未來，中國東航將在社會各界的關心支持下，和醫(yī)師志愿者同盟一起，提升合作的深度和質(zhì)量，增加項目覆蓋的廣度，持續(xù)探索機上旅客救助救護的新方式新課題，投進更多的資源和氣力，對民航醫(yī)學中的難點與醫(yī)師同盟一同開展課題研究及重點突破，更好地承擔起新時代民航企業(yè)的社會責任，為旅客筑起一道空中飛行健康安全的“防護墻”。

　　儀式上，上海市瑞金醫(yī)院普外科副主任醫(yī)師樂飛及東航客艙部客艙經(jīng)理沈綺華一起講述分享了2017年10月在溫哥華飛往上海浦東的東航航班上，成功實施空中醫(yī)療救助的難忘經(jīng)歷。他們表示，空中醫(yī)療救助有著特殊性和必要性，空中醫(yī)療專家項目給了航班飛行、航班旅客貼心的云端守護，東航機組和項目組的醫(yī)師們一起在萬米高空守護藍天，對珍貴的生命負責，全力以赴。

　　據(jù)悉，“東航空中醫(yī)療專家”項目得到廣大旅客好評，獲得良好社會效應，從最初的120余名醫(yī)療專家發(fā)展到目前的844名，成為空中醫(yī)療急救新氣力。多次在民航及高鐵等交通運輸出行中，對旅行途中的突發(fā)急病及受傷旅客提供及時的醫(yī)療救助服務。今年5月1日，在廣州飛往西安的東航MU2259航班上，上海醫(yī)師志愿者同盟資深醫(yī)療專家、西安和平中醫(yī)醫(yī)院骨科主任醫(yī)師王仁以“東航空中醫(yī)療專家”的身份，救助了一名在機上感到胸悶氣短、呼吸困難，有心悸病史的男性乘客。機上迅速、有效的救助，及時解決了乘客的危急病痛，得到了戴先生與機上乘客的高度贊譽。

　　2021年6月15日，中國東航與上海醫(yī)師志愿者同盟（以下簡稱“醫(yī)師同盟”）在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方攜手開啟合作新篇章，全面發(fā)力客艙醫(yī)療救助志愿服務、空中醫(yī)療志愿者隊伍開發(fā)及維護、空中醫(yī)療急救業(yè)務交流與志愿公益活動等重點領域，國際貨運 空運價格，為旅客安全出行保駕護航，更好地服務于全社會醫(yī)療急救水平的提升。

　　2017年，中國東航在上海市政府的關心下，在民航華東治理局、上海市衛(wèi)計委、團市委和有關各方的支持下，與上海醫(yī)師志愿者同盟簽署共建合作協(xié)議，并正式啟動東航“空中醫(yī)療專家”合作項目。項目啟動后，東航與“空中醫(yī)療專家”團隊建立了高效的合作機制，東航乘務職員在執(zhí)行航班過程中，能夠自主識別聯(lián)絡航班上的醫(yī)療專家，海運費，在發(fā)生旅客突發(fā)疾病等緊急情況時，第一時間開展專業(yè)的救護工作，有效提升醫(yī)療救助水平，完善空中應急救援服務體系。

　　我國民用航空快速發(fā)展，空中緊急醫(yī)學事件也呈逐年上升趨勢。中國東航還提出 “加大宣傳教育、進步全民健康伺機意識，加強對機組職員的培訓、提升航空公司機上急救處置能力，擴大空中醫(yī)療志愿者隊伍、開展機上遠程醫(yī)療，推廣登機前醫(yī)療咨詢、減少空中緊急醫(yī)學事件，提升機場急救處置能力、加強機場與航空公司之間的銜接，建立‘常旅客醫(yī)療信息’系統(tǒng)、為旅客提供全流程安全服務”等舉措，讓旅客生命健康有更大的保障。

　　中國東航還利用信息技術，建立醫(yī)療專家檔案庫，并利用機載設備在航班上自主識別、聯(lián)絡醫(yī)療專家，一旦空中有旅客身體不適或者需要其他的醫(yī)學幫助，機組職員將與醫(yī)療專家一起，第一時間展開專業(yè)救護工作，為拯救生命爭取“黃金時間”。此外，中國東航還擁有近百架具備空中WIFI功能的國內(nèi)最大的空中互聯(lián)機隊，通過空中WIFI技術能夠?qū)崟r與地面醫(yī)生溝通，在地面醫(yī)療專家的指導下開展緊急救治工作，于藍天之上構筑起一道守護生命的堅實屏障。