對(duì)此，德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在聰明物流科技、數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)上，德邦快遞將力保電商企業(yè)在春節(jié)期間便捷的寄送體驗(yàn)。

對(duì)此，德邦快遞營(yíng)運(yùn)安全負(fù)責(zé)人先容說(shuō)，將逐日安排專人對(duì)員工進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，監(jiān)視佩戴口罩、手套；在收派環(huán)節(jié)，組織職員對(duì)收取貨物和到達(dá)貨物均進(jìn)行全面消殺，并在送前預(yù)約的基礎(chǔ)上，推行無(wú)接觸配送。

菜鳥(niǎo)也公布協(xié)同“三通一達(dá)”等快遞公司，充分調(diào)動(dòng)資源投進(jìn)春節(jié)不打烊；申通快遞將部署4萬(wàn)多名快遞小哥服務(wù)“春節(jié)不打烊”；圓通速遞方面則對(duì)北京、上海等多個(gè)城市推出重點(diǎn)區(qū)域時(shí)效保障服務(wù)。

而今年春節(jié)是整個(gè)快遞行業(yè)第一次全面實(shí)行“春節(jié)不打烊”，在這場(chǎng)大考眼前，各家快遞公司都將交出一份自己的答卷。

在一些快遞業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，今年快遞行業(yè)實(shí)行春節(jié)不休的原因，一方面是在疫情背景下，助力廣大用戶“就地過(guò)年”的網(wǎng)購(gòu)寄遞需求；另一方面則是在保障用戶服務(wù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)份額與服務(wù)口碑。

順豐速運(yùn)也表示將采取嚴(yán)格的防疫措施，對(duì)每班次進(jìn)出港快遞進(jìn)行全面消殺，不僅讓用戶放心，鐵路運(yùn)輸 上?？者\(yùn)，配送員自己也安心。

從以往的情況看，不少快遞公司都號(hào)稱“全年無(wú)休”，但因快遞員大都在春節(jié)期間回家過(guò)年，盡大多數(shù)公司在春節(jié)期間都會(huì)實(shí)行“春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式”，運(yùn)轉(zhuǎn)維持在較低水平。

今年是德邦快遞第一次實(shí)行春節(jié)不休，其春節(jié)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示：“今年春節(jié)期間，德邦快遞將有超過(guò)3000個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)超300個(gè)城市，同時(shí)送前預(yù)約、送貨上樓等等末端交付服務(wù)不打折扣。”除此以外，根據(jù)公然資料顯示，德邦快遞還將通過(guò)動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)展設(shè)、靈敏調(diào)控，以及空陸鐵聯(lián)合的運(yùn)輸方式，確保春節(jié)期間運(yùn)力的高效調(diào)度。

據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，自2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)啟動(dòng)以來(lái)，截止2月3日，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)超過(guò)5100億元。電商集中推廣“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，給春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，但若僅依靠自營(yíng)物流，海運(yùn)報(bào)價(jià) 國(guó)際快遞，配送能力有限，因此能否調(diào)動(dòng)快遞運(yùn)輸巨頭企業(yè)，是電商馳騁春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

鄰近春節(jié)，消費(fèi)者置辦年貨的需求也在快速提升，春節(jié)期間貨物能否正常攬收，是電商平臺(tái)商家最為關(guān)注的服務(wù)之一。對(duì)此，沃隆堅(jiān)果物流負(fù)責(zé)人稱贊道：“德邦快遞的攬收服務(wù)做得很不錯(cuò)，在接到需求確當(dāng)天，都能安排快遞小哥上倉(cāng)庫(kù)收件，按時(shí)把貨發(fā)出往。”此外，德邦快遞還借力AR量方、車(chē)載重量傳感系統(tǒng)等科技手段，實(shí)現(xiàn)快遞的高效、安全攬收。

春節(jié)期間的快遞服務(wù)供給量不能滿足龐大的網(wǎng)購(gòu)運(yùn)輸需求，一直是歷年來(lái)困擾電商企業(yè)的一大困難。不少電商商家無(wú)奈吐槽：“很多快遞停運(yùn)得早，所以之前我們都要趕在年前快遞停運(yùn)前，把訂單集中發(fā)完。一著急就輕易出題目，假如再碰到客戶退換貨之類的情況，就更麻煩了。”

眾所周知，人力保障是快遞公司春節(jié)期間的重要資源支撐，為了最大限度保障春節(jié)期間的貨物收派，今年各家快遞公司紛紛推出各項(xiàng)舉措，讓快遞小哥們能在春節(jié)期間安心在崗。

近期，一組“老家寄來(lái)的土特產(chǎn)”照片登上了熱搜，引發(fā)了大家對(duì)春節(jié)期間快遞行業(yè)“春節(jié)不打烊”的關(guān)注。

全力備戰(zhàn)行業(yè)大考，爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)與口碑

值得一提的是，在全球疫情蔓延、國(guó)內(nèi)疫情散發(fā)的背景下，快遞行業(yè)的收派安全題目備受關(guān)注。

快遞行業(yè)“春節(jié)不休”，多項(xiàng)舉措高效并行

受疫情影響，很多異地上班族選擇就地過(guò)年，這對(duì)快遞企業(yè)總體利好，由于跨地區(qū)的人流量減少，意味著跨地域的物流量增加。因而“春節(jié)不打烊”對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅意味著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，更是對(duì)公司運(yùn)營(yíng)能力、組織能力和資金實(shí)力的考驗(yàn)。

為全力支持今年春節(jié)電商消費(fèi)生態(tài)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，德邦快遞、“三通一達(dá)”、百世、順豐、中國(guó)郵政等快遞公司紛紛公布“春節(jié)不打烊”。

據(jù)悉，物流案例 ，德邦快遞將對(duì)堅(jiān)守一線崗位的員工給予“多倍計(jì)提、保底補(bǔ)貼、崗位輪值、錯(cuò)峰休假”等多重激勵(lì)方式，讓員工安心在崗。屆時(shí)，超過(guò)5萬(wàn)名快遞員實(shí)時(shí)在崗待命、高效攬收，最大限度滿足電商客戶春節(jié)期間的收派需求。