據(jù)報(bào)道，6月20日起，全國(guó)普速鐵路推廣實(shí)施電子客票，覆蓋1300多個(gè)普速鐵路車站。至此，海運(yùn)費(fèi)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)車票將逐漸退出歷史的舞臺(tái)，聰明鐵路發(fā)展邁上了新臺(tái)階。

　　服務(wù)在路上，發(fā)展無(wú)止境。鐵路部分始終堅(jiān)守初心使命，堅(jiān)持服務(wù)與發(fā)展并行，積極探索、不中斷創(chuàng)新，在高質(zhì)量發(fā)展的路上大踏步前行。

　　以科技為依托，增添鐵路高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。實(shí)施電子客票是鐵路部分運(yùn)用信息化、智能化技術(shù)手段，持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn)，深進(jìn)實(shí)施客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃的重要舉措。這是自2018年11月在海南環(huán)島高鐵試水兩年多后，電子客票成功在普速鐵路推廣。這一舉措使鐵路服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，為大數(shù)據(jù)分析提供了支持，為鐵路優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)力提供了保證，為鐵路高質(zhì)量發(fā)展增添了動(dòng)能。

　　電子客票，是將過(guò)往的“身份證+車票”模式簡(jiǎn)化為持有效身份證件，實(shí)現(xiàn)“一證通行”。“一證通行”是鐵路服務(wù)方式智能化的一次再提檔，是旅客體驗(yàn)美好出行服務(wù)品質(zhì)的再進(jìn)步，是鐵路開(kāi)釋發(fā)展紅利的再升級(jí)。

　　以服務(wù)為宗旨，提升鐵路便民利民高品質(zhì)。電子客票在普速鐵路推廣實(shí)施后，為旅客出行帶來(lái)了極大便利。旅客足不出戶便可購(gòu)票、退票和改簽；進(jìn)出站效率極大提升，檢票均勻速度由3.8秒/人縮短至1.3秒/人，進(jìn)步3倍左右；乘車、打印報(bào)銷憑證等環(huán)節(jié)，都可以針對(duì)不同情況通過(guò)購(gòu)票信息和12306來(lái)辦理，排隊(duì)買票的歷史已一往不返。尤其疫情防控期間，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，無(wú)接觸進(jìn)出站等上風(fēng)得到充分體現(xiàn)。充分體現(xiàn)了鐵路堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，使旅客體驗(yàn)美好出行提檔升級(jí)。

　　以發(fā)展為導(dǎo)向，進(jìn)步鐵路服務(wù)社會(huì)軟實(shí)力。普速鐵路電子客票的推廣，是鐵路發(fā)展的必然趨勢(shì)。電子客票節(jié)省了紙質(zhì)車票的本錢支出，減少了木材消耗、加工工序、環(huán)境污染等，還大自然綠水青山。同時(shí)，電子客票使人為囤票再無(wú)可能，黃牛黨無(wú)機(jī)可乘。也避免了買假票和車票丟失帶來(lái)了煩惱，可以說(shuō)，一定程度上帶來(lái)了綠色環(huán)保，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧。自2018年11月在海南環(huán)島高鐵開(kāi)始試點(diǎn)，至2020年5月底，已累計(jì)成功發(fā)售電子客票超過(guò)8.72億張。成熟的市場(chǎng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和旅客出行體驗(yàn)，使鐵路服務(wù)社會(huì)的信心更足了，實(shí)力更強(qiáng)了。