4.5　同一或連續(xù)票號的均為天航實際承運的聯(lián)程航班，其中一段符合本文免費退改的適用條件，其他航段同時辦理退票或變更，可按本文規(guī)定免費辦理。因疫情導致可能存在退票積存處理較慢的情況，為了方便旅客出行，建議優(yōu)先選擇免費變更服務(wù)，由此造成的不便敬請諒解。

　?、?我司各直屬售票處、呼喚中心所銷售的客票、可至原購票地辦理；

　　記者了解到，當前哈爾濱機場在候機樓各出進口常態(tài)化設(shè)置測溫點，對所有進出港旅客及進進航站樓的職員100%測溫并查驗“龍江健康碼”或“通訊大數(shù)據(jù)行程卡”，要求所有進進航站樓內(nèi)的旅客和工作職員必須全程規(guī)范佩戴口罩，并為中、高風險地區(qū)進港旅客設(shè)立了專用停機位、專用通道和專人引導。天津航空也將進一步落實“外防輸進、內(nèi)防反彈”常態(tài)化防控策略，鐵路運輸 上海空運，切實做好各項防控措施，守護廣大旅客平安、健康出行。

　　2、適用航班：由天津航空實際承運的涉及哈爾濱進出港國內(nèi)航班（含經(jīng)停哈爾濱航班）和天津航空為市場方的涉及哈爾濱進出港代碼共享航班（含經(jīng)停哈爾濱航班）。

　　為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，方便旅客辦理改期、退票業(yè)務(wù)，根據(jù)最新防疫政策，海航團體旗下天津航空現(xiàn)下發(fā)專項退改規(guī)定。對于已購滿足以下條件的天津航空涉及哈爾濱進出港國內(nèi)航班機票的旅客可享受免費退改服務(wù)，具體內(nèi)收留如下：

　　4.4　已辦理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費和票款差價。

　　4.2.2　旅客提出變更申請：

　?、?官網(wǎng)、代理人所銷售的客票，可至我司各直屬售票處、呼喚中心辦理。

　　4.2.1 在航班騰飛前已取消訂座的客票，可免費變更至2021年3月27日（含）之前，同航線、同服務(wù)等級航班一次（如涉及跨服務(wù)等級變更，海運費，可免收變更手續(xù)費，但需補齊票款差額）；如旅客再次提出變更及退票申請，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后的客票使用條件辦理。

　　4.2　機票有效期內(nèi)變更航班：

　　4.1.2 在航班騰飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

　　4.1.1 在航班騰飛前已取消訂座的客票，可至原購票地辦理免費退票業(yè)務(wù)，不收取退票費。

　　1、適用范圍：在2021年1月15日（含）之前已購買且伺機日期為2021年1月13日（含）至2021年2月2日（含）的國內(nèi)客票。

　　4.2.3　航班騰飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

　　4.1　機票有效期內(nèi)退票：

　　4.3　機票有效期內(nèi)簽轉(zhuǎn)：按原機票使用條件辦理。

　　4、退改規(guī)定：

　　3、適用票證：826國內(nèi)票證以及使用非826票證互售的GS國內(nèi)航班客票。