lián)系可備降場,做好備降場評估,并嚴(yán)密監(jiān)控航班油量,妥善安排后續(xù)回場航班;對于空中航班,重點(diǎn)梳理西安本場進(jìn)出港航班,持續(xù)做好監(jiān)控工作;對于備降資源緊張帶來的備降場更改題目,要求與機(jī)組逐班核實(shí),跨境鐵路 國際物流,逐班講解,更改合適的備降機(jī)場;對于長時(shí)間延誤航班,重點(diǎn)關(guān)注機(jī)組執(zhí)勤時(shí)間限制,公布取消的航班盡快與機(jī)組核實(shí)補(bǔ)班時(shí)間,并關(guān)注機(jī)上剩余油量情況,避免航班后續(xù)運(yùn)行的影響,一切都是忙而穩(wěn)定。
雨后初晴,東航西北簽派的各個(gè)席位值班職員依然奮戰(zhàn)在自己的崗位上,為航班的安全、有序運(yùn)行全力以赴著。
在分公司各一線部分的通力協(xié)作下,簽派員們的多方全力協(xié)調(diào)下,當(dāng)日航班運(yùn)行情況逐步變得有條不紊。
啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),多方協(xié)調(diào)部署
5月14日中午,東航運(yùn)控中心西北運(yùn)行控制分中心(簡稱:東航西北運(yùn)控)的飛行簽派員們召開例行班前會(huì)議,針對當(dāng)日晚間即將到來的西安機(jī)場雷雨天氣展開研討,飛行簽派分部負(fù)責(zé)人要求各個(gè)席位簽派員、輔助協(xié)調(diào)職員及值班主任助理提前做好航班梳理工作,對于可能因晚間雷雨天氣造成長延誤的航班進(jìn)行提前控制及處理,密切監(jiān)控航路及目的區(qū)雷雨天氣變化趨勢,公道分配夜間值班席位職員,提前安排備份職員,為惡劣天氣下的航班放行監(jiān)控保障做好充足預(yù)備,一切就像大戰(zhàn)前的緊張而有序。
圖:東航西北運(yùn)控面對惡劣天氣為航班保駕護(hù)航 攝影:焦夢迪
雷雨天氣來襲,正常運(yùn)行面臨挑戰(zhàn)
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