為給往來蓉京兩地的旅客提供更加便捷的出行服務(wù)，不中斷提升服務(wù)品質(zhì)，川航與首都機(jī)場合作，共同推出“蓉京快線”產(chǎn)品，旅客可享受免費(fèi)候補(bǔ)、免費(fèi)改簽、專屬值機(jī)柜臺、專屬行李轉(zhuǎn)盤、額外航段獎勵五大權(quán)益。

　　本日起，川航北京國內(nèi)進(jìn)出港航班正式轉(zhuǎn)至首都國際機(jī)場T2航站樓運(yùn)行，涉及成都、重慶、昆明、三亞等10個國內(nèi)航點(diǎn)，36個進(jìn)出港航班。同時，推出“蓉京快線”產(chǎn)品，往來成都、北京兩地的旅客將享受更加便捷的航班服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)場前，川航地面服務(wù)各環(huán)節(jié)均為代理。轉(zhuǎn)場T2后，登機(jī)牌辦理、行李托運(yùn)、行李發(fā)放與查詢、配載等地面業(yè)務(wù)將由川航工作職員負(fù)責(zé)，服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步同一。

　　推出“蓉京快線”產(chǎn)品旅客暢享五大權(quán)益

　　旅客購買成都=北京航班7折（含）以上機(jī)票，可享受免費(fèi)候補(bǔ)川航實(shí)際承運(yùn)確當(dāng)日同航線其他時段的航班；購買5折（含）以上機(jī)票，可在航班騰飛4小時（不含）前免費(fèi)改簽川航實(shí)際承運(yùn)同航線前一日至后一日航班，若艙位變動需補(bǔ)齊差價；可在首都機(jī)場川航“京蓉快線”值機(jī)柜臺優(yōu)先辦理值機(jī)手續(xù)；可在首都機(jī)場“京蓉快線”行李轉(zhuǎn)盤提取托運(yùn)行李；在2021年6月1日至12月31日期間乘坐“京蓉快線”航班的川航會員，可獲得額外定級航段獎勵，加速升級高端會員身份。

　　川航在T2的值機(jī)柜臺位于二樓H島。其中H21-H22柜臺為高端旅客值機(jī)托運(yùn)柜臺，H15-H20柜臺為普通旅客值機(jī)托運(yùn)柜臺。售票區(qū)1、2號柜臺為川航售票柜臺。

　　川航北京轉(zhuǎn)場T2為晚到旅客發(fā)放急客標(biāo)識

　　為避免旅客延誤行程，川航在出行關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識，跨境鐵路 國際物流，派遣工作職員現(xiàn)場引導(dǎo)。若旅客走錯或晚到，川航工作職員及機(jī)場大使將為有需要的旅客發(fā)放急客標(biāo)識，旅客可憑該標(biāo)識在T2二樓H15值機(jī)柜臺快速辦理值機(jī)手續(xù)，由安檢急客通道過安檢。T3二樓K島K26旁川航柜臺保存為過渡期服務(wù)柜臺，繼續(xù)為旅客提供問詢、引導(dǎo)、客票變更服務(wù)。另外，旅客還可乘坐機(jī)場免費(fèi)樓間擺渡車，國際貨運(yùn) 空運(yùn)價格，乘車位置在T3一樓5號門外及T2一樓7號門外。樓間擺渡車10-15分鐘一班，車程15-20分鐘。