我為群眾辦實(shí)事

　　從敦煌出港的旅客還可以在同程、往哪兒、攜程等平臺(tái)選擇“海天無窮-長(zhǎng)安通程”產(chǎn)品，經(jīng)西安中轉(zhuǎn)可達(dá)深圳、廣州、三亞、廈門、珠海、昆明等十余座城市，在機(jī)票價(jià)格更加優(yōu)惠的同時(shí)，無需在中轉(zhuǎn)站辦理二次值機(jī)和安檢手續(xù)，中轉(zhuǎn)出行效率大為提升。

　　長(zhǎng)安航空溫馨提示，暑運(yùn)期間客流密度較大、雷雨天氣多發(fā)，建議旅客出行前關(guān)注航班信息動(dòng)態(tài)，提前預(yù)留充足時(shí)間，避免誤機(jī)。

　　堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)

　　機(jī)上Wi-Fi、三秦美食等特色服務(wù)享不停

　　提供便捷中轉(zhuǎn)和定制化出行

　　作為海航團(tuán)體旗下成員企業(yè)，長(zhǎng)安航空將繼續(xù)緊抓自貿(mào)港建設(shè)機(jī)遇，不中斷深耕海南航線，持續(xù)運(yùn)營(yíng)西安出港至海南、三亞航線，并計(jì)劃加密陜瓊兩地航線，搭建兩地交流的空中橋梁。此外，根據(jù)市場(chǎng)和旅客出行需求，長(zhǎng)安航空于7月17日起加密西安=敦煌航線，從每周四班增加至每周七班，保障兩地旅客順利直飛出行，并為經(jīng)西安中轉(zhuǎn)至華東、華南等地區(qū)旅客提供更加便捷和多樣化的出行選擇。

　　面對(duì)不中斷變化的疫情防控形勢(shì)，長(zhǎng)安航空嚴(yán)格按照民航局要求定期對(duì)飛機(jī)客貨艙進(jìn)行全面消毒清潔，確保執(zhí)行航班的空勤職員全部完成新冠肺炎疫苗接種，定期開展核酸檢測(cè)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的防護(hù)措施讓旅客安全伺機(jī)，同時(shí)持續(xù)做好國(guó)際分流航班的地面保障任務(wù)。

　　針對(duì)暑運(yùn)期間的航班保障，長(zhǎng)安航空公司領(lǐng)導(dǎo)要求各部分以高度的政治責(zé)任感，擔(dān)當(dāng)有為，海運(yùn)費(fèi)，堅(jiān)持“安全隱患零收留忍”，統(tǒng)籌做好疫情防控、航空運(yùn)輸組織保障等各項(xiàng)工作，細(xì)化航班保障工作指令，認(rèn)真學(xué)習(xí)民航局、海航團(tuán)體、海航航空等各類運(yùn)行保障工作要求，充分了解運(yùn)行環(huán)境，各部分通力協(xié)作，切實(shí)保障人民群眾安全有序的空中出行，向廣大旅客交上一份滿足的暑運(yùn)答卷。

　　進(jìn)進(jìn)七月，民航迎來傳統(tǒng)暑運(yùn)旺季。海航旗下長(zhǎng)安航空統(tǒng)籌安全運(yùn)行、疫情防控和服務(wù)保障等工作，暑運(yùn)期間計(jì)劃執(zhí)行航班3648班次、保障旅客51.5萬人次，加密西安=敦煌航線，多措并舉全面落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單，為旅客安全舒適出行保駕護(hù)航，服務(wù)國(guó)內(nèi)大循環(huán)。

　　另外，暑期出行至巴中、北海、哈爾濱、煙臺(tái)等旅游度假地的旅客，在購買長(zhǎng)安航空機(jī)票時(shí)還可進(jìn)行“尊享經(jīng)濟(jì)”和“優(yōu)享經(jīng)濟(jì)”的差異化產(chǎn)品選擇，根據(jù)實(shí)際需要選擇享受航班退改規(guī)則、行李托運(yùn)額度等不同的服務(wù)權(quán)益，個(gè)性化定制出行產(chǎn)品和服務(wù)。

　　加密西安=敦煌航線

　　確保暑運(yùn)航班運(yùn)行安全平穩(wěn)

　　此外，搭乘長(zhǎng)安航空出行的旅客還可品嘗到“三秦套餐”（涼皮、冰峰、肉夾饃）、魔芋涼皮、鎮(zhèn)安甘栗仁、香甜脆棗、山陽核桃仁、涇陽茯茶、白水蘋果干等“三秦特色”，體驗(yàn)陜西飲食文化。長(zhǎng)安航空不中斷提升服務(wù)品質(zhì)，從陜西特色美食進(jìn)客艙，到使用行李全流程跟蹤系統(tǒng)、提升行李運(yùn)輸品質(zhì)，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，再到優(yōu)化特殊旅客服務(wù)保障流程等，持續(xù)為群眾辦實(shí)事、辦好事。

　　根據(jù)民航局發(fā)布的兩批16項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單，長(zhǎng)安航空嚴(yán)格落實(shí)工作要求，踐行“真情服務(wù)”，圍繞“家文化”服務(wù)理念，努力讓旅客享受到更高品質(zhì)的民航服務(wù)，切實(shí)提升旅客出行體驗(yàn)。自6月底，搭乘長(zhǎng)安航空部分航班的旅客可以在萬米高空享受機(jī)上Wi-Fi帶來的獨(dú)特空中娛樂體驗(yàn)。

　　暑運(yùn)期間，雷雨天氣多發(fā)，為全力確保航班正點(diǎn)率，長(zhǎng)安航空不中斷完善健全管控機(jī)制，如“預(yù)警航班倒計(jì)時(shí)機(jī)制”“越日航班調(diào)整優(yōu)化機(jī)制”等。對(duì)內(nèi)充分利用調(diào)時(shí)機(jī)制，保障航班快速過站；對(duì)外積極協(xié)調(diào)管制單位，保障航班空中直飛。提前制定大面積航班延誤保障預(yù)案和特殊情況應(yīng)對(duì)方案，加強(qiáng)天氣和情報(bào)監(jiān)控，確保航班正常率最大化。