自旅游需求反彈以來,澳航出現(xiàn)了廣泛的航班延誤、取消、行李丟失以及員工短缺題目,澳航表示,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),它正在實施一系列舉措,以改善航班的準(zhǔn)點(diǎn)率和行李處理題目。
民航資源網(wǎng)2022年8月22日消息:周日(8月21日),澳航團(tuán)體首席執(zhí)行官Alan Joyce發(fā)布了一段視頻,為澳航近幾個月的糟糕表現(xiàn)道歉。
同時,澳航還將向其常旅客提供50澳元(34美元)的代金券、身份延長和休息室通行證等額外福利。
據(jù)悉,鐵路運(yùn)輸 上海空運(yùn),Alan Joyce位于悉尼價值約1900萬澳元(9500萬人民幣)的豪宅在上個月被人用雞蛋襲擊,雞蛋液和一大段衛(wèi)生紙掛滿了屋頂,車庫門也被扔上不明物體,并且他的社交媒體也被網(wǎng)友的惡評覆蓋。
圖源:Daily Mail
他在視頻中說:“我代表澳洲航空向你們道歉。我保證,我們正在努力,并且很快將會恢復(fù)到我們的最佳服務(wù)狀態(tài)?!?/p>
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