順豐快遞工作人員，在客戶未知的情況下，私自拆開(kāi)客戶包裹。把東西散落在床上發(fā)朋友圈佯裝是他女朋友的物品，還加客戶微信發(fā)信息騷擾。隨后，該客戶身份被曝光，物流軟件開(kāi)發(fā) ，其微博是雙下巴仙女裴金金。那么事情到底怎么回事呢？

事情發(fā)生在本月22日，網(wǎng)友雙下巴仙女裴金金發(fā)微博表示，順豐快遞工作人員私自拆開(kāi)客戶包裹，把東西散落在床上發(fā)朋友圈佯裝是他女朋友的物品，還加客戶微信發(fā)信息騷擾。隨后晚間，@順豐集團(tuán)致歉，表示絕不姑息任何為法律法規(guī)和企業(yè)行為準(zhǔn)則不當(dāng)行為。該用戶表示，自己委托北京朋友幫她把化妝品和內(nèi)衣等物品用順豐快遞寄回老家，但快遞員幾次給她打電話稱可能出現(xiàn)化妝品會(huì)碎、香水寄不了等問(wèn)題。

隔日，收到了快遞員的短信，要求收取包裝費(fèi)。之后打電話給快遞員，其稱只是開(kāi)玩笑，但是需要她加微信發(fā)紅包買(mǎi)水喝。“今天我收到一條來(lái)自快遞員的短信，說(shuō)要收包裝費(fèi)，我就覺(jué)得奇怪，用了這么多年快遞從來(lái)沒(méi)有被收過(guò)包裝費(fèi)，我就問(wèn)是不是公司規(guī)定，后來(lái)我就給他打電話確認(rèn)，他說(shuō)，美女和你開(kāi)玩笑，我們沒(méi)有包裝費(fèi)，但是我包你的東西包了很久，你得加我微信給我發(fā)紅包讓我買(mǎi)水喝吧。”之后，用戶微信收到了對(duì)方好友要求，通過(guò)后快遞員再次讓用戶發(fā)紅包買(mǎi)水喝。

該用戶點(diǎn)進(jìn)其朋友圈后發(fā)現(xiàn)，自己的物品包括內(nèi)衣內(nèi)褲等散落在床上，佯裝是其女朋友的東西。用戶表示這件事讓她非常后怕，物流上海 ，“但是事后受害者的我竟然覺(jué)得害怕，因?yàn)槲遗滤痖_(kāi)我的化妝品，灌入其他不明液體，畢竟大家也知道，女孩子的化妝品護(hù)膚品有多貴。更可怕的是這種行為的發(fā)生。”向順豐投訴后，快遞員再次給用戶發(fā)送微信表示“這件事很正常”。接著快遞員向用戶表示，自己也曾在朋友圈里發(fā)過(guò)客戶的物品。22日晚，順豐集團(tuán)在微博致歉，表示絕不姑息任何為法律法規(guī)和企業(yè)行為準(zhǔn)則不當(dāng)行為。