12345為什么投訴完遲遲不受理？

我們?cè)谡ＯM(fèi)和在消費(fèi)過(guò)程中。受到欺詐或者買到假冒偽劣產(chǎn)品，進(jìn)行了投訴。遲遲不被受理?？赡苁俏覀冏陨淼拿??；蚴鞘聦?shí)不清。證據(jù)不足?；虿恢缽S家或商家的地址名稱。還有就是不符正當(dāng)律法規(guī)。等一些原因。造成了12315不受理。假如想投訴，我們要重新整理資料。整理證據(jù)。實(shí)事求是的說(shuō)出我們的訴求。再看能不能被受理。

12345什么事也不辦如何處理？

第一步，12345處理不了找誰(shuí)——?jiǎng)趧?dòng)局。

勞務(wù)、勞資糾紛投訴，不付工錢，單位拖欠工資的，勞動(dòng)者可以直接找勞動(dòng)局處理，投訴電話12333；

第二步，12345處理不了找誰(shuí)——環(huán)保局。

對(duì)于污染投訴，噪音污染、燈光污染、環(huán)境污染等題目，可直接找環(huán)保局處理，投訴電話12369；

第三步，12345處理不了找誰(shuí)——建設(shè)部分。

對(duì)于供熱、公交、供水、燃?xì)狻⒔ㄖ袠I(yè)等咨詢服務(wù)，可以直接找建設(shè)部分處理，咨詢電話12319；

第四步，12345處理不了找誰(shuí)——衛(wèi)生局。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴，醫(yī)患糾紛，假藥投訴舉報(bào)，可以直接找衛(wèi)生局處理，投訴電話12320。

不可能的。12345這是政府的熱線電話。對(duì)市民反映的題目是事事有著落的，不會(huì)不辦理的，就是有些事情得有一定的時(shí)間才能解決。

12345是市長(zhǎng)熱線，市長(zhǎng)熱線是為了傾聽(tīng)民聲，解憂民困。假如說(shuō)你反映的題目沒(méi)有得到有關(guān)部分的及時(shí)辦理或處理，你可以向123組進(jìn)行反饋，12345會(huì)進(jìn)行督促辦理

該電話屬于當(dāng)?shù)厥姓峋€，由客服記錄后轉(zhuǎn)交主管部分處理，屬于政府職能方面的一般是有作用的，假如屬于法律糾紛和私人糾紛，打這個(gè)電話起不到作用，得走法律途徑。

我和大家分享一下，12345不處理題目我們應(yīng)該如何解決。

1、打開(kāi)微信進(jìn)進(jìn)支付頁(yè)面，點(diǎn)擊城市服務(wù)。2、在服務(wù)頁(yè)面中，我們點(diǎn)擊投訴電話本。

3、點(diǎn)擊投訴。

4、來(lái)到投訴頁(yè)面后，點(diǎn)擊12315。

5、最后我們點(diǎn)擊我要舉報(bào)就可以舉報(bào)12345工作職員不處理的行為了。

再打12345熱線時(shí)，要留意好態(tài)度，把思路理清，語(yǔ)氣柔和并說(shuō)明矛盾和題目，假如他不幫忙辦事情，可以向有關(guān)部分反映，不能鬧，國(guó)際貨運(yùn) 空運(yùn)價(jià)格，不能吵，依法依規(guī)的解決題目

可以向法院提起訴訟。12345是政府熱線電話，居民有題目咨詢、反映、投訴等題目都可以打12345熱線電話，假如是投訴和糾紛題目，12345不能解決的，可以直接向法院提起訴訟，由法院開(kāi)庭審理，作出判決，當(dāng)事方(人)對(duì)生效法院判決不履行的，權(quán)利方可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

12345不處理可以撥打工信部投訴電話或到工信部網(wǎng)站投訴。12345一般是指市長(zhǎng)熱線，由相關(guān)工作職員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位，相關(guān)單位給予反饋，告知反映人答復(fù)意見(jiàn)。

12345為啥什么投訴都接？

由于12345是市民熱線，受理也是該熱線的宗旨，所以什么投訴都接。

1、有關(guān)承辦單位的工作職責(zé)、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行批等政務(wù)信息及公共服務(wù)信息的咨詢；

2、承辦單位職責(zé)范圍內(nèi)的非緊急類求助；

3、對(duì)城市治理、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面的投訴舉報(bào)和建議；

4、對(duì)公共服務(wù)企事業(yè)單位工作職員工作作風(fēng)、行政效能等方面的投訴舉報(bào)；

5、其他應(yīng)當(dāng)受理的事項(xiàng)。

只要市民來(lái)電訴求事實(shí)清楚，方便留下真實(shí)姓名及有效聯(lián)系方式，訴求事項(xiàng)不涉及黨委、人大、政協(xié)、軍事、司法機(jī)關(guān)范圍，沒(méi)進(jìn)進(jìn)司法程序的，不涉及生命和財(cái)產(chǎn)安全的緊急求助，12345熱線都會(huì)24小時(shí)人工接聽(tīng)，及時(shí)受理。

12345是市長(zhǎng)熱線，一個(gè)城市的市長(zhǎng)是掌管全市的任何事物，從科教文衛(wèi)到基層民生方方面面都涉及，而且為了更加高效的進(jìn)步工作效率把很多投訴熱線都整合到了12345，所以12345什么投訴都接，然后在分配到呈接單位往辦理。

“民有所呼、我有所應(yīng)”，12345熱線正愈發(fā)成為民生訴求的全面接辦中樞，群眾訴求的變化，也為城市治理新的方向。

12345熱線也從匯集訴求、反映題目，進(jìn)一步延伸至精準(zhǔn)派單、協(xié)調(diào)資源乃至反饋考評(píng)，成為“城市服務(wù)總客服”。

因此，12345什么投訴都接。

由于是政府部分專門(mén)為老百姓設(shè)置的投訴電話，是解決百姓所需的電話。所以，只要你有訴求撥打了，都會(huì)接，都會(huì)及時(shí)處理，并通知你處理結(jié)果。

是的，正當(dāng)?shù)耐对V都會(huì)受理。12345就是非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)，用來(lái)幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和題目,是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽(tīng)民意的平臺(tái)，全國(guó)各地政府已經(jīng)開(kāi)通344條12345政府服務(wù)熱線。12345就是針對(duì)人民群眾在社會(huì)上所碰到的困難都是可以通過(guò)撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴解決的，給人們提供了一定的方便。

12345五種舉報(bào)不受理

12345這五種舉報(bào)不受理：1、投訴事項(xiàng)不屬于市場(chǎng)監(jiān)視治理部分職責(zé)，或者本行政機(jī)關(guān)不具有處理權(quán)限的。

2、法院、仲裁機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)監(jiān)視治理部分或者其他行政機(jī)關(guān)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織已經(jīng)受理或者處理過(guò)同一消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的。3、不是為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，或者不能證實(shí)與被投訴人之間存在消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的；換句話說(shuō)，職業(yè)打假人為了牟利、知假購(gòu)假的行為，投訴將不被受理。通俗說(shuō)，投訴就是消費(fèi)者要求市場(chǎng)監(jiān)管部分解決修理、更換、退貨、退款、賠償損失等自身的民事訴求；舉報(bào)則是自然人、法人或者其他組織向市場(chǎng)監(jiān)管部分反映經(jīng)營(yíng)者涉嫌違反市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)規(guī)章線索的行為，也就是任何人都可以要求市場(chǎng)監(jiān)管部分查處違法行為。4、除法律另有規(guī)定外，投訴人知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超過(guò)三年的。5、未提供規(guī)定的材料的：1）姓名、電話號(hào)碼、通訊地址。2）被投訴人的名稱（姓名）、地址。3）具體的投訴請(qǐng)求以及消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議事實(shí)。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)視治理總局鼓勵(lì)通過(guò)12345舉報(bào)1、答應(yīng)匿名舉報(bào)。只要能夠提供涉嫌違法行為的具體線索，并對(duì)舉報(bào)內(nèi)收留的真實(shí)性負(fù)責(zé)，舉報(bào)人可以不提供自己的姓名、住址、聯(lián)系方式。當(dāng)然，對(duì)于匿名舉報(bào)人，市場(chǎng)監(jiān)管部分就無(wú)法告知是否立案了，假如匿名舉報(bào)人申請(qǐng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，需要按照專門(mén)的規(guī)定來(lái)辦理。2、落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)對(duì)舉報(bào)人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的，市場(chǎng)監(jiān)管部分應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)；鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者內(nèi)部職員依法舉報(bào)經(jīng)營(yíng)者涉嫌違反市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)規(guī)章的行為。同時(shí)，鐵路運(yùn)輸 上海空運(yùn)，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度將由專門(mén)的規(guī)范性文件來(lái)調(diào)整。3、強(qiáng)化對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)力度。規(guī)定市場(chǎng)監(jiān)管部分應(yīng)當(dāng)對(duì)舉報(bào)人的信息予以保密，不得將舉報(bào)人個(gè)人信息、舉報(bào)辦理情況等泄露給被舉報(bào)人或者與辦理舉報(bào)工作無(wú)關(guān)的職員。